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＜釣り合う？＞貧乏と金持ちの結婚
25/04/24 06:15:09
いるよね。信頼関係も築けてないのにフランク気取って、人生の先輩であるご利用者様に気安い言動取る職員。 それか、慇懃無礼なんだろう。
25/04/24 06:35:52
>>7567 私、かなり気をつけないとかもしれないですね。たぶん、他の利用者さんへの態度も含めてかなりの変化がないとイメージ変わらないかもですね。 そうなると、こういう時にこういう会話を聞いてて嫌だったって来たクレームの部分だけじゃなく全般的に対応も言葉遣いも丁寧になったねと皆から言われる位じゃないとかな。
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25/04/24 08:43:36
>>7568気安い態度とっていたの?それとも慇懃無礼？ 丁寧なのはもちろん良いよね。そこに、敬う気持ち持って接したりお話したりしてるかなってことだよね。慇懃無礼って丁寧だけど尊大な態度とってるってことだし。 逆に、馴れ馴れしく頭触ったり肩叩いたりタメ口してる職員いるけど、不必要なボディタッチはしちゃだめだと思う。
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No.7567 風が吹けば桶屋が儲かる
25/04/24 06:15:09
いるよね。信頼関係も築けてないのにフランク気取って、人生の先輩であるご利用者様に気安い言動取る職員。
それか、慇懃無礼なんだろう。
No.7568 正直者が馬鹿を見る（でも夜寝るのは賢者）
25/04/24 06:35:52
>>7567
私、かなり気をつけないとかもしれないですね。たぶん、他の利用者さんへの態度も含めてかなりの変化がないとイメージ変わらないかもですね。
そうなると、こういう時にこういう会話を聞いてて嫌だったって来たクレームの部分だけじゃなく全般的に対応も言葉遣いも丁寧になったねと皆から言われる位じゃないとかな。
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No.7569 風が吹けば桶屋が儲かる
25/04/24 08:43:36
>>7568気安い態度とっていたの?それとも慇懃無礼？
丁寧なのはもちろん良いよね。そこに、敬う気持ち持って接したりお話したりしてるかなってことだよね。慇懃無礼って丁寧だけど尊大な態度とってるってことだし。
逆に、馴れ馴れしく頭触ったり肩叩いたりタメ口してる職員いるけど、不必要なボディタッチはしちゃだめだと思う。