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秋の味覚、何が一番好き？
あ
W61CA
09/11/01 08:23:35
何を送って、何日ぐらいで何が返ってきましたか？
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古トピの為、これ以上コメントできません
画像表示ON・OFF
12/01/26 22:30:10
プリキュアのハミーの小さいぬいぐるみ(お腹を押すとしゃべる)を買ったら、お腹に、その機械が入っていなかった。 子供二人にひとつづつ買って、ひとつだけそんなだったからバン○イにお客様なんちゃらに電話したら代替え品とプリキュアのハンカチをおまけに送ってくれた。 とても丁寧な対応に、なんだか逆に申し訳なかった (^_^;)
返信
12/01/26 12:29:48
>>60 何年前でも良いんじゃ？今でもあることのようだし
12/01/26 08:47:44
トーマスの蓋付きバケツに入ったゼリーの蓋が全然しまらなくて送ったら、トーマスのお菓子のセット送ってきた
12/01/26 08:45:15
１週間くらいかなぁ
12/01/26 08:34:06
昔キットカットの封が全部されてなくて食べるのも気持ち悪いから電話して送り返したら詫び状とキットカット二箱送ってくれたよ。
12/01/26 08:33:03
>>59 あら？気づいてなかった。 だってﾌﾂｰにあがってたから日付なんか見てなくて。 ごめんなさーい。
12/01/26 08:27:09
>>59 何年前のトピにレスしてんのよ
1件
12/01/26 08:24:18
>>52 加熱したら大丈夫。 ｼｬｹやﾀﾗの切り身にはよくある。 まぁ、うちの近所のｽｰﾊﾟｰには、寄生虫がいそうな種類の切り身には最初からﾊﾟｯｹｰｼﾞに注意書書いてるけど。
2件
ぴよぴよ
P07A3
09/11/02 14:16:32
職場の同僚がさ、個包装されてる飴買ったら、飴が欠けてたから、着払いで送ったら、一袋送られてきたとか言ってた。 それだけで、送るなよ。
09/11/02 14:11:13
やおきんのクリームサンドクッキー食べようとしたら脱脂綿みたいな毛がファサ～と付いていて電話したら『じゃ、着払いで送ってください』って言われるまま送ったけど連絡なしだった。駄菓子だからシカトしたのかな？けど、駄菓子しか販売してないような…うまい棒とか。
W65T
09/11/02 14:09:38
>>47 私はスーパーで陳列されてる切り身に虫がいるのに気づいてお店の人に教えてあげたら何も言わずに無言で裏に商品を持って行き終わりだった。 何か一言説明があっても良かったのに…と思い腹がたって本社に電話した。
P903iTV
09/11/02 14:06:21
>>29 確認したらよかったね それに販売元ってスーパーとかじゃないからね
PC
09/11/02 14:00:22
>>31 ふりかけの中に、ふりかけではない固まりがあったので、メーカーに連絡しました。 結果、正体は、豆だったのですが、その工場では豆を扱った商品は作られていなかったので、混入はありえないということでした、私が目を離した隙に子供が入れたのかもしれないと思いました。 でも、正直、豆には覚えがなかったのですが、その当時、なぜか納得しました。
N02A
09/11/02 13:58:59
>>51 ｱﾆｻｷｽだったら危険じゃない!?
