結婚前に長年医療事務してたけど、そんな患者さん居たなぁ
先生に確認→定期的に来院する患者なら、次回持ってきてください
あまり来ない患者→いつなら持ってこれるか聞いて、その時に…って対応してた
ちなみに、ちゃんとチェックしてうちの場合は3ヵ月たったら督促の電話入れてたよ