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＜集計＞Threads、見てる？
主
921SH
09/02/13 13:34:45
夕飯の買い物に近くのスーパーに子供と行きました。買い物が終わり一番近くのレジへ。 長いので①に続けます。
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09/02/13 13:35:12
子供は時間がかかると騒いだり待ちきれないので、お菓子をひとつ持たせレジに出させました。 担当は若い学生？の男の子で何も聞かずにピッとしてからそのお菓子をカゴに入れたので「子供に渡したいのでシールお願いします。」と言ったら「お待ち下さい。」と言い手を止めずレジを打ち続け…もう一度、催促したら「チッ。」と舌打ちされシールを貼って投げてよこしました。 お釣りも突き返す…商品カゴはグイグイ押す…袋も投げて入れる…。 頭にきちゃって「態度悪いですね。」って言ってしまったのですが心が狭いですか？ 判定お願いします。
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N902iS
09/02/13 13:37:09
うわ、むかつくね シールぐらいすぐ貼ってくれればいいのに
F904i
09/02/13 13:38:27
名前チェックして意見箱に投函するかも‥
P905i
09/02/13 13:38:33
言っていいと思います。私だったら名前を見て後から電話でクレームすると思う。
KDDI-SH34
09/02/13 13:39:38
そいつはレジとか接客する資格ないよ 腹立ったとしても態度に出すべきじゃないしね
KDDI-SN36
09/02/13 13:39:51
接客態度はムカつくけど主の一言は言わなくても良かったかな… 名前覚えといてあとで電話で伝えるか、サービスカウンターの人とかに言っておくかとかでも良かったのでは？
PC
09/02/13 13:42:01
まぁ態度は悪いが一番最後にテープ貼って渡すつもりだったんでは？ そういう態度の人は若くてもそうでなくてもいる。
SH02A
09/02/13 13:43:27
むかつくね かなり腹立つな 主の心は狭くない
09/02/13 13:45:04
最後にテープのレジの人もいるよね。若い人に多い おばちゃんは先にやってくれるけど‥ 次回からはその人のレジ避けよう！
KDDI-CA3A
09/02/13 13:48:10
けで若気のいたりかな…って諦めるかも。主ｻﾝは言って正しかったと思うよ。
N02A
09/02/13 13:53:57
速攻クレーム入れる。
09/02/13 13:58:56
接客態度はなっていないけど、若い子（特に男）はこどもが愚図るからすぐに欲しいって事までは理解できないんじゃないかなぁ。その店員にしてみれば「何度も言うなよ」みたいな感じだったのかもね。だからと言って最後の対応はよくないけど。
09/02/13 14:11:04
皆さんありがとうございます。 若いから分からないかなーって思ってやんわりお願いしたのあの態度だったから頭に来ちゃって… ご意見箱が見当たらなかったから他のｵﾊﾞﾁｬﾝに尋ねたら、撤去されたらしくて。その時にｵﾊﾞﾁｬﾝに何かあったのか？と聞かれたので話ました。 毎日、買い物に行く店で不愉快なのは初めてだったので、頭に来てままの感情でｵﾊﾞﾁｬﾝに話したのはやり過ぎだったかな？と思いまして。
820SH
09/02/13 14:16:27
最後にはろうとしたのかな。相手も人間だから、言い方にもよるよね。クレーム入れていい内容とは思うよ。
N905i
09/02/13 14:18:23
本人に言っておいておばちゃんにまで話すのはやりすぎといえばやりすぎだけど、もう言っちゃったんだからいいんじゃない？
09/02/13 14:18:46