W61P
09/11/02 13:56:27
>>47 魚買うな
N905i
09/11/02 13:53:41
>>48 パッケージくらい良くない？そんくらいでも言うもんなの？
W53H
09/11/02 12:30:50
>>31 ミスだったの？
W43S
09/11/02 12:28:23
箱入りの個別包装のチョコがかかったケーキみたいなお菓子で、袋の継ぎ目からチョコがはみ出ていたのと 何個かパッケージが正面向いて入ってなかった 電話して送ったら、お詫びの手紙とそのメーカーのお菓子詰め合わせ1000円分位が送られてきた
N905imyu
09/11/02 12:27:06
イオン(ジャスコ)で お魚(シャケ切り身)買って 帰ったら、魚から 透明に近い糸みたいなのが動いてて、よくみたら虫だと思い。 電話したら、取りに来た 「よくある事で、寄生虫です。加熱すれば平気です。食べれます」と言われた 「コレ見て、食べれる言われても…」と言ったら 「じゃ 持って帰ります 同じようなグラムな物もってきますか？」と聞かれ 虫ぐらいで…みたいな感じの対応にイラッときてしたい… 断ったら。じゃ お金と。返金してもらった 虫より 態度の悪さに腹立たしかった
SH906i
09/11/02 12:22:27
>>27 そういやいいじゃん。
W53CA
09/11/02 12:15:57
ポテチに何故か鳥の羽…電話→着払いで送る→一週間後にデカいダンボール一箱分のポテチ…。
F906i
09/11/02 12:15:48
電話したら、翌日佐川が取りに来てくれて、5日くらいで同じ菓子が２つ入ったのが届いた。
W63CA
09/11/02 12:12:22
よく下の毛みたいなのが混入してたとか聞くけど、あれ実は脇毛だと聞いた どっちかな
09/11/02 11:49:02
ｶﾙﾋﾞｰのｼﾘｱﾙに小石が入ってたから電話したら、近所の営業所の人が菓子折り持ってｼﾘｱﾙ取りに来たよ。 1～2週間してから2種類の味のｼﾘｱﾙが全部で6つと、お詫びと調査結果の手紙が送られてきたよ。
W52SH
09/11/02 10:29:16
お菓子じゃないけど、まんじゅうがかび生えてたから交換して貰った。お詫びに菓子折りも送ってきた。
09/11/02 10:22:11
>>31 私の方のミスって、どんなミス??
SO905iCS
09/11/02 10:15:56
〇清のホットケーキミックスの中にでっかい虫が入ってたんだけど、電話したら着払いで送って下さいって言われたよ。 送ったら、お手紙と同じ粉とシロップやら頂いたけど、混入した原因は不明。不明なんて気持ち悪くて、正直もうそのメーカーのものは食べたくなくて人にあげちゃった。自分でも買わないし。不良品、交換してもらって喜んでる人、食べるの抵抗ない？
D903iTV
09/11/02 05:41:07
>>37 （苦情窓口）で着払いで送ってくれと言われませんでしたか？自己都合の返品なら客側が送料負担、不良品なら会社側が送料負担が基本です。
SH01A
09/11/02 05:10:53
物を送るときは、皆さん着払いで送っているんですか？ それとも、自己負担？ このトピ内だけでも数人の方が、送られているみたいなので、気になりました。
SN3J
09/11/01 23:34:29
プリッツの中にデッキブラシ(プールとかゴシゴシするやつ)の毛みたいなのが入ってた！ メーカーに電話してから送ったら、グリコのお菓子詰め合わせが小さめの段ボールで送られてきました。 丁寧なお詫び状が同封されてたし、商品がメーカーに届いてから「混入していた毛は清掃時に使うブラシのものだと思われます」みたいな電話があったハズ。 大きい会社はしっかりしてるね～って当事母と感心した記憶があります。
W61SH
09/11/01 23:33:35
>>34 でも正論です。
SH06A3
09/11/01 23:31:06
>>27 店員がいる店はイヤだな
09/11/01 23:27:02
>>5あったら怖いね。
F01A
09/11/01 23:25:53
>>27
09/11/01 23:21:41
