くっそー！ネットで詐欺られた！！ （3ページ目）

私も Girls labという所で シミが取れる石鹸を購入しましたが、品物が来ない。
後払いにしていたが、気になって調べて見たら やばいなと思い青ざめた。

消費者センターに相談して、キャンセルしたいけど、電話がつながらないと言うと 電話してくれました。その時点で 発送してますと言ったが、発送完了メールもない。
キャンセル料は、ホームページにも記載してあったので 払う気でいると消費者センターの方にいうと、向こうは この口座に振込み 商品が届いても受け取り拒否して下さいと言ったそうです。
もう１つ 後払いにしていた為 ニッセンに聞くと 後払い用紙や督促メールがきたら再度連絡をくれと言っていました。
キャンセルが成立した連絡もない ニッセンにも 連絡が向こうからいかなかったら、消費者センターに、もう一度 相談するつもりです。

下手に 向こうと電話や メールが したくないですが、ガンガン キャンセル料はらったと 送るべきですか？

1本のお試し単品購入だと思ってたら
トクトクコースで定期購入になってました。

その後２本受取拒否して やっと解約の申請したところ
差額分やキャンセル料などで8618円払えとのこと。

本当に潰れてほしい会社。
などと利用しないし 被害者減ってほしい！！

デリーモで解約したいと言ったら
解約金がかかるといわれましたが、
解約金がかかるとはかいてませんよね？詐欺ですか？それは払わなくて良いお金ですよね？といったら、
無償で解約できました。

消費者センターに連絡！

騙された証拠を提示できるようにしといたほうが良いよ。

あと、ツイッター、FBで拡散。

悪徳業者撲滅！！！

本日、am11:00過ぎに電話したら
すぐに繋がり、トクトクコース５回の解約が出来ました。
５回の受け取りが完了しているからか
すんなり解約出来ました。
今月以降、商品、請求書が来ても
受け取り拒否と廃棄して下さいとの事
アッサリ過ぎて逆に不安になってます
本人確認として、電話番号、住所を言わされたので、今後、注文していないものが
送り付けられるのではなど
まだまだ安心出来ません。

>>718

ご自分でニッセンにも解約したことを電話連絡した方がいいですよ。
解約を知らないニッセンから請求書がこないように。
頑張って下さい。

【被害に遇われてる方へ】

グローアス、デリーモの問合せの電話番号


この電話番号ならば、通常の電話料金です。

大阪 06 6838 1112


0570から始まる電話番号は、案内音声から割高の通話料金が発生します。
これ以上、あの会社の儲けを出したくないので、お知らせします。

私も予約日に商品が来なく、不安な思いをしました。
先月は上記の電話で通じました。
もし不通になっている場合はご了承下さい。

今、不安な方、負けないで、頑張って下さい！

PURE BEAUTYでデリーモのトクトクコース購入しましたが、初回は発送予定日過ぎても連絡なし届かず、問い合わせても返答なし。
結局2～3週間遅れて届きました。
使用しましたが痒みがでた為使用中止。
それでも3回目までは受け取りましたが、全く予定日に届かない。
4回目受け取るのも嫌なので昨日、解約の電話をしました。
初回の差額をお支払いください。行き違いで4回目が配達されても拒否してください。
払込用紙は届かないようにこちらで手続きします。
とのことで安心していましたが、至る所で解約できていない払込用紙が届く等の投稿がされていて凄く不安です。

株式会社Growasからメールが来ました。
URLをクリックしたらデリーモのサイトに繋がりました。
見てみたら、

ん？？？
5回？？は？

普通にデリーモって検索したら4回って書いてあるのにこのサイトってどこにあるんでしょうか？
私の調べ方が悪いのでしょうか？

しかもまだ解約出来てないです。
お金振り込んだのに。

>>715
あれ？もう単品購入ってなくなったんですか？

>>713 多分単品購入はないですよ？

消費者支援機構関西ってとこに情報提供しました。あんな詐欺会社がいつまでも同じ手口で営業して被害者が出てるのに、ほんとにどうかしてます。消費者センターは、相談窓口で、個人の問題を解決するアドバイスをしてくれるとこで、消費者支援機構は、問題のある事業所に対して働きかける団体のようです
http://www.kc-s.or.jp/accept.html