意見箱に入れると個別で謝罪くるから意見箱に名前書いて入れる。
KDDI-TS3A
09/02/13 14:22:18
えーでもﾚｼﾞの人にしてみればただ「まだ全部の会計済んでないし」って感じだったんじゃないの？ 気を利かせてくれたらそりゃ有り難いし、態度はさすがに悪いけど。
F704i
09/02/13 14:23:06
二番乗り場の売店の若い女の方が態度悪い｡
KDDI-SN3B
09/02/13 14:36:46
心狭くないよ。結婚前にレジ接客してたけど…その接客は有り得ないな。自分のやり方があったのかもしれないけど、もう少し臨機応変に対応出来たら良かったし、その態度はしてはいけないよね。主さん嫌な気分を味わっちゃったね…。
KDDI-HI3C
09/02/13 14:41:42
店員は１００パーセント悪い。 でも愚図らないように躾するのも主の仕事でしょ。 我慢覚えさせなよ
SH705i2
09/02/13 14:41:44
ありえない。むかつくよ、私も！ 名前チェックして店長に直電もしくは投書。
09/02/13 14:44:36
結構大きな店なら本社に言っちゃう。 接客業なのに舌打ちはありえない。
09/02/13 14:44:51
皆さんありがとうございます。 確かに会計前だから最後に貼ろうと男の子は思っていたのかもしれないですね。 子供のお菓子だけ先に会計したら良かったかな… ｵﾊﾞﾁｬﾝに話したのはやっぱりやり過ぎでしたか？そうですよね。 ｵﾊﾞﾁｬﾝの話では今月末で辞める子なんです…って言い訳みたいに言われました。でも辞めるからってあの態度はないですよね？
D905i
09/02/13 14:45:50
愚図らないように躾…
09/02/13 14:47:58
厳しいご意見もありがとうございます。 周りにぐずって迷惑かけたら悪いと思ってお菓子を持たすのは良くないですか？
09/02/13 14:48:50
じゃないんだからさ…レジ待ちくらい待たせようよ。
09/02/13 14:50:52
主さんと手を繋いで待ってるとか、主さんがかまってやればいいじゃん…レジ打ち終わるまで。 物に頼らなきゃ躾できないわけじゃないでしょ？
KDDI-SH31
09/02/13 14:52:55
明らかに店員が悪いじゃん。 接客業なんだからある程度は客の状況に応じて対応しないと。
KDDI-KC3B
09/02/13 14:54:46
主だって言い聞かせて待たせたんじゃないの？ 別に「さっさとしろよ！」みたいな言い方・態度で催促したんじゃないんだろうし、早く渡して欲しいなと思ってお願いしてその態度はあり得ないでしょ。
F906i
09/02/13 14:55:41
年齢によるでしょ。 ２歳くらいじゃ聞き分けない子もいるし…
SH903i
09/02/13 14:58:32
向き不向きを考えて採用すりゃいいのにね～ 愚図らないように躾って。。 ロボットじゃないんだから、一時も愚図らない子供なんていないと思うよ。 どんなに相手してあげてもそういう時って子供は「お菓子にテープ貼ってほしいんだあああ」で頭いっぱいだと思うよ
09/02/13 15:01:46
店員は１００パーセント悪いよ？でも「お待ち下さい」って言うなら仕方ないじゃん 諦めて自分で気を紛らわせてあげたらいい。そういう工夫も大事よ？毎回お菓子で我慢させんの？そりゃそれが当然と子供は覚えちゃうね
09/02/13 15:05:41
レジ待ちの数分だよ？一時間や二時間ならまだわかるけど…静かにしなくたって「待とうね～し～だよ～」とか言わないの？んな事やってるうちに終わるしさ。
09/02/13 15:26:00
色々なご意見参考になります。今日は病院受診で行儀良く出来た、我慢出来たご褒美でもありました。 子供が自分で選んだお菓子だったし喜んでいたので早く渡してあげたかったのもありました。 確かに些細な時間ですよね。話し相手もしていたんですケド…。
09/02/13 15:29:32
