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お花見（満開）
「スープストック」離乳食無料提供全店拡大 賛否でネット大荒れ 「もう二度と行かない」の声まで…なぜ？
2023年04月20日 10:19
全国展開する人気スープ専門店「Soup Stock Tokyo」が20日までに公式サイトで、現在一部店舗の店内で無料提供している離乳食（後期）を全店に拡大すると発表した。今月25日からスタートする。拡大をめぐってネット上では賛否の声が挙がり、ツイッターが大荒れの様相を呈している。
公式サイトでは導入の経緯として「お客様のライフステージが変わり、ご家族やお子様と一緒にご来店いただく方も増えてきた中で、Soup Stock Tokyoとしてお子様の成長を一緒に見届けることができればという思い、そしてお父さんやお母さんと一緒に食事の時間を楽しんでいただきたいという思いから、一部の店舗にて離乳食のご提供をはじめました。もう少し大きくなったお子様に向けては、キッズセットもご用意しております。ぜひご家族でゆっくりと食事の時間をお楽しみください」と記載。対象は生後9カ月から11カ月を目安とし、子供1人につき1杯（100グラム）までを提供するとしている。
「素晴らしい取り組みだと思います」「このようなサービスを始めていただき、乳児を持つ親として外出のハードルが下がり、本当にありがたい限りです」「応援します」「新しい試みですから、失敗や改訂を重ねて試行錯誤していってほしい」「こういうお店増えると良いな」「今から娘と一緒行くの楽しみにしています！」などと歓迎の声が多い一方、通路や動線が狭い店舗が多いことや一人で気軽に立ち寄れる利点などもあったことから、無料提供も相まって子連れが押し寄せることへ不安の声も挙がった。
「スープストックは落ち着いていてひとりでも入りやすい店として選ばれることが多かったのでは。。。確かに子供が騒いでいたら他の店に行くかもなぁ。」「落ち着けないから、行きたくない」「子供苦手なのでしばらく行くのやめます…悲しい」「なんでそんな余計な事するんですか…もう2度と行きません」「最悪 客層悪くなるなあ」「ほんと嫌なんでやめてください。ギャーギャー騒がられるの聞くために行きたくないです」などとコメントも寄せられた。
批判の声に向けて、「批判的な声が多く驚きです…」「みんな子供だったのに、飲食店に来るだけでこんな叩くなんて、なんて不寛容な社会なんだろう」「素晴らしい取り組みだと思います、批判的な声が散見されるのはその裏返しです。負けないでください」「子連れに厳しい世の中になったなぁと思って調べてみたら無料提供なのか…それは客層悪くなるかもね」「スープストックは女の吉野家」などとさらにリアクションが増えており、同店の公式ツイッターアカウントも含めて大荒れとなっている。
https://www.sponichi.co.jp/society/news/2023/04/20/kiji/20230420s00042000225000c.html
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No.498 紀三井寺
23/04/21 10:38:34
この戦略は失敗って言ってる人、あなた今までどんな仕事に携わってきて何を根拠に言ってるのよって聞きたいわ。数々の飲食店を成功させてきたカリスマ社長が言うならわかるけどさ笑。
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No.497 お花見（花粉症）
23/04/21 10:37:47
そもそも離乳食しか食べられない子を連れて一般の飲食店に行こうと思うこと自体が不思議でならない
もうちょっと待てないものなの？
てか、そんなに外食したいものなの？
このお店に賛同してるママスタ民に聞きたい
返信
3件
No.496 鶴山公園
23/04/21 10:36:04
>>494
牛丼屋も、25年前くらいはスープストックみたいにカウンターしかなくて、男しか入っちゃダメな雰囲気だったのに、企業が段々路線を変えてきて、今やファミリー客も当たり前になったよね。
きっとスープストックもそうやって変化していくんでしょうね。
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No.495 上野恩賜公園
23/04/21 10:33:09
子供にイライラするお一人様は、金輪際Soup Stock Tokyoにはいかない方がいいね
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No.494 匿名
23/04/21 10:32:26
>>490
牛丼屋って今はテーブル席設けてる店多いし近所のすき家はファミリーに人気だよ
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1件
No.493 井の頭恩賜公園
23/04/21 10:31:45
ムッキャー！許せない！
こんなの戦略的には大失敗よ！（※願望）
返信
No.492 匿名
23/04/21 10:30:28