>>700私もまったく同じです。しかもメルマガ配信停止のボタン押せない使用だし、９月中旬に届く予定ですが、皆さんの聞いていたら、勝手に定期にされてたらどうしようと心配です。

デリーモのサイトを確認したけど、定期コースは4回となってますね。
これで勝手に契約を変えられたのなら、契約違反です。
法テラスや消費者センターに相談。
相談は簡単です。

>>710

4回コースを申込みしたんですか？
そうだとしたら契約が勝手に変更されたということは酷い！
詐欺！

ホントこの会社ヒドイ。
私もデリーモを定期購入しました。4回目が届いた時点で早速解約連絡をしたら、お客様は7回の定期契約になってるので、解約するなら差額5千円ちょっとを請求されました。

なぜに7回定期に？？と思うし、そちらの記録だけでなく、こちら側にも伝わるように領収書や返信メールに記録ありましたか？？と聞くと
こちら側の記録には7回になっているの一点張り。腹立つ！

早く縁切りたいので、差額分払って解約するしかないかなぁ…悔しいけど。

マスコミに投下！調べて貰えばいいのに

デリーモの解約の件について消費者センターへ相談したところ、担当の人がデリーモのサイトを見て下さり、その後すぐにpure beauty(株式会社Growas)へ連絡してくれました。

しばらくしてその人から折り返し電話がかかってきました。
その人の話によると、
私は5回契約なのでまだ解約できないらしく、サイトに4回契約と書いてあることを伝えると、ちゃんと調べたら5回契約コースというものもあり、そっちの方に契約してあると言われたそうです。

この事に関しては消費者センターの人が調べても出てこないと伝えても、pure beautyはよく調べて下さいの一点張りだったそうです。

ずるいですねー、この会社。
詳しく教えんかい！！！

またpure beautyによると、商品コードの下二桁目が5だと5回契約コースという意味らしく、私も見てみたら5と書いてありました。

うわ、勝手に5回契約にされてました。
最悪。
これを言われたら、何の反論も出来ませんよね。
5回契約ということは払う金額も変わってきますよね。
あのサイトは一体何なんだ。

ただ、5回契約コースなのでその次からはちゃんと解約出来るそうです。
本当かどうか分かりませんが。
一応、すぐに解約したい場合は差額分を払わなければいけなく、私の場合はこっちの金額の方が5回目の金額よりも安かったので、私はすぐに解約しようと思っています。
大した効果も得られなかったので。

この会社、早く無くなればいいのに。
詐欺会社め。

私はデリーモをインスタの広告で目にしました。
この事があって以来、インスタの広告は全て詐欺だと思ってます。

皆さんも気をつけて下さい！

>>692
トラブってた、出荷。
一度、今日か明日、発送しますと言われたのに、そのまま放置されて、待ちぼうけ。
翌週、説明を求めて電話をするも、はっきりと理由が説明してもらえず、不信感が。
いい加減、今週中に対応をしてもらえなければ消費者生活センターに相談してしかるべき対応をしますと、伝言&至急とタイトルに記載の上でメールを送付したら、社員の人から早々に折り返し電話があり、早急に発送しますとの連絡がありました。
で、その二日後には品物到着。
これでひと安心だけど、もうリピートはないかな。

>>705
デリーモに関する相談 って事ですよね？
この場だけでもかなりの方々被害にあってるようですもんね
この詐欺会社がなんとかなることはないのかな 取り締まりしてほしいですね！

>>698

国民消費者センターに相談してみるのをお薦めします。
商品がいつくるかも不明なので、解約期限日がずれ込んでいつかも分からない。

消費者センターにかなりの相談件数がいっていて、アドバイスをくれます。

>>698
私もデリーモトクトクコースの定期購入をしていたのですが、３回目で解約しようと思い0570-03-5685に電話をかけました！ちゃんと繋がるまでに1分20秒程かかりますが出ましたよ！私は肌に合わないという理由で契約解約の電話出来ました！あとは差額分のお金を払うだけなのですが、もしかしたら4回目も届いてしまう場合があると言われました。ですが、会社の担当の方は受け取り拒否して大丈夫だと言っておりましたし、証拠は残しておこうと思って録音しながら電話してました！何か言われたとき用に録音しとくといいと思います！

