借金80万の任意整理

借金80万の任意整理。相談に乗ってください。http://mamastar.jp/bbs/comment.do?topicId=2961910&sort=1

以前こちらで相談に乗っていただいた者です。
その後司法書士事務所は辞任になり、今直接やり取りをして返済が始まりました。分割での返済で各社毎月5000円や8000円、少額のところは3回で完済できそうです。
直接やり取りをしてわかった事なのですが、今まで振り込んだ205000円のうち、1社に2万円しか払われていないようで、後の3社は一度も返済がなかったそうです。和解した金額も一社あたり2000円や5000円と少額で、内訳と減額等できなかったのか問い合わせたら、そうでもなかったとの回答でした。6000円の返金と精算書を送るとの事で、電話での詳しい回答はいただけませんでした。
これは普通にある事なんでしょうか？