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バス旅行で1人参加の人に付きまとわれた
12/12/25 11:45:12
マジ最悪。 クリスマスプレゼントかったら、値札シールそのままで包装されてて、YAMADAのロゴと値段まるわかり。 サンタの存在を怪しみ始めた息子が開封したとたんガン見。 私も販売してたけどプレゼントに値札って一番あってはならないこと。 普通はお客様と確認してはがし、それからラッピングだろ。 新生児いて、出歩けず役立たずの旦那に任せたからこうなった。店員も旦那も確認しろよな。かえってきたら喧嘩だな。 クレームの電話いれたけど怒りがおさまらない。本社にメールしよ。
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古トピの為、これ以上コメントできません
12/12/25 13:18:35
>>107 クレームの電話は沖縄のクレーム処理の部署にまわるらしいけど、聞くだけみたいであまりないみたいだよ。本社か買った店に電話しかないよね。
12/12/25 13:20:43
>>107 私のバイト仲間がそれ、やっちゃいました。 もちろん大クレーム… 店の店長以下、お偉い方々が総出で出向き、土下座したそうです。
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No.107 匿名
12/12/25 11:45:12
マジ最悪。
クリスマスプレゼントかったら、値札シールそのままで包装されてて、YAMADAのロゴと値段まるわかり。
サンタの存在を怪しみ始めた息子が開封したとたんガン見。
私も販売してたけどプレゼントに値札って一番あってはならないこと。
普通はお客様と確認してはがし、それからラッピングだろ。
新生児いて、出歩けず役立たずの旦那に任せたからこうなった。店員も旦那も確認しろよな。かえってきたら喧嘩だな。
クレームの電話いれたけど怒りがおさまらない。本社にメールしよ。
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古トピの為、これ以上コメントできません
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No.110 匿名
12/12/25 13:18:35
>>107
クレームの電話は沖縄のクレーム処理の部署にまわるらしいけど、聞くだけみたいであまりないみたいだよ。本社か買った店に電話しかないよね。
No.111 元ヤマダバイト
12/12/25 13:20:43
>>107
私のバイト仲間がそれ、やっちゃいました。
もちろん大クレーム…
店の店長以下、お偉い方々が総出で出向き、土下座したそうです。