解約したら、迷惑メールがくる始末…
あ～地獄だ…

というか、本当に解約出来たのであろうか…

もしかしてインスタの広告って詐欺サイト多い？

8月1日に電話で解約してもしれーっと送って来たので受取拒否のうえニッセンに問い合わせたら、「9月6日(水)現在、ＰｕｒｅＢｅａｕｔｙ様よりキャンセルの情報をいただいておりませんため、
弊社より請求継続中となっております」ですと。あとはニッセンが相手と対応してくれるというけれど、どうなることやら。。。
後払いの方の方、受取拒否してニッセンにも連絡しないとずっと催促が来ちゃいますよ。

アルバニアクリームを購入してしまいました、何で先にこのサイトを読まなかったのか、後悔しかありません(;_;)
定期購入にはしていませんが、キャンセルは出来ないとあったので、一度商品を受け取って、後払いの料金を払ったらすぐに退会手続きという流れで良いのでしょうか？
どなたか教えて下さい。
九月中旬にお届け予定とありましたが今から怖くて仕方ありません(´д｀|||)
ちなみにメルマガ配信は断ったのに、おそらく同じ会社かと思われる違うサイトから、メルマガが届きます・・・。

絶対詐欺です！
これだけここに載っているのにまだ被害者が増えているなんて…
購入前にここにたどり着いてくれることを願います
私は4回定期でしたが電話では「5回定期です」と言われました
ネット購入だし文書が残ってる訳ではないしそういわれたら5回だったかな？と思ってしまいそうなりましたが 「何回であろうともう不要！こんな連絡なく待たされて何が定期や！」とキレ気味に言うとすんなり定期解約できましたよ
(ただし初回無料だったので無料分の差額は支払いました。これは仕方ないかと納得しています)

おかしいと思う所はハッキリ強気で言ってください！連絡なく何ヵ月も待たされて送ってくるなんて明らかおかしいですよ！

デリーモの4回目が今日届きました。
3回目が届いてからまだ１週間程しか経っていません。
どういう事なんでしょう？
3回目までは1ヶ月以上遅れての発送だったのに…
しかも今回は大阪からでなく、埼玉から発送されてました。
会社名も全然違ってました。
配達も佐川からクロネコになってました。
もう意味が分からないです。

解約しようと思って、ネットにいろいろ電話番号が書いてあるので手当り次第かけたのですが、全く繋がりません。
消費者センターに連絡すべきでしょうか？

これって絶対詐欺ですよね。

この詐欺会社に関わってしまった以上、消費者センターや弁護士事務所へ相談して解決しない限り、安眠することはできないでしょう。

purebeautyのデリーモを3月にYahoo!の広告を見てトクトク4回コースを注文！ところが初回に届いたのが5月26日、2月半も経過しておりすっかり忘れてましたよデリーモ。

しかも効果無いやん！あのブログは何やったんやろ？ツルツル？普通に生えて来るし2回目以降は商品代金4298円＋送料864円＋手数料210円＋消費税300円。本当に効果があるなら文句無しの金額ですが、これならドラッグストアーで販売されてる1000円前後の脱毛剤にしときゃ良かったと後悔です！


しかも4回目を受けとり解約の電話をした所、知らぬ間に5回コースに変更されていました。電話も22秒に10円、掛かるそうでなかなか繋がらず34分も待たされやっと繋がったと思ったら4回コースではなく5回契約の一点張り！これ8月の下旬の話しで5回目が本日、届きビックリ。初回あんなに待たされたのに4回目が届いてから5回目が1週間しか経ってないって何なの？


配送業者も郵便局と佐川急便とクロネコヤマトと毎回違う



本当にいい加減な失礼、極まりない詐欺業者ですよ！

今日、5回目受け取り解約電話をかけてやつと解約承りました。と言われ安堵したのですがここを見て驚愕しました。解約しても送って来たり督促状が来たりするんですね。悪質過ぎる！電話もかなり待たされますよ。22秒毎に10円、発生します。本当に胸糞悪いクソ詐欺業者！

>>693
0570 035 685
ここならかかりますよ！毎回混み合っておりますなので運が良ければ出てくれます(><)

とれるもんは全部とっとけって方針の会社なので、一刻も早く消費者センターに連絡しないと貴方がより嫌な思いをしますよ。

デリーモトクトクコースで定期購入しているのですが、お金を払い続ける事が困難になってきたので解約したいのですが、06-6300-7212に電話しても繋がらず困っています。どうしたら良いでしょうか？消費者センターに電話すればいいのでしょうか？

