長文。プロバイダ電話勧誘

  • なんでも
  • 甘海老
  • 16/11/17 21:28:24

最初に。私は難しい話が苦手です。
日本人の35歳ですが、カタカナも読むのが嫌いです(笑)

さっき電話がかかりインターネット代が12月から安くなりますよ。と言われました。
契約確認の為に契約者名・住所など言うと、お客様は現在7~8000円のインターネット代から5000円代になると言われました。
ただ話を聞いてたら、どんどんと話が進みそちらの会社に移行するみたいな内容に…

一度かけ直すと言われて、数分後に別の人から電話がありました。
その人からは契約するからとスマホの操作を次々に教えられました。
結局はパスワードが分からないからスマホにかけ直すと言われたけれど、もう子供寝かせないといけないから明日の昼にして。と言い電話を切りました。
それから明細見ると現在ネットは5000円でした。

調べてみると怪しい業者のようです。
名前とか言ってしまった私はバカです。
明日かかって来たら個人情報破棄して!と言ってもムリですよね…
どうすれば良いですか?

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ママ達の声投稿されたコメントを掲載しています

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    • 16/11/18 11:52:04

    自分から電話しなくていいよ

    • 0
    • 16/11/18 12:43:29

    電話かかってきました。
    きちんと断りましたが、契約内容の手紙を郵送したから行き違いで届いたら破棄して下さいと言われました。
    届いたら契約した事になるんじゃないかと不安です。
    勝手に破棄して良いものか。
    料金二重取りされたら最悪です。
    昨夜はパスワードが分からない…と言ったから契約されてないかと思ってたけど、もしかしたら勝手にパスワード変更されて契約されてないか不安になりました。
    一応、消費者センターに連絡してみたいと思います。
    それと封書が届くならバレるので、怖かったけど旦那にも正直に言いました。
    個人情報言うなんかバカか?と怒られました。

    • 0
    • 16/11/21 12:58:34

    トピ上げてすみません。
    本日書類が届きました。
    電話かかってきた代理店は今日は休みで繋がらないので業者の方に電話しました。
    名前を言うと、やっぱり電話がかかって来た日に契約となっていたそうです。
    17日の経緯を話し、契約の意思は全く無い事、契約へ誘導するような手口だった事、パスワードが分からなかったのに勝手に契約されている事を伝えると、契約解除(クーリングオフ)できると言われました。
    とりあえず料金二重とかならなくて良かったです。
    もう契約とかコリゴリです。
    話聞いて下さった方、本当にありがとうございました。
    私と同様に難しい話が苦手な方は用心しましょう…

    • 0
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