- 働くママ
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うちの店、基本袋詰めするんだけど混雑して来たら店内放送も流して袋詰めはお客様にお願いしてる。放送が流れた時点のお客様までは、どんなに量が多くても袋詰めするんだけど次のお客様からは袋詰めをお願いする決まりになってる。
今日も混雑して放送流して次のお客様から袋詰めお願いしたら、そのオバさんがキレた。
「前の人まで袋詰めして何で私はやってもらえないの!?ほら!隣のレジは袋詰めしているじゃない!(放送が流れる前からレジを通していたから)私は袋詰めしてもらいたくてこのレジに並んでいたのに!(通常時も袋詰めをしないレジもある)ほら!早く袋詰めしてよ!」と激怒してきた。
でも決まりで出来ないので断ってさっさと会計させちゃおう!とカゴに移してレジ通しした。
私が断った後もずっと「袋詰めは?まだ隣のレジは袋詰めしているわよ?」とか言っていたけど聞こえないフリしてレジ通し進めて会計した。
最後まで文句を言っていたけどずっと聞こえないフリしていたら諦めて自分で袋詰めし始めたけど本当めんどくさい客が増えて困る- 10
18/07/20 19:46:10