>>462
スカッとジャパンに創作エピソード投稿してた人ですか？
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No.491 西部公園
23/04/21 10:30:19
>>488
横だけど、昼食が具だくさんのスープ+パンで充分な3歳もそれなりにいるよ
あと熱々で出てくるのはどこの飲食店も同じだよね
むしろ冷めてる料理を出してくる飲食店に当たったことがないわ…
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No.490 新宿御苑
23/04/21 10:30:10
戦略的には失敗どころか大失敗ですよ
女の吉野家というイメージで独身も子連れも両方行きにくくなった
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1件
No.489 西部公園
23/04/21 10:28:10
>>486
>戦略的には失敗だと思うけどね
実際にいくつかの店舗で実施して成功したから全店に広げるんですよ
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No.488 真人公園
23/04/21 10:27:41
>>485
3歳ならスープとパンじゃ少ないよ
あとこの店、以前キッズセットやってた時も普通に熱々のスープ出してくるから冷めるまで時間がかかった記憶がある
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1件
No.487 千秋公園
23/04/21 10:25:30
変な煽り記事でおひとりさまは拗らせてる気難しくて腫れ物触るように扱わなくちゃいけないって世間から思われるの嫌だわ。うちの妹独身だけど子供好きだしこんな事でキーキー言わないよ！
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No.486 真人公園
23/04/21 10:25:07
>>474
たしかにね、店側が決めたなら勝手にしたらいいわ
戦略的には失敗だと思うけどね
だってさ、以前キッズセットがあった時も、子どもが食べられる味のスープやカレーがある時の方が少なかった
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1件
No.485 烏帽子山公園
23/04/21 10:24:10
>>482
小学生とかになったら足りないだろうけど、3～4歳くらいまでならむしろスープとパンくらいでちょうどいいんじゃない？
逆にお子さまランチとかはまだ食べきれなかったりするよね
返信
1件
No.484 打吹公園
23/04/21 10:23:54
>>456
なるほどね、小さい火に誰かがガソリン注いだだけか
まあ私は行かないからどっちでもいいわ
スープストックってお腹いっぱいにならないんだもん
返信
No.483 牧野公園
23/04/21 10:22:28
>>481
独身の頃にスープストック利用してたけどコスパいいとは思ってなかったなぁ。
仕事で使う駅にあったから、時間ないけどとりあえずなんかお腹に入れとかなきゃ！ってときに入って小腹を満たすのに使ってた。
具だくさんでも結局はスープだからお腹にたまらないんだよね。
その割にそこそこのお値段するし。
返信
No.482 真人公園
23/04/21 10:22:04
スープストックってコスパ悪いし、メニューは週替わりで、週によっては子どもが食べられるような味のスープやカレーがなくて、ファミリーには向かないと思う
返信
1件
No.481 泉自然公園
23/04/21 10:19:14
>>471
独身女性からしてみたらコスパいいんだよ
私も結婚したのが30手前だったからそう思うのだけど、独身女性が一人で入れる場所って限られているのよ
その中ではコスパがいいし、落ち着くって感じ
一人焼肉にいけるメンタルは、全員は持ってないから
居場所を奪われた気持ちになったんじゃない？
私も27歳くらいで周りが結婚ラッシュの時は、子連れをみたら苦しくなってたから気持ちはわかる。笑
返信
1件
No.480 お花見（場所取り）
23/04/21 10:18:13
>>466
>お一人様はずっと1人分の売上だけど、家族連れは最初2人分もしくは1人分で離乳食マイナスだとしても、2歳くらいでプラス600円、うちの子は6歳くらいでキッズ用食べなくなったけどそのくらいから1人分になり、4人家族なら10年以内にお一人様の4倍の売上になる。
まあこれが狙いなんでしょうね
人口が減ってるから「お一人様」自体もどんどん減ってくし
返信
No.479 お花見（花粉症）
23/04/21 10:17:45
>>469
このオババなんかウケる
ここまで妄想出来るんだ
何かの病気ですか？
返信
No.478 匿名
23/04/21 10:16:52
>>462
あなたヘビーユーザーなの？別にあなたに願ってもらわなくても大丈夫かと。行きつけの鰻屋の件は災難だったけど、そんな修羅場私は40年生きてて遭遇した事ないから一緒くたにして子連れ批判する必要ないと思うわ。
