トピック検索
キリン
受付で呼んでも職員目配せで誰行く？誰行く？でなかなか来ないし、めんどくさがって対応してるのがあからさまだし、聞いてる途中で「もういいですね！」と言われる。
今まで何度も市役所行ってるけどいつも態度悪い。周りに聞いたらみんなそうだと言っていた。
皆さんのとこの市役所はどうですか？
ちなみに舞鶴市役所はとても良かったです。
入った瞬間から対応が違います。
古トピの為、これ以上コメントできません
1件～50件 ( 全159件)
＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.1 パンダ
18/04/03 14:23:07
お役所様って皆言いますよね。
私は運が良いのか引っ越しで5箇所くらいの役所でお世話になりましが、何処も良い人ばかりでした。
だけど、おじさんに当たると偉そうな人だったら嫌だなっていつもドキドキする(^_^;)
返信
No.2 シロクマ
18/04/03 14:24:33
舞鶴ってお宅は自衛官ですか
返信
No.3 モルモット
18/04/03 14:24:46
人によりますよね。
私は若い女性が上から目線で用紙を見てわからなかったから聞いたら、用紙を読んで下さい。と強い口調で言われました。
返信
2件
No.4 ペンギン
18/04/03 14:25:40
へー
うちの方は区役所だからか手が空いてる人が速攻で応対にくるよ
返信
No.5 インコ
18/04/03 14:28:20
市役所だけじゃなく銀行員も嫌な感じだよ。
見下した話し方、上から下まで舐めるように見る感じ、嫌味な話し方。
返信
No.6 モルモット
18/04/03 14:29:47
最近は公務員叩かれ気味だから、役所関係どこへ行っても応対ていねいだよ。昔は本当にひどかった。意味なくいばりちらしてたね。
返信
No.7 匿名
18/04/03 14:31:01
市役所の人の態度も問題だけど、尋ねる時の態度がどうなのか気になる。不機嫌そうとか上から物を言うとかしてない？
返信
No.8 ジャイアントパンダ
18/04/03 14:31:17
やたらヘコヘコしてるけどな～
返信
No.9 コアラ
18/04/03 14:32:21
市役所の人は感じ悪いと思わないけど教育委員会はムカつくオヤジが多い。
返信
1件
No.10 アルパカ
18/04/03 14:40:01
丁寧な人とそうでない人(年配)の差が激しい
返信
No.11 クジラ
18/04/03 14:42:05
うち旦那の前の住所が福生市で所得証明とか取りに何度か行ったことあるけど、対応よかった。
入った瞬間「何課に行かれますか？どんな要件でしょうか？」って聞いてくれて、場所や行き方など教えてくれたし、窓口の人も優しかったよ。
今の住んでるところもそんな感じだけど、保育園関係の子ども育成課は主が言ってるような感じで対応悪いように思うし、感じ悪い。
でもそのほかの課はあんまり悪く感じたことは無い。
返信
1件
No.12 コアラ
18/04/03 14:42:21
嫌な感じにされた事無いけどな。
返信
No.13 カンガルー
18/04/03 14:43:39
>>11
武蔵村山市かな？
返信
1件
No.14
No.15 クジラ
18/04/03 14:45:35
>>13
三鷹市(^_^;)
福生の時は旦那が米軍基地で働いてたから。
返信
No.16 匿名
18/04/03 14:45:56
うちらの税金で仕事してるわけでヘコヘコして対応してればいいんだよ
さっさと対応してほしいね
返信
No.17 ヒツジ
18/04/03 14:48:13
なんか上から目線の人居ますよね。
客はじいちゃんとか多いから態度悪いと喧嘩になるよ。お年寄りは親切な対応じゃないと怒るから。
返信
No.18 ニワトリ
18/04/03 14:50:31
東北の中で一番人口多いところに住んでますが、10年前婚姻届出しに行った窓口に若いねーちゃんは態度悪かった。なんだ？嫉妬か！？と勘ぐるほど態度悪かった。ああいう場所はもう少し余裕持って接することができる既婚者のベテランとか置いてよ。
