ドコモ繋がらないけどどうすればいいの?

匿名

そんな約束してない

26/11/07 11:35:21

いつになったら繋がる?
ドコモ行ったら混んでるよね?
繋がらないから予約もできないから直接行くしかないの
個人情報は流出対象になるし正直1万円以下ならお見舞金では納得できないよ
半年分の料金を免除してもらうとか納得できる見舞金にしてほしい。それも本当にちゃんとするのか?

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  • No.23 気持ち的には宿題終わった

    26/11/07 16:07:56

    こんなとこでいくら騒いでも無意味でしょ。

  • No.22 もう謝ったよ

    26/11/07 16:00:16

    docomoだけど通話出来るよ

  • No.21 これが終わったらやる

    26/11/07 13:46:17

    >>18
    ちゃんと見た?

    WiIFiつないでるときに、電話ができないなら、あなたの環境の問題
    回線つないでるときに、電話ができないなら、あなたの設定の問題
    https://www.docomo.ne.jp/info/network/kanto/pages/261105_04_m.html

  • No.20 やればできるんだけどね

    26/11/07 12:49:28

    >>17 二回目のサイバー攻撃じゃない?

  • No.19 まだ使うから置いてある

    26/11/07 12:46:10

    まだ、ダメなの?

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  • No.18 主 そんな約束してない

    26/11/07 12:32:37

    >>17
    じゃあなんで電話繋がらないんだろう?電話の理由はメールよりも電話の方が早い

  • No.17 この服じゃ寒いと思って

    26/11/07 12:23:17

    ん?
    まだ繋がらない?
    もう障害は解消されたでしょ

  • No.16 聞こえたけど返事しなかった

    26/11/07 12:18:42

    以前、約1日ほど繋がらないってことがあったauは1GBプレゼントしてもらったな。

    損害賠償については実際にどの程度の損失があったかだからね。

    たとえばクレジットカード情報が漏れて、カードが不正利用されたら、その分は補填される(請求はされない)
    これは情報を漏らしてしまった企業が補填しているのか、保険会社が補填しているのかは分からないけど。

    個人情報漏洩でベネッセの集団訴訟があったね。
    あれは一人3300円(300円は弁護士費用)。

    最近、免許証の画像が漏洩して集団訴訟の準備がされている話があるよね。
    あれはどう判断されるんだろう・・・と気になっています。
    住所・電話番号・子どもの氏名・生年月日などが3000円に対して、免許証という一生番号が変わらない、顔写真つきの証明書の画像の価値・・・
    さて、どう判断されるんだろうか・・・

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  • No.15 考えてるところだった

    26/11/07 12:07:02

    >>12
    電話?使うことあるの?
    Wi-Fi切ればいいだけの話ではないのね。

  • No.14 遊んでただけだよ

    26/11/07 12:03:01

    見舞金が納得できないなら裁判すればいいと思うよ
    1万以上はありえない

  • No.13 休憩がちょっと長くなっただけ

    26/11/07 12:01:42

    まだ繋がらないんだ。長くない?

  • No.12 主 そんな約束してない

    26/11/07 12:00:03

    >>9
    メールとかはできるんですが、電話だけが繋がらないんです

  • No.11 遊んでただけだよ

    26/11/07 11:59:46

    >>1
    トピ建てられるなら、docomoのサイトでお知らせぐらい見たら?

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  • No.10 主 そんな約束してない

    26/11/07 11:58:48

    >>6
    今回のはドコモが認めた落ち度だからそれは理不尽

  • No.9 遊んでただけだよ

    26/11/07 11:58:15

    docomoなら普通につながるけど?

  • No.8 まだ時間あると思った

    26/11/07 11:53:21

    >>5 補足
    5G SAサービス契約してもなく
    そもそもドコモユーザーでもなくても
    騒がれてるからこれ位の情報はなんどか目にする

  • No.7 まだ遊びたい!

    26/11/07 11:53:06

    >>3
    引き落とし銀行口座と、本人確認書類等の画像、番号もだよ〜

  • No.6 まだ遊びたい!

    26/11/07 11:52:04

    前にDOCOMOのスマホ野電源入らなくなって予約なしで店に行ったら
    オンラインから予約がないので対応できません
    誰かのスマホ借りるなりして後日の予約をお取りくださいって帰されたよ

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  • No.5 まだ時間あると思った

    26/11/07 11:49:28

    5GSAに契約してるなら4Gにして繋がるか確認してみたら

  • No.4 これも大事だった

    26/11/07 11:43:34

    >>3 見舞金もらっても、元に戻るわけじゃないでしょ

  • No.3 主 そんな約束してない

    26/11/07 11:42:22

    >>2
    契約情報、住所、電話番号、名前の個人情報っていう個人情報が流出されたんだよ?
    しかも一部は勤務先もだよ?怖すぎるって

  • No.2 これも大事だった

    26/11/07 11:38:11

    別にいらない

  • No.1 主 そんな約束してない

    26/11/07 11:35:51

    まだ詳しい情報は分かっていないのですが、色々不便が起きたので納得のできる対応をドコモにはしてもらいたいです

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