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- もめん豆腐
- 18/02/17 08:07:40
個人飲食店のオーナーで構成する「全日本飲食店協会」は、無断キャンセルなどによる損失を未然に防ぐための「ドタキャン防止システム」を19日から稼働します。飲食業界では、ドタキャンと呼ばれる予約の無断キャンセルが店舗存続に関わる課題となっていました。
同システムは、ドタキャンに長年悩まされてきた飲食店オーナー達のアイデアを基に開発。過去にドタキャンをされた電話番号をデータベースに登録することで、新規の予約の電話を受けた際、その場でドタキャン履歴があるか照合することが可能となっています。さらに、ドタキャン回数が多い相手に対しては予約の断りを入れるなどの対策を講じることもできます。
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