店員が悪いのはわかるけど、「ピッピ終わったらシール貼ってくれるからちょっと待っててね～」って私なら言うな。
09/02/13 15:31:18
店員の態度は悪いし気分悪いけど、お待ちくださいって言われたならまた一回言わなくてもよかったと思う。お待ちくださいって言ったのにまた言われてカチンときちゃったんだろうね。 まぁ返事なかったら聞こえないかと思ってもう一回言うけど。すでにおばちゃんに言っちゃったならもう気にしなくていいんじゃない？
09/02/13 15:39:15
母親目線なんだよね。若い子はやんわり催促されても「なぜ今すぐ必要なのか」がわからないと思うよ。お菓子やおもちゃを渡したら機嫌がよくなるってのもさ、わかんないと思うよ。私たちからみたら簡単に結びつく事が結び付かないと思う。うちも二歳で欲しがるけど、すぐに貰えなかったら子供には言いきかせるよ。「全部ピッが終わってからね」って。
D904i
09/02/13 15:39:54
うほっ
F905i
09/02/13 15:42:33
レジ打つ間位待たせればいい
09/02/13 15:49:49
確かに…母親目線ですね。分からなく手当たり前なのかな？やっぱりｵﾊﾞﾁｬﾝには言い過ぎだったかもと思い始めました。 今後同じような事があったら「ピッて全部してからね。」と言ってみます。
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26/04/06 14:56:17
26/04/06 14:46:38
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.1 主 主
921SH
09/02/13 13:35:12
子供は時間がかかると騒いだり待ちきれないので、お菓子をひとつ持たせレジに出させました。
担当は若い学生？の男の子で何も聞かずにピッとしてからそのお菓子をカゴに入れたので「子供に渡したいのでシールお願いします。」と言ったら「お待ち下さい。」と言い手を止めずレジを打ち続け…もう一度、催促したら「チッ。」と舌打ちされシールを貼って投げてよこしました。
お釣りも突き返す…商品カゴはグイグイ押す…袋も投げて入れる…。
頭にきちゃって「態度悪いですね。」って言ってしまったのですが心が狭いですか？
判定お願いします。
返信
No.2 あ
N902iS
09/02/13 13:37:09
うわ、むかつくね
シールぐらいすぐ貼ってくれればいいのに
返信
No.3 頭にくるけど我慢しちゃう。
F904i
09/02/13 13:38:27
名前チェックして意見箱に投函するかも‥
返信
No.4 あ
P905i
09/02/13 13:38:33
言っていいと思います。私だったら名前を見て後から電話でクレームすると思う。
返信
No.5 いや
KDDI-SH34
09/02/13 13:39:38
そいつはレジとか接客する資格ないよ
腹立ったとしても態度に出すべきじゃないしね
返信
No.6 まぁ
KDDI-SN36
09/02/13 13:39:51
接客態度はムカつくけど主の一言は言わなくても良かったかな…
名前覚えといてあとで電話で伝えるか、サービスカウンターの人とかに言っておくかとかでも良かったのでは？
返信
No.7 朋
PC
09/02/13 13:42:01
まぁ態度は悪いが一番最後にテープ貼って渡すつもりだったんでは？
そういう態度の人は若くてもそうでなくてもいる。
返信
No.8 のぴた。～㊥
SH02A
09/02/13 13:43:27
むかつくね
かなり腹立つな
主の心は狭くない
返信
No.9 うん
F904i
09/02/13 13:45:04
最後にテープのレジの人もいるよね。若い人に多い
おばちゃんは先にやってくれるけど‥
次回からはその人のレジ避けよう！
返信
No.10 腹立つ
KDDI-CA3A
09/02/13 13:48:10