お菓子ではないけど、丸美屋のふりかけをメーカーに送って、一週間くらいで、返事が来て、調査報告書と、丸美屋食品詰め合わせを送ってくれました。 結局、私の方のミスだったのですが、とても誠意ある対応をしてくれました。 ちなみに商品を送る封筒もまずあちらから郵送で送ってくれました。
3件
F02A
09/11/01 23:18:34
>>23 マジで&#x{11:F9AE};。 そんなん出てきたら気絶するわ。
824SH
09/11/01 23:17:09
>>27 昔、製造元に直接送ったら後日これからは販売元に言ってくれって言われたんだけど？
09/11/01 23:02:46
メロンパンに虫入ってて電話したら数時間後に家まできて、お菓子とメロンパン代を返してくれた。後日、どういった経緯で入って(予想)何の虫か、体に害はないかとかの報告をしてくれた。
09/11/01 23:00:04
私、スーパーで働いてるけど、中身の事で苦情の電話をお店にしないでいただきたい こっちは並べて売る側 作ったのはメーカーなんだから 髪の毛がとかで電話してこないで！ こっちが中身の事わかる訳ないじゃない お菓子や調味加工は直接メーカーに電話してください
4件
W51S
09/11/01 18:02:11
ネスレにキットカットの小袋の袋が破れてるのが有ったから送った。 謝罪文とそうなった経緯の報告とネスレのお菓子とか入ってる箱が届いたよ。 ２週間位だったかな？
D705i
09/11/01 17:15:53
>>23私もカルビーに電話した事あるけど、原因の写真付きの手紙と謝罪文くれたよ。あとお菓子一箱分。
09/11/01 17:14:51
>>23 いやーっ！
09/11/01 17:10:26
カルビーのポテチにゴキブリがフライされたの入ってて送ってくださいと言われて送ったが何も音沙汰なかった…不愉快
09/11/01 12:24:53
紅紫タルト(有名な所の)にあきらかに髪の毛が埋まりこんでいたので電話したら丁寧な謝罪と商品を着払いで送っていただけますか。と言われ数日後に替えのものと違うお菓子一箱送ってくれました。
SH38
09/11/01 12:17:34
母がﾁｮｺを食べてたら、中に綿みたいなのが入ってたからまずは電話したそう すごく丁寧な応対で 着払いで送って頂きたいと言われ、送ったら 原因と二度と同じ事がないようにこう言う対策をとりますって内容のお詫び状とともに ﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙいっぱいのお菓子が届いたよ 私はただ単に、お菓子がいっぱい送られて来た事に喜んでたけど、母は電話した時の対応が良かったし 対策まで報告してくれた事が嬉しかった、きちんとした会社だって言ってた
SH906iTV
09/11/01 12:02:13
>>12 ハーゲンダッツの大きいアイスに、毛が入ってて、かなり不快だったから、買ったスーパーに持ってったら、そこから本社にクレーム出してくれたみたいで、12さんと同じように、ギフト券が送られてきて、嬉しかったo(^-^)o
W51P
09/11/01 11:24:56
誰かは知らないけど、明らかに不良品を買っても取り替えてもらっちゃいけないの？
N05A
09/11/01 11:10:46
卑しい事は止めろ
09/11/01 10:28:28
すみれだよね 確か前にもクレームトピ立てたはず。 その時もみんなから「何かもらう気でいるの？」って書かれてたなぁ。 そのくらいくだらない内容だったはず 今回のも多分クレームつけるほどのもんじゃないはずだよ
1件～50件 (全66件)
＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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26/09/20 18:33:52
26/09/20 18:09:20
6
26/09/20 18:33:55
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.66 匿名
12/01/26 22:30:10