返信
No.19 リス
18/04/03 14:52:10
対応ってか、はぁ？って思った事なんだけど…
親戚のおばさんの国保だか何だかの支払いの相談に一緒に行って月1万づつ払いますって事で双方納得して書類も書いて帰ろうと思って席を立とうかと思ってたら役所側がちなみに1万5千円は無理ですか？って聞いてきた。いやいや、今一万で話し終わったじゃん？って思ってそのままシカトして帰ったけど。
返信
No.20 ジャイアントパンダ
18/04/03 14:52:28
今も？昔は横柄だったとか聞くけど、今ってすごく丁重。窓口19時までの日もあるし有難いよ。
今はネットで意見も届くみたいだし投書してみたら？そんな思いするの嫌だよね。
返信
No.21 ネコ
18/04/03 14:53:26
うちの行く区役所は手続きの相談事してたら途中から他の職員が出しゃばって割り込んで来て内容が飲み込めて無いから絡みにくい
結果ミスされるし最初の職員で内容がスムーズに運んでたのにさ。
返信
No.22 キリン
18/04/03 15:00:16
>>3
うちの近くの市役所は若い職員は丁寧に解りやすい口調で対応してくれるよ。
最後に分からない部分が有れば遠慮無く言って下さいねって。
返信
No.23 ネコ
18/04/03 15:04:44
一つの窓口で相談を終えて他の窓口にも手続きして一つ目の窓口で聞くのを忘れた事があって戻ったら 他の窓口に何しに言ったんですか？！って怒りみたいに言われた。
面倒臭くなったから無言で出て来たわ。
返信
No.24 シャチ
18/04/03 15:04:54
低姿勢で親切な人ばかりだけどな～
そんなに行かないからか嫌な人見たことない。
返信
No.25 コビトカバ
18/04/03 15:07:49
職員が居る窓口の前に
銀行のような係の人が居ます 書類の書き方や何処に並ぶとか教えてくれるから
職員の人のやり取りはスムーズになったかもしれません
だから態度が悪いのは気にならなかったです
今も継続しているのかはわからないですが
市役所の格付けがあって
良い評価 悪い評価をタウン誌？みたいなのに発表してたよ～
返信
No.26 匿名
18/04/03 15:15:14
市役所と言うか出張所の職員対応悪い。夜遅くや土日祝日開いてるのはありがたいけど窓口がダメダメ。ちょっとややこしい手続きになるとめちゃくちゃ時間かかるし。あまりにダメだと思ったら窓口はパートだった。もっとちゃんと仕事教えろよと思う。覚え悪いのかもしれないけど。イラッとしたからなるべく行かない。少し遠くても市役所まで行ってる。
返信
No.27 ジャイアントパンダ
18/04/03 15:18:06
キビキビと手続きをこなすベテランのおばちゃんとかだと、ちょっとでも利用者が質問したり手続きが複雑化してスムーズにいかないと急に態度悪くなる人をよく見かける。
あとおっさん職員だとこの人民間企業じゃ絶対やっていけないだろうなってくらいトロトロして要領悪い人も多い。
20～40前後くらいの若い世代の職員が一番礼儀正しくて丁寧だと思う。
返信
1件
No.28 チーター
18/04/03 15:19:49
民間企業と寺に研修行けば良いのに。
私は子どもが、赤ちゃんの時に保健センターに体重の増えが気になり測定に行ったら保健師Aが｢Bさん対応して｣、｢えー！私がー｣とかのやり取りが全部聞こえてイライラした。
返信
No.29 オカピ
18/04/03 15:20:00
主が若いからなめてるのかもよ！
42歳の私だと、へこへこされるよw
返信
1件
No.30 シャチ
18/04/03 15:20:14
何度も市役所行くほど何があるの？滅多に行かないし行ってもきちんと対応しもらえるよ。
返信
No.31 モルモット
18/04/03 15:21:22
昔の某地方都市の市役所では、終業時間の５時前になると女子職員が一斉に化粧室へレッツゴー！しっかり化けて時間にはお疲れ様でした～～♪ですよ。
あと、３時のおやつの時間帯には、紙にのせたお菓子がそれぞれの机に配られる。最近はどうか知りませんが、昔から税金泥棒と言われるのがわかります。