けで若気のいたりかな…って諦めるかも。主ｻﾝは言って正しかったと思うよ。
返信
No.11 あ
N02A
09/02/13 13:53:57
速攻クレーム入れる。
返信
No.12 ん
KDDI-CA3A
09/02/13 13:58:56
接客態度はなっていないけど、若い子（特に男）はこどもが愚図るからすぐに欲しいって事までは理解できないんじゃないかなぁ。その店員にしてみれば「何度も言うなよ」みたいな感じだったのかもね。だからと言って最後の対応はよくないけど。
返信
No.13 主 主
921SH
09/02/13 14:11:04
皆さんありがとうございます。
若いから分からないかなーって思ってやんわりお願いしたのあの態度だったから頭に来ちゃって…
ご意見箱が見当たらなかったから他のｵﾊﾞﾁｬﾝに尋ねたら、撤去されたらしくて。その時にｵﾊﾞﾁｬﾝに何かあったのか？と聞かれたので話ました。
毎日、買い物に行く店で不愉快なのは初めてだったので、頭に来てままの感情でｵﾊﾞﾁｬﾝに話したのはやり過ぎだったかな？と思いまして。
返信
No.14 多分
820SH
09/02/13 14:16:27
最後にはろうとしたのかな。相手も人間だから、言い方にもよるよね。クレーム入れていい内容とは思うよ。
返信
No.15 んまぁ
N905i
09/02/13 14:18:23
本人に言っておいておばちゃんにまで話すのはやりすぎといえばやりすぎだけど、もう言っちゃったんだからいいんじゃない？
返信
No.16 うちの近くのｽｰﾊﾟｰ
P905i
09/02/13 14:18:46
意見箱に入れると個別で謝罪くるから意見箱に名前書いて入れる。
返信
No.17 ﾚｲﾝﾎﾞｰﾏﾝ
KDDI-TS3A
09/02/13 14:22:18
えーでもﾚｼﾞの人にしてみればただ「まだ全部の会計済んでないし」って感じだったんじゃないの？
気を利かせてくれたらそりゃ有り難いし、態度はさすがに悪いけど。
返信
No.18 ＪＲ博多駅
F704i
09/02/13 14:23:06
二番乗り場の売店の若い女の方が態度悪い｡
返信
No.19 う
KDDI-SN3B
09/02/13 14:36:46
心狭くないよ。結婚前にレジ接客してたけど…その接客は有り得ないな。自分のやり方があったのかもしれないけど、もう少し臨機応変に対応出来たら良かったし、その態度はしてはいけないよね。主さん嫌な気分を味わっちゃったね…。
返信
No.20 悪い
KDDI-HI3C
09/02/13 14:41:42
店員は１００パーセント悪い。
でも愚図らないように躾するのも主の仕事でしょ。
我慢覚えさせなよ
返信
No.21 斉藤←ｶﾞﾝﾊﾞﾚ→ﾔﾙ気満々ﾏﾝ
SH705i2
09/02/13 14:41:44
ありえない。むかつくよ、私も！
名前チェックして店長に直電もしくは投書。
返信
No.22 量販店
N905i
09/02/13 14:44:36
結構大きな店なら本社に言っちゃう。
接客業なのに舌打ちはありえない。
返信
No.23 主 主
921SH
09/02/13 14:44:51
皆さんありがとうございます。
確かに会計前だから最後に貼ろうと男の子は思っていたのかもしれないですね。
子供のお菓子だけ先に会計したら良かったかな…
ｵﾊﾞﾁｬﾝに話したのはやっぱりやり過ぎでしたか？そうですよね。
ｵﾊﾞﾁｬﾝの話では今月末で辞める子なんです…って言い訳みたいに言われました。でも辞めるからってあの態度はないですよね？
返信
No.24 は
D905i
09/02/13 14:45:50
愚図らないように躾…
返信
No.25 主 主
921SH
09/02/13 14:47:58
厳しいご意見もありがとうございます。
周りにぐずって迷惑かけたら悪いと思ってお菓子を持たすのは良くないですか？
返信
No.26 病院
KDDI-HI3C
09/02/13 14:48:50
