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匿名
お持ち帰りで入れ忘れ商品が足りない場合。
自宅に着いてから気付いた場合、あなたならどうする？
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1件～50件 ( 全86件)
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No.1 主 匿名
14/07/19 16:28:09
2 取りに店に戻る
今日の昼、不足分を取りに戻り戻ったら最初に買ったポテトがフニャフニャ、バーガーも冷たくなってて悲しかった…(ToT)
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1件
No.2 主 匿名
14/07/19 16:28:48
正しい選択はどれなんだろう…
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No.3 匿名
14/07/19 16:28:49
3 店に電話、届けさせる
この前そうしたよ。アップルパイおまけで入ってた。
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No.4 匿名
14/07/19 16:28:52
2 取りに店に戻る
店に電話してから取りに行く。取りに行った方が早いから。
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No.5 匿名
14/07/19 16:29:34
>>1
食べてから取りに行けばよかったのに
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1件
No.6 匿名
14/07/19 16:30:22
3 店に電話、届けさせる
何回もあるから。
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No.7 主 匿名
14/07/19 16:30:42
>>5
あぁ、そうか(ToT)
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No.8 匿名
14/07/19 16:31:27
1 諦める
取りに行くのも面倒だし家に来られるのも嫌
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No.9 匿名
14/07/19 16:32:02
私、２回くらい入れ忘れされたことあってそれからは確認するようにした。
過去２回はめんどくさいし、絶対入って無かった(食べちゃったと思われる)証拠も無いから言いにくいから諦めてた。
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No.10 匿名
14/07/19 16:33:22
マックじゃないけど、以前働いてたお店はいれ忘れしてお客様から電話来たら基本届ける。
お客様が取りに行くor返金と言ったらそうする。
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No.11 匿名
14/07/19 16:34:33
1 諦める
面倒くさいから。
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No.12 匿名
14/07/19 16:36:36
1 諦める
昔からあるし入れ間違いとかも多いから気にしない。
私の両親は数回連続で入れ忘れがあり1回目は再発防止をお願いしました。
しかし、次買いに行ったらまた入れ忘れがあり電話して店長に「そちらの店舗は2度と使いません。再発防止すると言って出来ないのはあり得ない。」と怒ったことあった。
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1件
No.13 匿名
14/07/19 16:38:23
>>12
まああなた一人来なくなったって痛くも痒くもないのが現実よね。
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No.14 匿名
14/07/19 16:38:53
1 諦める
大家族で注文が多いせいか、どこの店舗でも毎回いれ忘れがある。
たまに全て揃ってると「おおっ！」って感動する(笑)
ただ、ストローとかオモチャとかは良いけど、ポテトやナゲットが無いと、またかよ！とイライラはする。
でも面倒だから取りに行くのも電話も滅多にしないで諦める。
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No.15 匿名
14/07/19 16:40:29
5 その他
ハンバーガーなどお金を払っているものは電話して届けさせる。
ナゲットのソースやストローなど「面倒だからいいや」と思えるものは諦める。
入れ忘れが多いから、商品受け取ったらその場で確認するけど。
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No.16 匿名
14/07/19 16:44:08
5 その他
子供がﾊｯﾋﾟｰｾｯﾄのおもちゃ目当てに買ってるから、おもちゃがなかったら電話して届けてもらう。
それ以外は諦める。
入れ忘れが多いから、最近は受け取ったらすぐにおもちゃが入ってるかだけは確認するようになった。
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No.17 匿名
14/07/19 16:49:53
2 取りに店に戻る
けど次の客に捨てられちゃった
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1件
No.18 匿名
14/07/19 16:51:20
>>17
どういうこと？
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No.19 匿名
14/07/19 16:52:07
3 店に電話、届けさせる
何度もある
返信
No.20 匿名
14/07/19 16:54:41
3 店に電話、届けさせる
以前、月見ﾊﾞｰｶﾞｰ持ち帰ったら目玉がなくてただのﾊﾝﾊﾞｰｶﾞｰだった。
電話して届けてもらった。
ﾚｼｰﾄと現物見せたけと｢あら～｣って言われただけで謝罪すらなかった。
本部にｸﾚｰﾑいれたら、後日500円分のﾏｯｸ券が送られてきた。
ﾏｯｸ…せこい。
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No.21 あや
14/07/19 16:56:28
3 店に電話、届けさせる
基本３だ。夜中の場合は無理だから後日行った時貰えるよう、電話しておく。
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No.22 匿名
14/07/19 16:57:35
3 店に電話、届けさせる
元パートクルー
マネージャーがよく届けに行ってたなぁ
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No.23 匿名
14/07/19 17:00:15
5 その他
BBQソースが3回連続で入れ忘れあった。1回目は電話したらレシート持ってきたら返金すると言われ、持ってくまでに家族が買ってきてまた入ってなくてレシート2つ持って店へ行き無事返金。3回目はさすがに怒って持ってきてと言ったらその日買った分全て持ってきた。小さい事かも知れないけどお金払ってるわけだからキチンと確認してから渡して欲しい。
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No.24 匿名
