ホットペッパーじゃないけど、美容系のサイトで美容室の予約したときに言われたわ。
嫌そうな顔で、次からはサイト使わないでって。
サイト使ったらクーポンあるから利用客からしたら安くなるから次もサイトから予約したら、ビックリするくらい雑な扱いされたわ。
だから、口コミで担当者の名前も出して、されたことそのまんま書かせてもらったよ。
サイトとかつかってほしくないなら出さなきゃいいのにと私も思う。
他の美容室もサイト使って行ったけど、そんな扱いされたのはその美容室だけだったわ。