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No.477 真人公園
23/04/21 10:16:13
>>467
その商品にこだわってるわけじゃないと思うよ
仕事や買い物の合間に落ちついてさっさと食べられるから価値があるんだと思ってた
返信
No.476 お花見（弁当のお箸忘れる）
23/04/21 10:16:10
>>473
そう感じる人は行かなきゃいいだけでは？
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No.475 匿名
23/04/21 10:16:00
>>471
あー、もしかして、独身時代利用してたけど、子連れになった今では行きづらい…って客を離さない策か！
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No.474 赤城南面千本桜
23/04/21 10:15:19
店がファミリー向けにしたいって言ってるんだから、外野が文句言ってもしょーがない
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1件
No.473 嵐山
23/04/21 10:15:07
ファミレスとかフードコートならファミリー層が多いから多少子供が騒いでてもそんなに気にならないけど
そこそこのお店でファミリー層が増えると弊害が出てくるのは否めないと思う
小さな子がいる家庭は常に子供の甲高い声を聞いてるから何も感じないだろうけど
そういう子がいない家庭の人達にとっては子供の声ってとっても不快でうるさく感じる
返信
1件
No.472 真人公園
23/04/21 10:14:18
>>469
コスパ良くはないよ
自分はやっと小学生になった子たち育児中だけど、こういう店に騒がしい子は来てほしくないなと思う
返信
No.471 あーさーくーらー！！
23/04/21 10:13:17
>>469
>コスパよく楽しめる貴重な場所
え、Soup Stockって逆にコスパ悪いと思うけど。
スープだから腹持ち悪いし、内容量を考えると安くはないよね。
しかもスープなんてすぐ食べ終わるから長居できないし。
それでもいいからあのスープ食べたい人が行く店じゃない？
返信
2件
No.470 真人公園
23/04/21 10:12:36
>>450
幼児連れがだらだら居座る可能性考えると1人客の方がいいよ
この店基本セルフサービスだと思うけど、赤ちゃん連れ来たら店員が料理運んだりチェアセットしたり、利用後は床とかテーブルチェックしなきゃならないだろうし
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No.469 泉自然公園
23/04/21 10:10:59
叩いている独身女性の気持ちとしてはこれじゃない？
私は結婚もできないかもしれない
子どもも産めないかもしれない
それなのに、結婚して子どももいて、暇な主婦ばかり優先されてずるい
お一人様でも違和感なくはいれて、コスパよく楽しめる貴重な場所
子連れが沢山いる場所で、食事をとるのは肩身が狭い、惨めに思える
だから、そこまで子連れにとられたくない
返信
3件
No.468 真人公園
23/04/21 10:10:25
>>457
私は1人で入りやすいと思う
ハイスツールのカウンターならむしろひとり向けじゃん
返信
No.467 姫路城
23/04/21 10:10:04
嫌なら行かなきゃいいだけなのにね。
Soup Stock Tokyoって店で出してるスープをレトルトパウチで商品販売してるから、家でゆっくり食べたらいいんじゃないかな。
返信
1件
No.466 常磐公園
23/04/21 10:08:24
結局、Soup Stockも一蘭も、長期的な売り上げを考えると、お一人様よりも家族連れの取り込みはメリットが大きいってことだと思う。
お一人様はずっと1人分の売上だけど、家族連れは最初2人分もしくは1人分で離乳食マイナスだとしても、2歳くらいでプラス600円、うちの子は6歳くらいでキッズ用食べなくなったけどそのくらいから1人分になり、4人家族なら10年以内にお一人様の4倍の売上になる。
さらに子どもも気に入ればその家族…と持続可能な顧客化。
社会貢献っぽく感じる言い方だから、なんでそんなとこまで子育て世帯優遇なんだって思うかもだけど、単純に店にとって顧客としての価値が高いということだからしょうがないんじゃないかと思う。
客単価の高い店に行くしかないね。
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1件
No.465 サグラダファミリア
23/04/21 10:07:37
>>462
こことか見てると、むしろ、電車の中で幼児にぶちギレてニュースになる高齢者みたいになりそうな 意識高めな常連サマの方が心配だわ…
返信
No.464 霞間ヶ渓
23/04/21 10:05:25
>>463
量もそんなにないし値段も高めだから、DQNや貧困層は少ないよ
そういう層は、たかが離乳食が無料になったからって行こうとは思わないんじゃないかな