8月10日にガールズラボでアルバニア頼んだけど、まだ届かない。
今まで二回電話して、翌日に折り返しますと言われたけどメールも電話もない。
料金かかる電話番号だし、地味に電話するのもイラついてしまう。後払いにしたから、そこは安心だけど。
時間かかっても届いた人がいるのかしら？？
ネットではまだ予約受付してるのに(怒)
早く欲しかったからAmazonで購入しようかと、危うく頼みかけたら、その住所がガールズラボと一緒って！危なかった～

私も解約の電話したら「まだ5回受け取ってないから解約出来ない」と言われて馬鹿なので信じて5回目受け取ってしまいました（ ; ; ）
その後電話すると解約金(？)で５千いくら振り込めと言われて「え？」と思ったので振り込んでいません！
また商品を送って来ているのですが無料で解約出来ますよね（ ; ; ）？

6月11日にgirls lub にて、デリーモ頼みました。
よく、調べていくうちに、肌荒れして医者通いを余儀なくされた、など様々なトラブルがある、とのことで、怖くなりました。
早速、キャンセルのメール送りましたが、一切の返答ありませんでした。
8月に入り、いきなり、デリーモが届けられ、わたしは咄嗟に受け取り拒絶の旨を佐川の宅配担当者さんに伝えました。
キャンセル料金払っていませんが、断固として払わないつもりです。
薬事法違反、詐欺だから、警視庁さん、早く、取り締まって欲しいですね

この詐欺グループ会社どうにかならんのかね。掘れば芋蔓なのは明白。

美健工房((株)Growas)最悪ですね。
注文してから、しばらく待っても商品が届かない。問い合わせしても、そのメールに返信すらよこさない。数ヶ月たって、もう来ないものだと思っていたら、今ごろになって届いて。
４回までの定期購入の契約だったのをいいことに、1回目の支払いをこちらが済ませたら、１週間もしないうちに２個目が送られてきました。善意を微塵も感じない会社ですね。金を取れるだけむしりとってやろうという悪意しか感じられない。

トクトクコースを申し込んでいましたが、ここを見て8月1日にpurebeautyに電話、キャンセル料を振り込みましたが、昨日発送メールがきました。ニッセン後払いです。マイページを見ると、定期3回目がキャンセルとなっており、4回目はまた3回目となっていました。受取拒否&ニッセンに電話で大丈夫でしょうか？キャンセル電話の時も受取拒否してくださいと言われましたが。。。

未だに被害者続出ですか、、、

はじめまして。

８月２３日に『shopping mall』というサイトである商品を購入したのですが、２週間近くが経過した今も連絡がありません。
先週、運営会社に問い合わせたところ、
『大変お待たせしており申し訳ございません。恐縮ですが、現在、多くのご注文をいただいており、お届けにお日にちをいただいております。

商品名：BELDIE　～ベルディエ～
商品番号：906｜rgw2635 ｜

上記の商品は、1～2週間前後お届けの予定でございます。
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。』
という返事がありました。

お客さんから問い合わせがあるまで何もしないなんてはっきり言っておかしいと感じています。
せめて何らかの連絡があればいいのですが。

>>683 ニッセン後払いにしてます。

注文して直後にこちらのサイトを見て、すぐにキャンセル希望のメールは送ってるのですが…念のための電話もした方がいいんですかね。
注文後はキャンセル料2160円とありますが、もちろんそれすらも払いたくありません！
こんなに被害にあわれてる方々いるのに いまだに会社が存在してyahoo!広告に上がったり、ニッセンとの契約も続いてるのが不思議で仕方ありません。

>>682
受け取り拒否＆請求無視

受取り拒否は問題ないと思うけど支払は後払い？
後払いならニッセンがその業務を委託されてるから
ニッセンからずっと請求書が届くし、
無視してると >>671 さんと同じものがくるよ
更に無視したらどうなるかはわからないけど

間違いなく同じ業者と思われるgirlslabというショップでアルバニアクリームを購入してしまいました。その直後にこちらのサイトに辿り着きやってしまったという感じです。
キャンセルの電話をするか、受取り拒否&請求無視にするか迷ってます。
どちらが被害が少なく済みますか？

