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主
ゆうパックを出しに、よく郵便局に行くのですが、平日に受付してるｵｼﾞｻﾝは対応すごく良いのに
毎回、土曜の受付のｵｼﾞｻﾝはすごく態度が悪いです。ずっと我慢してましたが、さっき行った時、また態度悪く名前を聞いて『あなたの態度、不愉快です。』と言って帰ってきました。
まだ気分悪いので、郵便局にも苦情入れたいのですが苦情窓口？電話する所ご存知の方いらっしゃいませんか？
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No.16 うん
W64S
10/03/06 16:18:27
民営化後に会社が別れてるから、郵便局の窓口（郵便局株式会社）、ゆうゆう窓口（郵便事業株式会社）になるよ。
基本的には、平日は郵便局の窓口、土日祝及び平日の時間外はゆうゆう窓口になると思うけど…。
あと、制服の違い（スーツかポロシャツ）、胸証の違い（オレンジラインか赤ライン）かでもその担当者の所属が分かるけど、どうだろう？
あっ！でも、局長は制服着てないし、パートも制服無かったりするから、制服はあまりアテにならないかも(^_^;)
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No.15 みい
P10A
10/03/06 16:15:56
主さんの「あなたの態度不愉快です。」に乾杯！
言える勇気が無い自分が嫌だー！
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No.14 る
N905i
10/03/06 16:12:26
通帳にも記載されているゆうちょコールセンターにとりあえず電話。
ここは年中無休。
土日は午後の五時までやってるよ。
そして郵便事業株式会社にまわしてくれる。
店舗からの直接謝罪も要求可能だと思います。
郵便局株式会社に電話するのも有りです。
とりあえずゆうちょコールセンターはフリーダイヤルなのでガンガン話して大丈夫だと思いますよ！
ムカつくのわかります。
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No.13 んで
N02A
10/03/06 16:11:10
どんな風に態度が悪いんだい？
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No.12 とりあえず
921SH
10/03/06 16:06:31
小泉さんで良いかと
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No.11 え
P906i
10/03/06 15:48:58
主さんが出されたのは郵便局の窓口とゆうゆう窓口のどちらですか？
何処で出したかによって苦情の連絡先が変わります
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No.10 あ
705SH
10/03/06 15:43:18
>>9
うん、ある。お客様センターみたいなのあるからそこに苦情入れた方がいい。
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No.9 みい
P10A
10/03/06 15:35:40
ゆうちょのホムペに問合せ電話番号とか載ってるよ。
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1件
No.8 …
N03A
10/03/06 15:29:44
>>6
今日は日曜じゃなく土曜だね(T_T)ボケてたわ
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No.7 主 主
SH06A3
10/03/06 15:29:17
またまたレスありがとうございますm(__)m
そうですね★とりあえず気持ち落ち着かせて、まだ気分悪かったら月曜に電話したいと思います。
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No.6 あ
N03A
10/03/06 15:25:15
>>5
ごめん、日曜も発送出来るならそうだね。
他の方が言ってるように局長は？それか、郵便局に電話して『お客様相談窓口とかってありますか？苦情ですが…』って聞いてみたら？
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1件
No.5 主 主
SH06A3
10/03/06 15:15:55
レスありがとうございます。
ちなみに私が利用してる郵便局が、市で一番大きい郵便局なんです。
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1件
No.4 何度も
W64S
10/03/06 15:15:03
嫌な思いしてるならその郵便局の局長に言う。→改善されないなら>>3
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No.3 市で
N03A
10/03/06 15:12:35
一番大きい郵便局
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1件
No.2 主 主
SH06A3
10/03/06 15:12:03
レスありがとうございます。
やはり、その方がいいですかね。
少し気持ち落ち着かせます。また土曜に郵便局利用すると思うので態度改善されてなかったら、そこの郵便局に言ってみます。
アドバイスありがとうございました。
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No.1 ひとまず
KC3O
10/03/06 15:07:01
気持ち押さえてまた郵便局利用した時に同じ感じならそこの郵便局に苦情出す
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