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そうめんリクエストが続く
デイサービス送迎後に転倒死亡事故 介護施設側に賠償命令
2026年9月18日 22:41
NHK
都内の介護施設でデイサービスを利用した80代の女性が、自宅のアパートに送迎された後、階段で転倒して死亡したのは施設側の責任だと遺族が訴えた裁判で、東京地方裁判所は「転倒の危険を予測する注意義務を怠った」として、施設側に1800万円あまりの賠償を命じました。
判決によりますと、2023年12月、東京・墨田区の介護施設でデイサービスを利用した当時87歳の女性が、自宅のアパートに送迎された後、1人で2階に上がる際に階段で転倒し、死亡しました。
遺族は「施設側が女性に付き添わなかったために事故が起きた」として、施設の運営会社や代表に3400万円あまりの賠償を求める訴えを起こし、施設側は「転倒を予測するのは困難だった」と争いました。
18日の判決で、東京地方裁判所の大野晃宏裁判長は、施設側が女性について、筋力の低下や腰の骨折による入院歴などを記した資料を受け取っていたとして、「本人や親族などに過去の転倒歴などを確認すれば身体の状況を把握でき、危険を具体的に予測できた。こうした注意義務を怠り、事故が発生したと言わざるをえない」と指摘しました。
その一方で、送迎に当たって、本人や親族が転倒についての不安を積極的に示さなかった過失もあるとして、1800万円あまりの賠償を施設側に命じました。
https://news.web.nhk/newsweb/na/nd-20260918de51152
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No.1 めんつゆの消費量が異常
26/09/20 08:35:56
こんな裁判をおこすなら、最初から自分達だけで介護しろや。
返信
No.2 冷やししるこ
26/09/20 08:37:05
歩行が不安定だったのに、自宅の玄関まで付き添わなかったから…ってことかな？
返信
No.3 パフェ
26/09/20 08:46:41
税金貰って年寄り介護してまともに仕事もしないんか。辞めろや。
返信
No.4 デラウェア
26/09/20 08:50:31
自宅アパートの階段って普段はどうしてたんだろ？
毎回昇り降りする度に家族が付き添ってたの？
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2件
No.5 ポキ丼
26/09/20 08:56:47
今、絶賛完全介護してるんだけどワガママと自分勝手が酷過ぎてこっちが倒れそうなんだよね、こういう事故にウチの父があってくれたら賠償金なんて1円も要らないし、むしろありがとうって心の中で手を合わせてるわ。
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No.6 マンゴー
26/09/20 08:59:08
一階に住もう住まわせようよ
それかエレベーターのあるとこ
返信
No.7 ところてん
26/09/20 09:14:22
>>4
おそらく前にも転倒したことがあって、階段は家族が付き添ってたんじゃない？
>施設側が女性について、筋力の低下や腰の骨折による入院歴などを記した資料を受け取っていた
>過去の転倒歴などを確認すれば身体の状況を把握でき、危険を具体的に予測できた。
って書いてあるから
返信
No.8 氷の消費が激しい
26/09/20 09:24:15
こんなことしてたら施設はどんどんなくなっていくだろうね。やってられないよ。
そして自分が要介護になる頃には使えるところがなくて困るだろうよ。
階段危ないって思っていたなら家族が待機して付き添えばいいじゃん。それか階段登って部屋までちゃんと送り届けるって契約したらよかったのに。
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1件
No.9 子どもが同じものしか食べない
26/09/20 09:24:33
87歳のおばあちゃんに1800万円出るんだ…。
介護施設、今後もたくさん訴訟起こされそうだね
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1件
No.10 アイスキャンディー
26/09/20 09:33:28
89の感じの転倒する可能性がえるかたならまず家族が車まで迎えにいけよ
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No.11 パフェ
26/09/20 09:33:46
>>9
じゃあ何で介護施設増えてんだよ。儲かるから増えるしかないだろ。
見てるだけで金貰えたら税金使って家畜育ててるようなもんだよ。社畜じゃない、なにもしないかは家畜ね。
返信
2件
No.12 モロヘイヤのおひたし
26/09/20 09:34:04
そんなに親が心配なら2階のアパートなんかに住まわせるなよ…と思った。
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No.13 デラウェア
26/09/20 09:45:27
デイサービスの送迎ってお年寄り何人もいるよね。
ひとりひとりにそんな時間かけてられるのかな？
人も足りないだろうし。
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No.14 コールスロー
26/09/20 09:54:21
しっかり最高裁まで争いましょうね
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No.15 夏野菜が余る
26/09/20 09:54:28
死んだ親まで金蔓にする奴等は地獄に堕ちろと思う
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No.16 富士山
26/09/20 10:15:00
高齢者の住んでる古いアパートってスタッフが登るのもキツい程、急な階段だったりするんだよね。
昔働いてた職場で地面はフラットでだけど、雨の日の送迎で利用者とスタッフが二人とも骨折しちゃった事があったなぁ…危険だね。
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No.17 鮎の塩焼き
26/09/20 10:16:44
>>13
一人ひとりに時間かけるもんなんだよ…
うち田舎だけど迎えも送りも家の中まで付き添って時間しっかりかけてるの見るよ
返信
2件
No.18 鮎の塩焼き
26/09/20 10:18:21
>>8
家族が昼間いないからデイサービスに出してるのでは？
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No.19 ガスパチョ
26/09/20 10:18:51
>>13
それって上司が悪いんでは？そんな計画立てたのは誰。それで上層部は自分の報酬多く設定してるよね。
返信
No.20 ガスパチョ
26/09/20 10:20:16
介護って年寄り3人に対して介護士1人つく設定だよね。1人で全部をやらせてるなら介護施設が悪い。やめて他のちゃんと人数多くしてるところいけばいい。