コスパ悪すぎるから
返信
No.463 匿名
23/04/21 10:02:41
この店あるとこ客層悪いの？
子供無料だから行こー！っていうDQNとか集まるようなとこ？
イオンの中とか？
なら反対の声もわかるけども
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1件
No.462 清水公園
23/04/21 10:02:32
近くに常に人気の鰻屋があるんだけど、この前旦那が出張でいないからここぞと大学生の娘と2人で行ったんだけど幼児連れが食べ始めた頃に入ってきてそこから子供が店内を縦横無尽に動き回り、全く落ち着いて食べられなくて店員にどうにかしてと言おうと思ったその時、ある客が親に説教を始めたのよ
そしたらその親は逆ギレ
うわ～と思ったら店主が出てきて他のお客様のご迷惑になるので御退店願いますときっぱり
なんかカッコ良かった笑
お店が客を選ぶ事に否定的な人がいるのも理解出来るけどこういうのを目の当たりにするとね
スープストックもこういう客が増えないことを願うばかりです
返信
3件
No.461 霞間ヶ渓
23/04/21 10:01:28
スープストック、離乳食提供は本当に「炎上」したのか 賛同・応援も多数...SNS反応の実態は
https://www.j-cast.com/2023/04/20460233.html?p=all
返信
No.460 郡山城址公園
23/04/21 09:59:17
>>448
トピに貼られてる写真見た？
あの席にオシャレな女性1人客が居座るのと4人家族(1人無料離乳食利用)とどちらがテーブル当たりの単価高いか考えなくてもわかるよ
返信
No.459 泉自然公園
23/04/21 09:57:11
なんでもそうだけど、ネットで騒いでいるのは全体のごくごく少数派なんだよね
好意的にみている多数派の人って、そこまで騒ぐことはしないから
こういう情報は、受け取る側も賢くならなきゃいけないね
返信
No.458 海津大崎
23/04/21 09:57:10
こういうので実際にお店の客が減って収益減った話聞いたことないわ。
子供を見たくもない人なんてしょせん少数なんだよ。ネットで声がデカいだけで。
返信
No.457 村松公園
23/04/21 09:56:48
>>451
スープストックって一人で入りやすいの？
ハイスツールのカウンターしかないし、なんか一人で入りにくいイメージあるわ。
返信
1件
No.456 富士霊園
23/04/21 09:55:31
これ他の記事も読んだけど、実際には不満よりも称賛や賛同の声の方が断然多かったみたいよ。
それを勝手に炎上したって記事にした会社がいくつかあったみたい。
返信
1件
No.455 お花見（八分咲き）
23/04/21 09:54:29
>>451
大衆居酒屋、お洒落なフレンチやイタリアンかな？人によってはラーメン屋、焼肉屋、ファミレスも入りにくいと言う人いるよね。
返信
No.454 郡山城址公園
23/04/21 09:53:51
>>443
前の方に書いてあったけど売上はいいみたい
新たな販路求めての経営戦略の一つだと思う
ツイッター大荒れしたのは想定外だったかもだけどおかげでスープストックに離乳食あるって広く知られることになったし通販利用者も増えるかもね
私も今回初めてスープストックに離乳食あるの知ったけど猫用スープがあるのも初めて知ったよ
うちには離乳食必要な子はいないけどプレゼントに良いなと思ったし猫がいるから猫用スープは興味ある
騒いでる人なんてラウドマイノリティだから売上への影響なんて微々たるもので逆効果にはならないと思う
返信
No.453 泉自然公園
23/04/21 09:53:33
>>426
実際は歓迎の声の方が多いよ
一部の反対している人の声が大きいだけで
返信
No.452 赤城南面千本桜
23/04/21 09:53:05
>>451
牛角で一人焼き肉してる若い女の子とかフツーにいるよ
返信
No.451 鶴山公園
23/04/21 09:52:07
>>430
>スープストックって女性1人で入りやすいお店ってイメージ。
逆に女一人で入りにくい飲食店ってどんな？
牛丼屋や立ち食いそばや立ち飲みにも普通に若い女性がいるけど…
焼肉屋とかかな？
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3件
No.450 桜山公園
23/04/21 09:48:51
>>448
え？普通に考えたら、お一人様よりもファミリーに来てもらった方が収益上がるよね？
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1件
No.449 打吹公園
23/04/21 09:47:59
無料なんて良くない！と言ってるお母さんがたは、きっと飲食店やテーマパークの「○歳以下は無料」サービスなんて今までにひとつも利用したことがないんだよね？
もし乳幼児向けの無料サービスを利用したことがあるのに批判してるお母さんがいたら、自分がいかに矛盾しているか自覚しましょう。
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