返信
No.32 アザラシ
18/04/03 15:25:43
今さっき問い合わせで市役所に電話したけど
凄く丁寧に説明してくれたよ
返信
No.33 ペンギン
18/04/03 15:27:35
さっき市役所行って来た 完全に塩対応された
愛想ないしいちいちダルそうだし
上からもの言うし他にも色々と 接客業だとクレーム来るレベル
返信
No.34 イルカ
18/04/03 15:32:50
>>27
わかる、若い人はきちんとしてる人が多い気がする
おじさんは「この人大丈夫？」って感じの人いるいる、おばさんは愛想ない人が多い印象
世代的な物なのか、だんだんとその環境が長くなるごとに変わってしまうのか…
まあ臨時職員だったりする場合もあるだろうから年齢=職歴とは限らないけど
返信
No.35 イルカ
18/04/03 15:37:11
市役所を定年退職してデイサービスの送迎ドライバーしてる人は態度がデカい。
女を見下した様子。
返信
No.36 サメ
18/04/03 15:38:44
田舎はそうなんじゃない？
返信
1件
No.37 シャチ
18/04/03 15:39:08
私の地域はみんな愛想いいよ
声かけたらすぐに、来てくれる
住民票もらうところの課は忙しいからなのかイラつく人も居るけど
返信
No.38 キジ
18/04/03 15:39:17
私、いつでもどこでも親切にされる。
返信
1件
No.39 コアラ
18/04/03 15:40:54
市役所の話ではないのですが･･･。
１０年ほど前、友人が県の臨時職員をしていました。２～３ヶ月たった頃、配属先の人間だけで、温泉旅館での忘年会があり、泊まりか日帰りか選択できたそうですが、友人は泊まりを選んだそう。ところが後日、その料金を一部たりとも請求されることがなかったとの事。他にも何人も臨時職員は居るのに、わずかな職員が負担しているとは到底考えられません。友人はラッキーとしか思っていなかったようですが、聞いた私は一体どうやってそんなお金をプールしているのだろうかと不信感しかありませんでした。
ちなみにその友人は、今は元友人です。
返信
1件
No.40 コアラ
18/04/03 15:41:01
公務員は態度悪過ぎ
返信
No.41 ジャイアントパンダ
18/04/03 15:41:52
まぁ客商売じゃないからね
威圧的な人が多い気もするけど
返信
1件
No.42 ウサギ
18/04/03 15:45:20
若い人は対応がいいけど、中年は偉そうにしてる人がいるよ。
返信
No.43 コアラ
18/04/03 15:53:50
>>41
いやいや～、ある意味客商売でしょ～^_^;
なんたって公僕の身なんだから、普通の接客業以上に気をつけないと！
返信
No.44 シロクマ
18/04/03 15:55:27
ってか主がいない(笑)
返信
1件
No.45 キリン
18/04/03 15:55:47
事務的で冷たい感じはあるね。話す内容は的確だけど。
返信
No.46 ジャイアントパンダ
18/04/03 15:55:59
>>39
職員が月々の給料から社内行事の積立をしていてそのお金を充てただけじゃない？
返信
1件
No.47 コアラ
18/04/03 15:57:34
何かコアラが増えてきたけど、私は４３番のコアラです。
返信
No.48 ウサギ
18/04/03 16:00:52
役所入った瞬間、どよ～んとした何とも言えない重い空気を感じるのは私だけ？
返信
1件
No.49 シロクマ
18/04/03 16:01:51
>>48
田舎のみだけだよ
返信
No.50 コアラ
18/04/03 16:03:21
今まで相談にのってくれたし、その件については、議会に話をもっていくとも言ってくれたし、現場に市役所職員が二人でみにきたのに、担当が代わったらあっさりと「その件については引きつぎしてません、今までのはその職員のボランティアなので今後はうちの課に電話しないで下さい」と言われたわ
え！ボランティアって何？
わけがわからない
返信