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怒り
7月27日に初回保険料引落の筈が、向こうのﾐｽで引き落とされず、電話したらこちらが振込む羽目に…
そのご保険証券など書類が届き、次回引落は9月27日と書いていたのに、なぜか8月29日に2回分の保険料が引き落とされていた。昨日記帳して発覚。さっき電話したら、｢確かに引き落としされていますが、次回は11月の引き落としですので…｣えっ？どういう意味？毎月27日引落と決まっている筈なんですが…。勝手に何の連絡もなく、2回分の保険料が引き落とされるなんて普通にある事なんですか？とりあえず今は担当者の連絡待ちなんですが、なんて言ったらいいですか？ありえないですよね？
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No.1 既に
KDDI-KC33
05/09/27 13:31:30
3ヶ月分支払った計算になるんでしょ？
なら10月分までの保険料は払った事になるから、次は11月で良くない？
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No.2 主 主
P901i
05/09/27 14:01:16
ﾚｽどうもありがとう。でも勝手に決まった日以外に引落しするなんておかしくないですか？そんなもんですか？
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No.3 あ
KDDI-KC33
05/09/27 14:18:38
8月27日は土曜だったから、休み明けの29日になったんだと思います。銀行では、前月分が未収だった場合、今月分と一緒に2ヶ月分の保険料を引き落とす仕組みになっているので、その前に主さんが振り込んでしまったのなら、ソニー側が、その分を引き落とされない様に処理しなければならなかった筈です。
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No.4 勝手にやるのはよくない
N900i
05/09/27 14:23:01
うちの保険会社はきちんと引落し前に書類が届き２ヵ月分引落しになりますって書いてあったよ。
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No.5 便乗
KDDI-SA33
05/09/27 14:30:18
便乗させてください。どなたかソニー生命の電話番号フリーダイヤル分かりませんか？入院中で明日退院なんですが、保険屋に電話したいんですが、頼る人もいないし絶対安静で動けなくてm(__)m番号教えて下さい
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No.6 主 主
P901i
05/09/27 14:36:21
ｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰ0120158821です！皆さんありがとう！やはりあちらのﾐｽでした！機械のﾐｽでどーたらこーたら言ってましたけど…。返金して貰い、毎月27日に引落しする様に強く言いました！やはりありえないですよね。気付いたから良かったものの、加入した途端からいい加減すぎて信用なくしてしまいました！これから18年大丈夫かな…
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No.7 便乗のものです
KDDI-SA33
05/09/27 14:42:14
ありがとうございましたm(__)m
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No.8 学資保険はいいのかも
P901i
05/09/27 14:47:29
知れないけど、随分杜撰でいい加減な対応ですね。
住友と迷っていたから住友にしようかな？
情報ありがとうございました。
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No.9 ｹﾞｽﾄ
P901i
05/09/27 15:00:07
担当者によって対応が全然かわってくるみたいですね。
うちは３ヵ月に１回往復葉書でご意見葉書がきます。
今までトラブルとかは無いけど、疑問に感じることがあったら携帯に連絡したらすぐ自宅まできてもらえるし。
担当者の対応が悪かったら担当をかえてもらうのも手かもしれませんね
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