エディオンでおもちゃの交換(ディズニーマジカルミーポッド)

クリスマスに貰ったものです。
ディズニーマジカルミーポッドと言うオモチャのスマホなんですが、電池交換したらホーム画面が映らなくなりました。
何回もリセットしていますが、それでもうつりません。
これを買ったお店が、エディオンなのでエディオンに持っていけば修理依頼か交換をしてくれるのでしょうか？
それとも、直接メーカーに問い合わせしないとダメでしょうか？
あと、このオモチャを持っていて同じような症状が出た方がいたら、直し方など教えてください。