プリキュアのハミーの小さいぬいぐるみ(お腹を押すとしゃべる)を買ったら、お腹に、その機械が入っていなかった。
子供二人にひとつづつ買って、ひとつだけそんなだったからバン○イにお客様なんちゃらに電話したら代替え品とプリキュアのハンカチをおまけに送ってくれた。
とても丁寧な対応に、なんだか逆に申し訳なかった
(^_^;)
返信
No.65 匿名
12/01/26 12:29:48
>>60
何年前でも良いんじゃ？今でもあることのようだし
返信
No.64 匿名
12/01/26 08:47:44
トーマスの蓋付きバケツに入ったゼリーの蓋が全然しまらなくて送ったら、トーマスのお菓子のセット送ってきた
返信
No.63 匿名
12/01/26 08:45:15
１週間くらいかなぁ
返信
No.62 い
12/01/26 08:34:06
昔キットカットの封が全部されてなくて食べるのも気持ち悪いから電話して送り返したら詫び状とキットカット二箱送ってくれたよ。
返信
No.61 匿名
12/01/26 08:33:03
>>59
あら？気づいてなかった。
だってﾌﾂｰにあがってたから日付なんか見てなくて。
ごめんなさーい。
返信
No.60 匿名
12/01/26 08:27:09
>>59
何年前のトピにレスしてんのよ
返信
1件
No.59 匿名
12/01/26 08:24:18
>>52 加熱したら大丈夫。
ｼｬｹやﾀﾗの切り身にはよくある。
まぁ、うちの近所のｽｰﾊﾟｰには、寄生虫がいそうな種類の切り身には最初からﾊﾟｯｹｰｼﾞに注意書書いてるけど。
返信
2件
No.58
No.57 みさ
P07A3
09/11/02 14:16:32
職場の同僚がさ、個包装されてる飴買ったら、飴が欠けてたから、着払いで送ったら、一袋送られてきたとか言ってた。
それだけで、送るなよ。
返信
No.56 あ
W61CA
09/11/02 14:11:13
やおきんのクリームサンドクッキー食べようとしたら脱脂綿みたいな毛がファサ～と付いていて電話したら『じゃ、着払いで送ってください』って言われるまま送ったけど連絡なしだった。駄菓子だからシカトしたのかな？けど、駄菓子しか販売してないような…うまい棒とか。
返信
No.55 似た経験
W65T
09/11/02 14:09:38
>>47
私はスーパーで陳列されてる切り身に虫がいるのに気づいてお店の人に教えてあげたら何も言わずに無言で裏に商品を持って行き終わりだった。
何か一言説明があっても良かったのに…と思い腹がたって本社に電話した。
返信
No.54 直接送らず
P903iTV
09/11/02 14:06:21
>>29
確認したらよかったね
それに販売元ってスーパーとかじゃないからね
返信
No.53 放浪中
PC
09/11/02 14:00:22
>>31
ふりかけの中に、ふりかけではない固まりがあったので、メーカーに連絡しました。
結果、正体は、豆だったのですが、その工場では豆を扱った商品は作られていなかったので、混入はありえないということでした、私が目を離した隙に子供が入れたのかもしれないと思いました。
でも、正直、豆には覚えがなかったのですが、その当時、なぜか納得しました。
返信
No.52 でもさ
N02A
09/11/02 13:58:59
>>51
ｱﾆｻｷｽだったら危険じゃない!?
返信
1件
No.51 だったら
W61P
09/11/02 13:56:27
>>47
魚買うな
返信
1件
No.50 えっ
N905i
09/11/02 13:53:41
>>48
パッケージくらい良くない？そんくらいでも言うもんなの？
返信
No.49 どんな
W53H
09/11/02 12:30:50
>>31
ミスだったの？
返信
No.48 ある
W43S
09/11/02 12:28:23
箱入りの個別包装のチョコがかかったケーキみたいなお菓子で、袋の継ぎ目からチョコがはみ出ていたのと
何個かパッケージが正面向いて入ってなかった
電話して送ったら、お詫びの手紙とそのメーカーのお菓子詰め合わせ1000円分位が送られてきた
返信
1件
No.47 これはどうよ？
N905imyu
