トピック検索
いやはや
同じものがないため、かかった金額を返すと言われました。
しかし、リサイクルショップで購入した一点もので、とても気に入って購入したので納得がいきません。
定価よりかなり安く手にはいって喜んでいたのに、
その分の金額だけ返されても、私はその商品がとても気に入ってたのに…という思いです。
怒り爆発して、
「同じ物を探して弁償しろ」と言ったのですが、
やはりそれは無理ですかね？
古トピの為、これ以上コメントできません
1件～20件 (全20件)
＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.20 匿名
10/10/19 21:34:20
>>18
うちの佐川は丁寧な人だよ。
地域が悪かったんだね
返信
No.19 まぁ、
10/10/19 21:20:06
日頃の行いが悪かったんだよ。諦めよう(^O^)
返信
No.18 主 主
10/10/19 19:34:04
ありがとうございます。
皆さんに聞いていただいて、気持ちがすこし落ち着きました。
勉強だと思い、今回は諦めようと思います。
聞いていただけて、本当に良かったです。ありがとうございました。
返信
1件
No.17 わ
10/10/19 19:16:46
佐川の評判の悪さは有名です。今回はイタイ学びでしたね涙
返信
No.16 ただいま帰りました
10/10/19 19:16:10
教えてくれてありがとう。佐川かー。納得。。
主さん残念だったね。悔しいけど今回は諦めるしかないかもね。
返信
No.15 櫻丼 翔
10/10/19 19:14:33
主さんの気持ちはあくまで付加価値の範囲なので、運送屋も保険適応内でしか対応できないですね。
昔から佐川はハードワークで物損が多いと有名なので勉強代と割り切るしかないかも。
他の人も書いてるけど誠意ある対応ならまた違うのにね。
返信
No.14 匿名
10/10/19 19:13:15
諦めたら？謝ってくれてるんでしょ？
完璧なんてないでしょ。
返信
No.13 主 主
10/10/19 19:08:52
運送会社は佐川です。
返信
No.12 ただいま帰りました
10/10/19 19:07:28
ちなみにどちらの運送会社？
返信
No.11 主 主
10/10/19 19:05:43
宅急便ではなく運送会社と書いた方がよかったですね。すみません。
梱包には問題なく、丁寧にプチプチ、段ボールで梱包してありました。
値段がどうのというよりも、品物のデザインが気に入って
やっと見つけた！！
ぐらいの気持ちだったので、壊されて本当に悔しいです。
毎回イライラさせられるばかりなので、今後は違う運送会社にお願いすることにします。
返信
No.10 主 主
10/10/19 18:49:59
やはり無理そうですね。
３ヶ月前にも同じ会社で破損があり、
対応が悪い
連絡してこない
返金までに時間がかなりかかった(向こうの書類作成などの間違えが原因)
等でかなり怒り爆発したことがあり、
今回も同じ目にあい、頭にきてしまって…
よく話し合ってみます。
皆さんありがとうございました。
返信
No.9 匿名
10/10/19 18:43:10
>>7
几帳面だね（笑）
返信
No.8 ⊿･Å･Δ
10/10/19 18:36:52
気持ちはわかるけど、一点物なら同じ物は無いんじゃない？
返信
No.7 匿名
10/10/19 18:34:45
「宅急便」って書いてるけど、間違いなく黒ネコヤマトなんだよね？
返信
1件
No.6 ｵ尻のｱﾅﾘｽﾄ棚橋
10/10/19 18:33:18
無理なものは無理だね…。仕方ないけど。
ただ、最近のクレーム対応する人は、気持ちがないんだよね。
毎日クレーム扱ってれば、いちいち気持ちなんて込めてられないだろうけど、客からすればそれは関係ないからね。
故意で破損したわけじゃないのは、こちらも分かってるんだから、真摯な対応をしてくれたら、こちらだってクレーマーのような事は言わないで、すんなり話終わるのに。
怒り倍増するような対応に、腹が立つのよね。
と、言うような事が、最近ありました。
失礼しました。
返信
No.5 あ
10/10/19 18:06:09
気持ちはわからんくもないが、無理だ仕方がない。
返信
No.4 匿名
10/10/19 18:04:29
そんな事言ったの？無理な事言って、クレーマーと思われても仕方ないんじゃない？そもそも梱包には問題無かったの？
返信
No.3 匿名
10/10/19 18:02:52
無理だね。悔しいけど諦めるしかないよ。
返信
No.2 匿名
10/10/19 18:01:29
同じ物って、あなたのはリサイクルで買った中古品。仮に探しても同じ中古品があると思う？
新品じゃ同等賠償じゃないからね。なかったら、かかったお金は、あなたが買った金額と同じ金額が賠償になるよ。
探せって、クレーマーになるよ。
返信
No.1 匿名
10/10/19 17:56:23
配送中の破損等につきまして規定が定められているはずです。
配送の際に保証金がありますので保証金範囲内、同じ商品購入もありますがリサイクルショップでの購入、配送のようですのでそのお店での金額になります。
ただのクレームと同じですね。
返信