地域によるのもしれないけど、
私の母方のお爺さんが亡くなった時は旦那の職場の同じ課の人達からまとめてありました。
旦那の父方のお爺さんが亡くなった時は私はパートしてたんだけど、職場からは上司だけが包んでました。
どちらも言葉掛けはありましたよ。