トピック検索
匿名
アレルギー原因物質を分解除去するとカタログに表示→消費者庁が調査「そんな性能はなかった」
2012年11月28日 8:52
大手電機メーカーの「シャープ」が製造、販売した、イオンを発生させる装置を組み込んだ掃除機について、消費者庁は、カタログなどにアレルギーの原因となる物質を分解、除去するなどと表示していたにもかかわらず、実際に室内で使用した場合、その性能はなかったとして、「シャープ」に、景品表示法に基づいて再発防止を命じる方針を固めました。
「シャープ」は、おととしからことしにかけて、「プラズマクラスター」という、イオンを発生させ空気を浄化するという装置を組み込んだ掃除機について、カタログやホームページで「ダニのふん・死がいの浮遊アレル物質のタンパク質を分解・除去」などと表示していました。
この掃除機について、消費者庁が研究機関に実験を依頼したところ、実際に室内で使用した場合、表示のような性能はなかったということです。
カタログなどでは、「１立方メートルのボックス内での実験結果」などと注釈がつけられていましたが、消費者庁は、室内で掃除機を使用した際の性能だと消費者に誤解を与える表示だとして、「シャープ」に対し、景品表示法に基づき、再発防止を命じる方針を固めました。
「シャープ」は、「コメントできない」としています。
NHK
古トピの為、これ以上コメントできません
1件～50件 ( 全100件)
＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.100 こたつのこたろう
12/11/30 10:38:29
>>98
記事ありがとうございます
"広告表示の仕方"に注意を受けたってことですね
返信
No.99 匿名
12/11/30 10:09:52
トピタイに関しては完全スルーな主。
まぁ元々過信はしてないしいいけどね。
返信
No.98 匿名
12/11/30 09:59:46
>>97詳細
J-CASTニュースニュース経済
シャープに「過大表示」の指摘 プラズマクラスター、掃除機では効果なし
2012/11/29 19:17
シャープ独自の「プラズマクラスターイオン技術」を搭載した電気掃除機の広告が「過大表示」にあたるとして、消費者庁は2012年11月28日、同社に再発防止を命令した。
経営再建中のシャープは、白物家電での生き残りを目指しているところ。「プラズマクラスターイオン技術」による除菌や消臭効果が消費者の支持を集めていただけに、イメージダウンになりそうだ。
「ダニのふんや死がいの除去」は「誤解招く」表記
シャープが指摘を受けたのは、2010年から販売しているサイクロン式掃除機「プラズマクラスター掃除機」シリーズの広告やカタログ、自社ホームページの表現。
対象となった掃除機には、空気の排出口付近に独自の「プラズマクラスターイオン」を放出する機能を備えている。カタログなどではこの機能を、「掃除機内部で浄化したクリーン排気にのせて高濃度7000『プラズマクラスター』を室内に放出。床と一緒にお部屋の空気まできれいにします」や、「ダニのふん・死がいの浮遊アレル物質のタンパク質を分解・除去する効果があります」などと記載していた。
こうした広告表示について、消費者庁は「これらの掃除機は、その排気口付近から放出されるイオンによって掃除機を使用した室内の空気中に浮遊するダニ由来のアレルギーの原因となる物質を、アレルギーの原因とならない物質に分解または除去する性能を有するものではなかった」との理由で、カタログなどの表示が景品表示法に違反する行為(優良誤認表示)にあたると認定。消費者に誤解を与える表記とした。
これを受けて、シャープは自社のホームページに「お詫びとお知らせ」を掲載。指摘された広告表示については10月末までに修正済みで、今後すべての広告表示について法令遵守を再徹底するとともに、社内のチェック体制を強化して再発防止に努めるとしている。
同社は、「消費者庁からの指摘後、利用者から使っている掃除機が該当するかなど、問い合わせが数件ほどありました」と話している。
性能は「実証済み」
消費者庁が「過大表示」と指摘したイオン放出装置「プラズマクラスターイオン技術」は、シャープの白物家電のいわば「目玉」。他社との差別化を支える技術で、電気掃除機のほか、エアコンや冷蔵庫、洗濯乾燥機、加湿空気清浄機やドライヤーまで幅広い商品に搭載している。
今回の消費者庁の指摘について、シャープは「消費者庁の指摘は掃除機の性能についてのカタログなどでの表示に関するもので、プラズマクラスターの性能自体の問題はありません」と話している。
「プラズマクラスター」の効果には、たばこ臭の脱臭や浮遊しているダニのふんや死がいなどのタンパク質を切断して除去やアレルゲンの作用を低減する効果、空気中のウイルスを除去して浮遊ウイルスの作用を抑えたり、浮遊しているカビ菌のタンパク質を切断して分解除去したりする効果があるとし、これまで国内外の22の第三者機関で実証済みという。
同社は「エアコンや空気清浄機などは部屋で長時間使うので効果がありますが、掃除機の場合は使用する時間も短く、動き回るので、部屋全体に効果があるような表示が行き過ぎと判断されました」と説明する。
返信
1件
No.97 匿名
12/11/30 09:46:42
>>96
SHARPは大丈夫だと言っているけどね。
空気清浄機やエアコンなどは長時間つけるから意味があると。
ただこの掃除機は、短時間でいかにも部屋全体が！みたいに書いてあるから過大とみなされ真摯に受けとります。みたいなことを言ってるよ。
返信
1件
No.96 匿名
12/11/30 08:45:52
SHARPの信用、がた落ち。
掃除機以外は大丈夫なの!?