09/11/02 12:27:06
イオン(ジャスコ)で お魚(シャケ切り身)買って
帰ったら、魚から
透明に近い糸みたいなのが動いてて、よくみたら虫だと思い。
電話したら、取りに来た
「よくある事で、寄生虫です。加熱すれば平気です。食べれます」と言われた
「コレ見て、食べれる言われても…」と言ったら
「じゃ 持って帰ります
同じようなグラムな物もってきますか？」と聞かれ
虫ぐらいで…みたいな感じの対応にイラッときてしたい…
断ったら。じゃ お金と。返金してもらった
虫より
態度の悪さに腹立たしかった
返信
2件
No.46 ？
SH906i
09/11/02 12:22:27
>>27
そういやいいじゃん。
返信
No.45 カルビーの
W53CA
09/11/02 12:15:57
ポテチに何故か鳥の羽…電話→着払いで送る→一週間後にデカいダンボール一箱分のポテチ…。
返信
No.44 つい先週
F906i
09/11/02 12:15:48
電話したら、翌日佐川が取りに来てくれて、5日くらいで同じ菓子が２つ入ったのが届いた。
返信
No.43 Chevrolet 愛車は7.4ﾘｯﾀｰ
W63CA
09/11/02 12:12:22
よく下の毛みたいなのが混入してたとか聞くけど、あれ実は脇毛だと聞いた
どっちかな
返信
No.42 乱舞ﾟｪ｡
SH906i
09/11/02 11:49:02
ｶﾙﾋﾞｰのｼﾘｱﾙに小石が入ってたから電話したら、近所の営業所の人が菓子折り持ってｼﾘｱﾙ取りに来たよ。
1～2週間してから2種類の味のｼﾘｱﾙが全部で6つと、お詫びと調査結果の手紙が送られてきたよ。
返信
No.41 あ
W52SH
09/11/02 10:29:16
お菓子じゃないけど、まんじゅうがかび生えてたから交換して貰った。お詫びに菓子折りも送ってきた。
返信
No.40 ｳﾝﾊﾟﾙﾝﾊﾟ(≧∀≦)
W63CA
09/11/02 10:22:11
>>31
私の方のミスって、どんなミス??
返信
No.39 こないだ
SO905iCS
09/11/02 10:15:56
〇清のホットケーキミックスの中にでっかい虫が入ってたんだけど、電話したら着払いで送って下さいって言われたよ。
送ったら、お手紙と同じ粉とシロップやら頂いたけど、混入した原因は不明。不明なんて気持ち悪くて、正直もうそのメーカーのものは食べたくなくて人にあげちゃった。自分でも買わないし。不良品、交換してもらって喜んでる人、食べるの抵抗ない？
返信
No.38 サービスセンター
D903iTV
09/11/02 05:41:07
>>37
（苦情窓口）で着払いで送ってくれと言われませんでしたか？自己都合の返品なら客側が送料負担、不良品なら会社側が送料負担が基本です。
返信
No.37 質問！
SH01A
09/11/02 05:10:53
物を送るときは、皆さん着払いで送っているんですか？
それとも、自己負担？
このトピ内だけでも数人の方が、送られているみたいなので、気になりました。
返信
1件
No.36 15年くらい前だけど…
SN3J
09/11/01 23:34:29
プリッツの中にデッキブラシ(プールとかゴシゴシするやつ)の毛みたいなのが入ってた！
メーカーに電話してから送ったら、グリコのお菓子詰め合わせが小さめの段ボールで送られてきました。
丁寧なお詫び状が同封されてたし、商品がメーカーに届いてから「混入していた毛は清掃時に使うブラシのものだと思われます」みたいな電話があったハズ。
大きい会社はしっかりしてるね～って当事母と感心した記憶があります。
返信
No.35 あ
W61SH
09/11/01 23:33:35
>>34
でも正論です。
返信
No.34 こういう
SH06A3
09/11/01 23:31:06
>>27
店員がいる店はイヤだな
返信
1件
No.33 ピーナツアレルギー
W53CA
09/11/01 23:27:02
>>5あったら怖いね。
返信
No.32 そっ
F01A
09/11/01 23:25:53
>>27
返信
No.31 放浪中
PC
09/11/01 23:21:41
