うちの場合は10対0の事故だったので間に保険屋は入ってくれませんでしたが話を聞いて～したら？みたいなアドバイスはしてもらいました。
話しがつくまで修理はしないでね。
強気でいかないと舐められます！
向こう(保険屋)はﾌﾟﾛなんで専門用語使ってきます、その場で答えないようにしてくださいね。