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あ
長男にDSiのボタンを壊されたから12日に修理の為に郵送で送りました。
出す前にサポートセンターに電話したら修理に10日くらいかかる事と、保証期間内だけどもしかしたらお金かかるかもしれないから、修理費用0円以上で連絡って書いておけばお金かかったら電話かかってきますって事を言われました。
だから0円って書いて出したけど連絡来てないです。
1円もかからない場合は全く連絡なしで送り返してくれるんですか？
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.1 あ
P906i
09/10/21 00:18:15
修理が完了した時に 連絡があった。 たしか無料だった。
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No.2 はい
W61CA
09/10/21 00:18:33
うちは5000円以上で連絡にしたけど、タダでした。何も連絡はなく、保証期間過ぎていたにも関わらず新品が帰ってきました。
返信
No.3 あ
F04A
09/10/21 00:23:41
任天堂は神様です。
だいたい無料で直してくれますよ。
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No.4 あ
SH906i
09/10/21 00:28:57
誤って踏んじゃって上の液晶が割れて修理出した。
電話して正直に話したら｢金額発生します｣って言われたけど何故か無料だった。
連絡はなかったよ。
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No.5 あ
936SH
09/10/21 00:29:09
保証書無くて、水濡れして故障したんだけど修理出した方がいいかな？
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No.6 あ
SH905iTV
09/10/21 00:29:45
保証切れてたし5000円って言われたけどうちも新品が無料で届いた
返信
No.7 うちは
W64SA
09/10/21 00:36:01
ＤＳが四台あって、私専用以外は子ども達のです。
子ども達のＤＳは、どれも１～２回修理に出していて、今までお金がかかったのは一度だけです。
保証期間が過ぎてても、こちらの過失での破損でも、大抵は無料で新品が送られてきます。
一度タッチペンを送り忘れたら、タッチペン抜きの新品が届きました。
タッチペンも一緒に送ると、丸々新品が届きますよ。
任天堂は神です！
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No.8 横レスすみません(>_<)
SH905i
09/10/21 00:38:11
DSの繋ぎ目？がバッキリ割れていて保証書なし・三年前くらいのでも修理無料になりますか？？
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1件
No.9 魚交月几女臣
SH03A
09/10/21 00:52:16
無料とは限らないよ
最近は普通に修理代請求が多い
新品もあったりなかったり
でも料金は良心価格だよ
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1件
No.10 あ
SH905i
09/10/21 01:00:51
>>9
ありがとうございます！
5000円以内なら修理に出そうかなぁ…
状態を説明すれば大体の金額は教えてくれるんですか？！
返信
No.11 ゆ
W63CA
09/10/21 01:06:09
お聞きします！
うちのＤＳが音が出なくなり十字キーもあまりきかない為修理に出したいんですが、出す場合はまずサポートセンター？に電話連絡したらいいのでしょうか？
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1件
No.12 &#x{11:F9EF};HRK&#x{11:F9EF};改{ﾝｼﾞｮﾓとﾛﾍﾟｽ}&#x{11:F8EE};旦那ﾗｳﾞ&#x{11:F8EE};
P07A3
09/10/21 01:11:49
ぎりぎり保証期間だったけど、明らかにこっちの不注意の故障でも無料で新品が送られてきたよ。
息子がﾁｬﾘﾝｺのかごに起きっぱにして、大雨の中一晩放棄…翌日ｳﾝともｽﾝともいわず。
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No.13 魚交月几女臣
SH03A
09/10/21 01:23:26
>>11
電話か任天堂のサイトで修理依頼できるよ
金額もわかるし
うちは料金表より安かった
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No.14 あ
SH903i
09/10/21 10:21:30
修理送る事になったんですがみなさん着払い？それとも元払いですか？
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1件
No.15 保証期間
W53CA
09/10/21 10:27:13
>>14
内だったら着払い
外だったら元払い
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1件
No.16 おんなじ状況
W53CA
09/10/21 10:30:29
>>8修理出したら、3500円で代引き新品きた。
また別の保証期間内のは、金額は取られなかったけど、修理されて今までと同じDSだった。
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No.17 たなか
W52H
09/10/21 10:58:09
うちもちょうど修理出すんですが、なにか箱に入れて送ってくださいって言われたけど、どういう梱包しましたか？
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2件
No.18 たま
W61H
09/10/21 11:00:55
>>17この箱に入れて送ってくださいって、自宅に箱と運送会社の送り状が送られてきたよ?
返信
1件
No.19 頼めば
W43CA
09/10/21 11:08:02
>>17
ゆうパックだったかなんだったかの箱とエアーパッキンと送り状一式を送ってくれるよ。
私は普通にエアーパッキンでくるんで箱に詰めて送ったけど
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1件
No.20 あ
SH903i
09/10/21 11:11:36
>>15
教えてくれてありがとうございました！
保証期限外なので元払いで送ります。
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No.21 たなか
W52H
09/10/21 11:24:57
>>18さん
>>19さん
助かりましたありがとうございます。
もう一度電話してみます。
返信
No.22 主 主
N906imyu
09/10/21 17:40:31
遅くなってすみません。
さっき電話来ました。
Lボタンの所が落として変形していてLボタンが動かない＋ずっと押しっぱなし状態だから操作不能で、保証対象外で代引きで2000円かかるとの事でした。
何の為の保証なんだろうと思ってしまいました(;_;)
落としたからしょうがないのかな。
皆さんありがとうございました。
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No.23 あ
PC
09/10/21 18:20:28
過失あったから有料なのかな
私もサイトで任天堂は神って知って修理中
請求書ドキドキです
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No.24 へー
P01A
09/10/21 18:23:33
無料と有料の決め手ってなんだろうね。同じ内容で買って何年かたってても無料て人もいるし、有料の人もいる。なんか腑に落ちないよね～
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No.25 あ
PC
09/10/21 20:35:18
うちはコントロール部分と電源部分が沈んでコントロール不可になったところだけどさっきメールきたら2000円だった...
保障切れてたし買うよりは安いから仕方ないね。
返信
No.26 匿名
12/01/20 14:37:34
ソフト読み込まなくなり、、、
保証期限切れで修理出したら、3500円かかった。
変えたパーツがわざわざ同梱されてきた(何に使うんだい)
更に、直したばかりのはずなのに、やっぱり読み込めないソフトがあり。
もう一台の方では読み込めるから、何か、有料で修理ぱからしかったな。
返信
1件
No.27 匿名
12/01/20 16:01:06
>>26
読み込めないソフト同梱しなかったの？修理したのに読み込めないんじゃ私なら問い合わせるな。意味ないもん。
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