返信
1件
No.95 嘘つき許しま戦隊
12/11/30 08:29:45
>>88
トピタイからしてコピペって嘘じゃん。
シャープに訴えられるよ？w
ちなみにうちはダイキン派w
嘘つき庇うなんて、まさか…w
返信
No.94 あ
12/11/30 08:25:56
>>93
どうでもいいよね
返信
No.93 匿名
12/11/30 08:13:51
少し前に冬に向けて加湿付きのを買ったけど始めはプラズマクラスター狙いで行ってたんだけど店員の説明聞いてダイキンにした。
返信
1件
No.92 匿名
12/11/30 06:37:39
掃除機がだめなら他のプラズマクラスター製品もきっとだめでしょ
返信
No.91 匿名
12/11/29 14:35:07
どうせ２のコピったんでしょｗ
返信
No.90 主 匿名
12/11/29 14:34:08
なんだか迷惑かけてるみたいなので削除依頼だしてきます。
あとは各人で確認してみてください。
お騒がせしましたm(__)m
返信
No.89 あ
12/11/29 14:26:50
>>88
私86さんじゃないけど、言わせて。
あんたが信じてないとかもういらないから。そっちのが興味ないわ！
返信
No.88 …
12/11/29 14:20:47
>>86
シャープの回し者？
それともプラズマ信者？
自分でも調べて見りゃいいじゃん…
そもそもプラズマクラスターの原理とか分かってんの？私は最初から信じてないよ…
返信
2件
No.87 あ
12/11/29 14:20:22
トピタイと記事のタイトル違うよね？
トピタイも記事のか？って聞かれてるんじゃないの？
返信
No.86 匿名
12/11/29 14:13:36
>>85
あ、そう
じゃ、ソースは？
返信
1件
No.85 主 匿名
12/11/29 14:08:01
>>80
だから、まんま記事通りです。
記事の見出しもトピタイ通りだったから切り抜きコピーして張り付けました。
主が削除したり字を足したりなど、手を加えた部分は改行以外無いです。
返信
1件
No.84 匿名
12/11/29 13:39:05
>>76
わからんけど、プラズマクラスターはちょっと高くない？
返信
No.83 匿名
12/11/29 12:41:07
うちの掃除機もニュースに出てたよ…
返信
No.82 あ
12/11/29 11:51:53
プラズマ～♪
クラスタ～♪
は、シャープだけ～♪
返信
No.81 匿名
12/11/29 11:23:29
プラズマクラスターの掃除機使ってる。サイクロンの…。
結構プラズマクラスターがいいって言われて選んだんだけどなー。。
返信
No.80 匿名
12/11/29 11:17:57
>>78
トピタイは自分で書いたんでしょ？違うの？
このトピタイじゃ、シャープの全種類のプラズマクラスターに効果ないと思われるよ。
主もシャープと同じじゃん。
返信
1件
No.79 あ
12/11/29 11:11:18
>>76
そんなに高くないけど、プラズマって名前で普通のより高く売ってるよね。
本当は普通の掃除機なのに…
返信
No.78 主 匿名
12/11/29 08:54:25
主がトピタイ書いたとか色々言われてますが、記事をコピーしたのをまんまはり付けただけなので主は文章の改行以外何もいじってないですよ。
返信
1件
No.77 匿名
12/11/29 08:49:53
本当なら、商品回収して返金してもらえるの？
返信
No.76 匿名
12/11/29 08:47:59
>>74
シャープそんなに高い？（笑）
返信
2件
No.75 匿名
12/11/29 08:32:01
機能がついてないよりは、ついてた方が良いのかなー。って感じで、うちプラズマクラスターだらけ…。
返信
No.74 匿名
12/11/29 08:22:36
>>73本当だよね。ばかにしてる人は金なくって買えなかった僻みじゃないの
返信
1件
No.73 匿名
12/11/29 08:17:01
