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あ
とあるレストランに行き、ブログで、あんまり美味しくなかった。とか、ホームページで見て予約した内容と全く違ったのでもう行かない。などと書いたら「今すぐ削除するように」「内容証明を送るから住所を知らせてください」等、店の人からメールが来ました。
ブログは削除しましたが、感想も書いてはいけないんですか？
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.5 主 主
F08A3
10/04/08 13:40:48
店名はまずかったんですか。知らなかったです。
他のブログとかでも批評とかあったので何にも考えずに書いてしまいました。
弁護士に相談したほうがよいかな。
私は騙された気分になったので書いてしまったんです。
返信
No.10 主 ぬし
F08A3
10/04/08 13:59:26
やっぱりまずかったんですか？
とりあえず、ブログ管理人と弁護士さんに相談してみます。
ありがとうございました。
あと、トピの乱立はしていません。今日は2つ目ですが3ヶ月ぶりにたてましたので、乱立とは思ってません。
返信
No.14 主 ぬし
F08A3
10/04/08 14:28:33
>>12
あまり詳しく書いたら、また言われそうなのでブログと書きましたが、本当は、予約サイトで、そのサイトで予約すると、レビューみたいなのを書くんですね。
まあブログみたいに今までの履歴などもでます。
そこ経由だったんです。
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2件
No.18 主 ごめんなさい
F08A3
10/04/08 15:59:47
>>16
URLを書くと私の個人情報がかなり特定されてしまうかもしれないのでかけません。
―
大きな窓から桜が見えるとの事で「花見」として予約しました。電話でもその事を伝え確認をしたのに、通されたのは窓のないお座敷でした。
コース料理も2品ほど足らず、また参加メンバー間で、中身が違う事があって、同じ料金を払っているだけに不平不満が出ていて、幹事の私は大変でした。
だされたお肉も火の通り具合がまばらで、私のはウェルダンを通り過ぎパサパサ、友人のは血がしたたり落ちるぐらいのレア。思わず「焼き加減は確認されたかしら？」と話し合いをしてしまいました。
今回はちょっと失敗したかなって思います。もう行く事はないでしょう。
―
返信
2件
No.23 主 主
F08A3
10/04/08 16:12:12
書くのを忘れてましたが、先ほど管理者というか、運営会社からメールがきまして、「不当表示」にあたると思うので審議にはいるので、結果がでるまで相手に連絡はいれないように言われました。
返信
No.38 主 主
F08A3
10/04/08 21:45:19
遅くなりすみません。
その場で言わなかったのは、一応いったんです。でも「花見席はＡコースの得点でお客様はＢコースのご予約で…」等言われたんです。
おかしいと思いながら、その場は納得して帰って、ホームページで内容と予約内容を確認したら、Ａコースのみの得点とは書いてなかったんです。
だから、管理会社は不当表示といってました。
お店はそのサイトを退会して、その後は私と直接話し合いたいとメールがきました。
なので、私は弁護士を通すようにメールを今おくったところです。
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1件
No.47 主 収まりました
F08A3
10/04/09 09:25:53
やり取りのメールです。とりあえず、旦那が勤める会社の顧問弁護士さんが話をきいてくれるそうなので、いってきます。
――
私は、****様（サイト）より口コミレビューの要請を受けコメントを書かせて頂いたまでです。当方に嘘の美辞麗句でも書けと圧力をおかけになっているのでしょうか？
そもそもレビューの公開は、****様にて判断されるものであり、投稿した時点では、お客様センターに苦情をいっただけのものとなんら変わりはございません。こちらは見返りも求めておりませんし、恐喝も脅迫もしていない内容です。単なる苦情に過ぎません。その苦情内容を公開されたのは****様です。当方に責任があるとは思えません。
不当な表記の件は、貴店の主張通りだとしても、利用者に錯誤を与える表記なのは明白であり早急に改め「このコースでは、桜の見えない奥の部屋です」などと表記すべきです。****様も同じ考えで審議され、削除に至ったと私は考えております。こちらも当方が強制したものではなく、事実と異なると苦情を出したまでです。
当方への圧力は筋違いであると考えておりますので、必要性を感じない個人情報を明かすつもりはありません。
しかしながら、私は法律については素人ですので、判断しかねます。貴社が法的手段をとられるようでしたら、弁護士を通してお願いいたします。当方も明日には弁護士に相談に行きますので、追ってご連絡いたします。
―――――
> 弊社は圧力を掛けようとの趣意がある訳ではございません。
> ご来店の際の不手際に付きましては、心よりお詫び申し上げます。
> レストランを評論される立場とお伺い致しております。
> 一つ一つのお言葉にレストランを育てていかれる役割がございます事をご理解下さいませ。
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No.48 主 主
F08A3
10/04/09 09:30:22
ブログと書いたのがまずかった等ご指摘ありがとうございます。
私もテンパってたというか、もしもここを見られたらと不安だったんです。ごめんなさい。
店名も、相手が弁護士をたててるとの事でしたので伏せさせてください。営業妨害になりかねないので。
でも、今後、同じようなトラブルにあわれた方の参考のために、メールのやりとりを紹介させて頂きますのでご理解ください。
得点→特典も誤字でした。読みにくくてすみません。
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