本当にここは騙されたとしか言いようがない。
最悪

http://shopmoll.com/smp/user_data/akushitsu_taiou.php

ショッピングモールの脅しとも取れるページです。クリックした時点でキャンセル料は発生するというような内容です。
ワンクリック詐欺ですと豪語しているようなもの。

私は定期コースで4回目が届いてからでないと解約が出来ないと書いてあったので、4回目が来るのをずっと待っていました。
4回目のお届け指定日は8/6でしたが17日間経っても発送メールが来ず、その間に5回目のキャンセル申請期間が過ぎてしまいました。
本日8/23 15:00頃に電話。
一発で電話が繋がりました。
案の定4本目の受け取りをしておらず解約なので4本目が届いた後1週間～10日の間に違約金を振り込んで下さいとのこと。
私はとにかく何が何でも早く解約したかったので振り込みますというお話しであっさり終わりました。
あとは振り込み後に商品が届いたり督促状が届いたりすることがないことを祈るだけです。

これまでの流れをざっと挙げます。

・3月に注文、待っても待っても商品がこないので
キャンセルのメール＆電話を数回
・6月終わり頃に商品発送のメールがニッセンからくる
・商品受け取り拒否
・ショッピングモールへ何回も電話
・結局対応したのはグローアス
・キャンセル料なしで手続きしてくれることで話がついた

その後ニッセンから請求がきたけど手続きの処理がまだ
完了してないんだな～、ぐらいにしか思わずスルーしてました。
しかし、私にも >>671 さんと同じハガキがきました！！

その日のお昼にニッセンに電話して事情を話すと、
グローアスに確認してくれるとのことでした。
そして同じ日の夜にグローアスの人から電話がありました。
今までが嘘のようにすぐ連絡きてビックリ＾＾；

グローアスの〇〇さんと電話済みと言ったら
一応話の内容の確認はしてきましたが、横柄な態度とか全然なく、
スムーズにキャンセル処理してくれました。
本当にそんな話した？キャンセル料よこせよってくるかと
思ったいたのでびっくりでした(゜-゜)

私はやっと無事解決できたので
みなさんも早く解決できるといいですね(T_T)！！

ごめんなさい。
電話が繋がった時間の訂正です。
17時55分　が正しい時刻です。
失礼致しました_(._.)_

皆さんありがとうございます☆

もちろん！昨日ニッセンに電話しました。
「行き違いだと思うから確かめる」ということでしたが、今日連絡が来なかったので、自分でショッピングモールに電話しました！

先月までは一方的にアナウンスが流れて切れていたのですが、しばらく待つタイプ(笑)に変わっていました。
5～6回目のアナウンスで担当者に繋がりました。(18時55分頃)

前回までと打って変わって誠実な対応にも感じましたが、またナメられても嫌なので、毅然とこれまでの経緯を話し、調べてもらいました。
「確かにキャンセルのメモが残ってる」、とそのオペレーターは言いました(もちろん今回も録音してます)。
では何故いまだにニッセンから請求と督促状まで来るのか、失礼で不愉快な話なので理由を教えてくれと言うと、私ではわからないから担当から折り返すとのこと。
それはそれとして、一刻も早くニッセンに請求を止めさせろ、そして勝手にメールアドレスを他のサイトに流出させてるみたいだから、個人情報の抹消をこの場で約束しろと言いました。「自分にはわからない、権限がないからできない」と言うのでわかる人(担当者)の折り返しを待つことになりましたが、前回も電話の日、時間も約束を破っているのだから、必ず約束通りかけるように言いました。
明日の16時以降18時までにかかってくるはずなので、またご報告します。

ちなみに、ショッピングモール側が理不尽なキャンセル手数料を取るのなら、こっちもこれまでの無駄な電話代や、消費者センターに明細書のコピーを送るためにかかったファックス代金等の請求をさせていただきたいと言いました(笑)あなた方がやってるのはそういうことですよね？と。

一方的に、それも３ヶ月も前に注文したと言い張って督促状をよこして、弁護士を送るなんて馬鹿げた負け喧嘩、本気なら受けますから。法律的にもそちらには不備があるし、電話の音声証拠があるので。また不誠実な対応を続けるならこっちも対処せざるを得ないと思ってます。
と言いました。