お菓子ではないけど、丸美屋のふりかけをメーカーに送って、一週間くらいで、返事が来て、調査報告書と、丸美屋食品詰め合わせを送ってくれました。
結局、私の方のミスだったのですが、とても誠意ある対応をしてくれました。
ちなみに商品を送る封筒もまずあちらから郵送で送ってくれました。
返信
3件
No.30 キャ～
F02A
09/11/01 23:18:34
>>23
マジで&#x{11:F9AE};。
そんなん出てきたら気絶するわ。
返信
No.29 たいこさん
824SH
09/11/01 23:17:09
>>27
昔、製造元に直接送ったら後日これからは販売元に言ってくれって言われたんだけど？
返信
1件
No.28 ﾓｰﾏｽ◆XX
W61CA
09/11/01 23:02:46
メロンパンに虫入ってて電話したら数時間後に家まできて、お菓子とメロンパン代を返してくれた。後日、どういった経緯で入って(予想)何の虫か、体に害はないかとかの報告をしてくれた。
返信
No.27 お願い
N905i
09/11/01 23:00:04
私、スーパーで働いてるけど、中身の事で苦情の電話をお店にしないでいただきたい
こっちは並べて売る側
作ったのはメーカーなんだから
髪の毛がとかで電話してこないで！
こっちが中身の事わかる訳ないじゃない
お菓子や調味加工は直接メーカーに電話してください
返信
4件
No.26 あ
W51S
09/11/01 18:02:11
ネスレにキットカットの小袋の袋が破れてるのが有ったから送った。
謝罪文とそうなった経緯の報告とネスレのお菓子とか入ってる箱が届いたよ。
２週間位だったかな？
返信
No.25 (･∀･){仏滅三隣亡
D705i
09/11/01 17:15:53
>>23私もカルビーに電話した事あるけど、原因の写真付きの手紙と謝罪文くれたよ。あとお菓子一箱分。
返信
No.24 ぎゃー
W61P
09/11/01 17:14:51
>>23
いやーっ！
返信
No.23 あ
SH06A3
09/11/01 17:10:26
カルビーのポテチにゴキブリがフライされたの入ってて送ってくださいと言われて送ったが何も音沙汰なかった…不愉快
返信
3件
No.22 前にここでトピたてた
SH906i
09/11/01 12:24:53
紅紫タルト(有名な所の)にあきらかに髪の毛が埋まりこんでいたので電話したら丁寧な謝罪と商品を着払いで送っていただけますか。と言われ数日後に替えのものと違うお菓子一箱送ってくれました。
返信
No.21 かなり前に
SH38
09/11/01 12:17:34
母がﾁｮｺを食べてたら、中に綿みたいなのが入ってたからまずは電話したそう
すごく丁寧な応対で 着払いで送って頂きたいと言われ、送ったら 原因と二度と同じ事がないようにこう言う対策をとりますって内容のお詫び状とともに ﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙいっぱいのお菓子が届いたよ
私はただ単に、お菓子がいっぱい送られて来た事に喜んでたけど、母は電話した時の対応が良かったし 対策まで報告してくれた事が嬉しかった、きちんとした会社だって言ってた
返信
No.20 あっうちも一緒
SH906iTV
09/11/01 12:02:13
>>12
ハーゲンダッツの大きいアイスに、毛が入ってて、かなり不快だったから、買ったスーパーに持ってったら、そこから本社にクレーム出してくれたみたいで、12さんと同じように、ギフト券が送られてきて、嬉しかったo(^-^)o
返信
No.19 すみれが
W51P
09/11/01 11:24:56
誰かは知らないけど、明らかに不良品を買っても取り替えてもらっちゃいけないの？
返信
No.18 あ
N05A
09/11/01 11:10:46
卑しい事は止めろ
返信
No.17 これ
W53CA
09/11/01 10:28:28
すみれだよね
確か前にもクレームトピ立てたはず。
その時もみんなから「何かもらう気でいるの？」って書かれてたなぁ。
そのくらいくだらない内容だったはず
今回のも多分クレームつけるほどのもんじゃないはずだよ
返信