プラズマクラスターに興味ないとか信じないのは別にいいけど、持ってる人をばかにする必要はないよ。
返信
1件
No.72 主よ
12/11/29 08:07:36
>>28 このトピタイ、シャープから訴えられちゃうよ
返信
No.71 （笑）
12/11/29 07:57:16
>>61 いいやつ（笑）
いいやつって、なんやねーん！
お高いやつか？？？
返信
No.70 匿名
12/11/29 07:27:49
>>61
負けず嫌いなんだね（笑）
煽りなの気付けよ
返信
No.69 匿名
12/11/29 04:29:28
>>61一番いいやつ(笑)
あなた面白いね。
返信
No.68 あ
12/11/29 03:49:24
>>66
いや、いくらなんでも誇大広告はダメでしょ。
日本の企業を守るのは大事だけど、質を落としてもらっては困る。日本製の売りは精密であることも１つなんだから。
返信
No.67 あ
12/11/29 01:41:48
>>61(笑)
一番いいやつって何？
どれか具体的に教えて！参考にするから！
返信
No.66 はぁ
12/11/28 23:51:50
日本企業を潰そうとしてるね
日本人なら日本企業を守ろうよ
あちらの人たちに嵌められないでね
返信
1件
No.65 匿名
12/11/28 23:48:10
何でもかんでもプラズマクラスターってつければ売れると思って（笑）
洗濯機や冷蔵庫にいたるまでば力の一つ覚えみたいにつけちゃってさっ（笑）結局そんなのにつけてどんな効果があって意味があるのやらっ
返信
No.64 匿名
12/11/28 23:45:22
>>14
マイナスイオンをどーやって感じるの？
信じちゃってたのね。ドンマイ！
返信
No.63 匿名
12/11/28 23:25:17
>>61
うちもダイキンだよ。
加湿空気清浄機の中では加湿力が1番って言われて。
返信
No.62 同じく
12/11/28 23:10:05
>>56
我が家も全部SHARP
プラズマクラスターにしてから体調よくなった気がしてたのに。
返信
No.61 匿名
12/11/28 23:08:08
>>47
（笑）
シャープ買おうと思わない。
ダイキンの一番いいやつ買ってる。
エアコン二台も加湿空気清浄機二台もダイキンの一番いいやつ。
妬みでもないよ～
返信
5件
No.60 匿名
12/11/28 22:53:25
>>56あらら
返信
No.59 ケツメ
12/11/28 21:41:35
>>57何を？
返信
No.58 あ
12/11/28 21:01:38
もともと胡散臭い感じだしね。この記事が出る前に空気清浄器を売って良かった。
返信
No.57 匿名
12/11/28 19:10:49
しかし主はスルーするね。
トピ立てるのが趣味なの？
返信
1件
No.56 匿名
12/11/28 19:06:11
掃除機だけ？うち空気清浄機もエアコン全室プラズマクラスターだ。ちなみにテレビも(T_T)
返信
2件
No.55 あ
12/11/28 18:29:59
>>54全く同じではなく、似たようなタイトルだっだかな
連レス失礼しました
返信
No.54 あ
12/11/28 18:24:40
イオンねぇ～私は信じてないから買ってません。あと、このタイトルも内容もdocomoのニュース欄にありましたよ
コピーして張ったんだと思うから主の悪意ではないよ
返信
1件
No.53 あ
12/11/28 16:57:30
>>47 植物状態の叔母の部屋にはダイキンが置いてあるよ。 ダイキンをすすめられたって言ってた。
かかりつけの小児科の予防接種待合室にもダイキンが置いてあった。
と言うか、逆にダイキン以外ってあまり見ないかも…
返信
No.52 匿名
12/11/28 16:46:52
うちのは東芝のピコイオンの空気清浄機だわ、こっちはどうなんだろうか？
返信
No.51 あ
12/11/28 16:30:02
>>14
イオンの意味を調べてごらん。
そもそも【空気中】にイオンが発生すること自体論外なんだよ…
イオンは体感できるものじゃないし…
返信