じゃないんだからさ…レジ待ちくらい待たせようよ。
返信
No.27 お菓子じゃなくて
KDDI-HI3C
09/02/13 14:50:52
主さんと手を繋いで待ってるとか、主さんがかまってやればいいじゃん…レジ打ち終わるまで。
物に頼らなきゃ躾できないわけじゃないでしょ？
返信
No.28 あ
KDDI-SH31
09/02/13 14:52:55
明らかに店員が悪いじゃん。
接客業なんだからある程度は客の状況に応じて対応しないと。
返信
No.29 あ
KDDI-KC3B
09/02/13 14:54:46
主だって言い聞かせて待たせたんじゃないの？
別に「さっさとしろよ！」みたいな言い方・態度で催促したんじゃないんだろうし、早く渡して欲しいなと思ってお願いしてその態度はあり得ないでしょ。
返信
No.30 愚図るかどうかは
F906i
09/02/13 14:55:41
年齢によるでしょ。
２歳くらいじゃ聞き分けない子もいるし…
返信
No.31 接客って
SH903i
09/02/13 14:58:32
向き不向きを考えて採用すりゃいいのにね～
愚図らないように躾って。。
ロボットじゃないんだから、一時も愚図らない子供なんていないと思うよ。
どんなに相手してあげてもそういう時って子供は「お菓子にテープ貼ってほしいんだあああ」で頭いっぱいだと思うよ
返信
No.32 …
KDDI-HI3C
09/02/13 15:01:46
店員は１００パーセント悪いよ？でも「お待ち下さい」って言うなら仕方ないじゃん
諦めて自分で気を紛らわせてあげたらいい。そういう工夫も大事よ？毎回お菓子で我慢させんの？そりゃそれが当然と子供は覚えちゃうね
返信
No.33 …
KDDI-HI3C
09/02/13 15:05:41
レジ待ちの数分だよ？一時間や二時間ならまだわかるけど…静かにしなくたって「待とうね～し～だよ～」とか言わないの？んな事やってるうちに終わるしさ。
返信
No.34 主 主
921SH
09/02/13 15:26:00
色々なご意見参考になります。今日は病院受診で行儀良く出来た、我慢出来たご褒美でもありました。
子供が自分で選んだお菓子だったし喜んでいたので早く渡してあげたかったのもありました。
確かに些細な時間ですよね。話し相手もしていたんですケド…。
返信
No.35 うん
SH903i
09/02/13 15:29:32
店員が悪いのはわかるけど、「ピッピ終わったらシール貼ってくれるからちょっと待っててね～」って私なら言うな。
返信
No.36 朋
PC
09/02/13 15:31:18
店員の態度は悪いし気分悪いけど、お待ちくださいって言われたならまた一回言わなくてもよかったと思う。お待ちくださいって言ったのにまた言われてカチンときちゃったんだろうね。
まぁ返事なかったら聞こえないかと思ってもう一回言うけど。すでにおばちゃんに言っちゃったならもう気にしなくていいんじゃない？
返信
No.37 ん～
KDDI-CA3A
09/02/13 15:39:15
母親目線なんだよね。若い子はやんわり催促されても「なぜ今すぐ必要なのか」がわからないと思うよ。お菓子やおもちゃを渡したら機嫌がよくなるってのもさ、わかんないと思うよ。私たちからみたら簡単に結びつく事が結び付かないと思う。うちも二歳で欲しがるけど、すぐに貰えなかったら子供には言いきかせるよ。「全部ピッが終わってからね」って。
返信
No.38 ｴﾈｺﾞﾘ
D904i
09/02/13 15:39:54
うほっ
返信
No.39 あ
F905i
09/02/13 15:42:33
レジ打つ間位待たせればいい
返信
No.40 主 主
921SH
09/02/13 15:49:49
確かに…母親目線ですね。分からなく手当たり前なのかな？やっぱりｵﾊﾞﾁｬﾝには言い過ぎだったかもと思い始めました。
今後同じような事があったら「ピッて全部してからね。」と言ってみます。
返信