14/07/19 17:06:23
3 店に電話、届けさせる
店に電話するけどそれからの対応は店に任せる。
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No.25 匿名
14/07/19 17:08:48
3 店に電話、届けさせる
独身だったら取りに戻ってるけど、小さい子供二人連れてまた店に行く元気はないから電話。
ストローやケチャップとかなら諦める
返信
No.26 匿名
14/07/19 17:09:58
3 店に電話、届けさせる
いれ忘れ多すぎ!!ナゲットソース、ハッピーセットのおもちゃ、ひどいのは月見バーガーの月見(卵)無し…
毎回届けさせるとポテトS無料券くれるけど正直いらん！待ってる間に他の冷めちゃうしイライラ
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No.27 あ
14/07/19 17:11:37
3 店に電話、届けさせる
実際あったよ、そしたら色んなの持ってきた
ジュースの蓋がちゃんと閉まってなくて全部びっしょりになってた時も電話したら いっぱい持ってきて食べきれなかった
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No.28 匿名
14/07/19 17:11:56
5 その他
店出てすぐ確認する。
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No.29 匿名
14/07/19 17:12:29
3 店に電話、届けさせる
１セット丸々入ってなかった事あった。
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No.30 匿名
14/07/19 17:13:03
3 店に電話、届けさせる
過去2度程あって、電話したら届けてくれた。
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No.31 匿名
14/07/19 17:19:34
3 店に電話、届けさせる
毎回これ
返信
No.32 匿名
14/07/19 17:21:29
3 店に電話、届けさせる
だな。
人手不足で今はむりとかで、レシート見せて後日こっちが行くでも構わない。
返信
No.33 匿名
14/07/19 17:23:51
4 後日返金してもらいに店に行く
入れ忘れがあったときにすぐ店舗に電話。大概出掛けるときなので、届けてもらうことも取りに行くこともできないと伝える。
そうすると名前と連絡先聞かれて、後日返金になる。
返信
1件
No.34 詩音
14/07/19 17:25:41
>>33
返金時にも注文するけどは入れ忘れがない(笑)
次に行くときに返金してもらうパターンが多いかな。
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No.35 匿名
14/07/19 17:28:52
3 店に電話、届けさせる
以前一度あった時はそうした。
店長がわざわざ来てくれた。
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No.36 匿名
14/07/19 17:33:19
5 その他
ストローとかソースは諦めるけど、飲み物やおもちゃバーガーだったら電話する、
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No.37 匿名
14/07/19 17:35:38
3 店に電話、届けさせる
電話したら、今私が抜けると店に責任者がいなくなるので、お届けできませんとのこと
なんじゃそりゃ!!って思ったけど
後日マックカード５００円送られてきました
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No.38 匿名
14/07/19 17:38:21
3 店に電話、届けさせる
たまに次回に来た時に…と言われるけど、次回行った時にスタッフが把握してると限らないし、その時は食べたくないかもしれないから
返信
No.39 匿名
14/07/19 17:38:47
3 店に電話、届けさせる
何回もある。あと、子供がアレルギーでマヨダメだから抜きで注文したのに入ってた時も届けてもらった
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No.40 匿名
14/07/19 17:41:47
1 諦める
愚痴って終わる
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No.41 匿名
14/07/19 17:43:17
3 店に電話、届けさせる
昔、働いていたけれど入れ忘れは、こちら側の責任です。お客様はお金を払って購入しているので、お電話を頂いて届けるのは当たり前の事だと教わりました。なので、私も電話して届けてもらいます。
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No.42 匿名
14/07/19 17:43:17
3 店に電話、届けさせる
昔、何度もあったわ
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No.43 匿名
14/07/19 17:43:43
1 諦める
損な性格かも
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No.44 匿名
14/07/19 17:43:48
1 諦める
一回もいれ忘れでクレームしたことない
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No.45 匿名
14/07/19 17:51:35
3 店に電話、届けさせる
あたりまえ。マックは入れ忘れ多すぎだよ！そこまで早さを求めないからちゃんとしてほしい。
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No.46 匿名
14/07/19 17:58:13
3 店に電話、届けさせる
テリヤキバーガーが入ってなかった。車で届けてくれたがお詫びにポテトのSくれた。なんかなめてるのかと思った。
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No.47 あ
14/07/19 18:00:08
5 その他
物によって対応変わる。
電話した事も、取りに行った事も、諦めた事もある。
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No.48 匿名
14/07/19 18:00:47
3 店に電話、届けさせる
さらに謝罪文を書かせて持ってこさせる
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1件
No.49 主 匿名
14/07/19 18:01:32
そうだね。
今度は強気で電話しようかな。
今までナゲットのソース入れ忘れとかもあってそれは家のケチャップで諦めたりしたんだけど…。今日はナゲットそのものがなかった。
というか、店でたらすぐに中を確認しよう！
そうしよ。
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1件
No.50 お金払ってるんだから。
14/07/19 18:07:52
3 店に電話、届けさせる
>>49 即電話して届けてもらうよ。ストローくらいなら許せるけど、ナゲットのソースは完全アウト。ナゲットそのものを入れ忘れなんて怒鳴られても仕方ないレベルよ。
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