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No.21 富士山
26/09/20 10:29:42
>>17 それは田舎だから。都会はそんなに長い間大きな車を停めておいたら苦情殺到する。
ちなみに、そんな時に訪問介護の人にバトンタッチする契約をしてる人もいる。
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No.22 冷やしうどん
26/09/20 10:35:19
デイサービスって、うちの場合は送迎してもらって帰って来たら家族に引き渡す
家族がいなければ施設に帰る、になってる
都内はどういう決まりになってるのか知らないけど、そんなに大切な親なのに家族が出迎えせずに一人で階段登らせたってことだよね
賠償金目当ての裁判起こしたとしか思えないんだけど
しかも裁判官もおかしい人だね
返信
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No.23 冷やしうどん
26/09/20 10:38:55
>>21
だったら家族にアパートの前にお迎えに来てくださいって言えばいい
うちは来る直前にもうすぐ着くので待っててください、って電話来るから待ってるよ
家族はなぜ出迎えしないの？
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No.24 梅シロップ
26/09/20 10:40:36
筋力の低下などにより転倒のリスクがある人を、階段の上り下りの必要なアパートに住まわせていた家族の過失は？
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No.25 冷やしラーメン
26/09/20 10:42:54
まさか利用者は一人暮らしじゃないよね？
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No.26 つるむらさき
26/09/20 10:45:02
>>21
そんなに時間がかかることなのかな
宅配車にもいちいち苦情入れてるの？都内は
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No.27 そうめんのアレンジが限界
26/09/20 10:46:53
>>17
訪問介護事業のサ責管理者だけど、
家の中に入ったら訪問介護の領分だから、その事業所は黒寄りのグレーだよ。
受け入れ訪問介護を組むのが普通だよ。
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No.28 マンゴー
26/09/20 10:47:25
このニュース見てたら、これケアマネのミスじゃないの？と思ってしまったわ。車からアパート2階の玄関まで歩行が不安定であれば、デイの方が玄関まで付き添うプランか、訪問介護の方がデイの車からアパート2階の玄関まで付き添うプランを考えないといけなかったんでは？デイによっては、玄関前まで送迎してくれる所もあるから、そこの利用を考えるとかしないと責任が宙ぶらりんになって、また同じ様な事故がおきて訴訟になると思ったわ。
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No.29 匿名
26/09/20 10:54:08
ウチの親の場合はドアからドアに移動していたよ
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No.30 買い物に行くのも暑い
26/09/20 10:57:09
デイサービスで介護職員してるけど。デイサービスを利用しだす時の本人や家族との契約時にどう契約したかだよね。
歩行状態や階段昇降も絡んできちんと話しをしてるはず。
利用者によってパターンあります。
・二階のご自宅玄関まで行き連れてきて帰りも二階の玄関入るまで
・前日電話で時間を伝えてあるから自分で階段を下りてきてくれるので帰りも階段の下まで送迎
・ご家族やヘルパーさんと下まで朝は来て帰りも階段の下でとか。
もちろん、ご本人の体調次第ではいつもは階段の下までしか送迎しないパターンでも心配だから二階の玄関までお送りする場合もあります。
その時々で、事務所で相談員に報告したら相談員がケアマネやご家族に伝え色々と今後は玄関まで付き添いにしようとかかわるけど。
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No.31 買い物に行くのも暑い
26/09/20 11:03:44
>>30
トピ文にある感じだと、転倒しやすいとかありそう。だとしたら、利用するようになって状態よくなっていたのかな？
利用者によっては、二階の玄関まで行かなきゃの契約なのに利用者が｢ここでいいです。｣と職員にいっちゃう場合あるけどうちの場合は｢ご本人がいいといっても何かあったら何で玄関まで送らなかったかと問題になるから玄関まで送るように言われてるから｣と玄関まで送ってる。
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No.32 うな丼
26/09/20 11:05:22
>>28
プランがどうなっていたか だよね
アパート前で降ろすだけの決まりだったなら
それ以降どうなろうが施設側に一切責任なし
もしプラン以上の事を職員の奉仕や犠牲で
始めてしまったら皺寄せがきて施設が成り立たなくなると思う
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No.33 買い物に行くのも暑い
26/09/20 11:07:38
>>23
あと10分弱で到着しますと連絡したりする。
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No.34 夏野菜が余る
26/09/20 11:09:11
遺族共がゴミ過ぎて草
誰も介護したくなくてアパートに押し込んどくほど煙たがってたんに、ぶっちゃけ逝ってくれてほくそ笑んでた所、金まで取れる案件やから提訴しただけの薄汚い奴らやで笑
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No.35 買い物に行くのも暑い
26/09/20 11:12:18
>>22
送ってって居なかったらデイに電話してご家族にも連絡して一番最後の方を送ってから再び送ったりする。そのまんま置いてくるは絶対しない。本人は待ってるからとか言うけど何かあったら取り返しがつかないことになるからと再び車に載せて他の方を送ってから送迎。何年かに一度はあるかも。
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No.36
No.37 野菜がすぐ傷む
26/09/20 11:18:13
何処まで付き添う契約？になっていたのか、今まではどうしていたのか。
デイサービスを利用している87才の女性なら、やはり階段も付き添いが必要だったのかな。玄関まで送り届けるという契約？を交わして入れば良かったね。
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No.38 夏野菜サラダ
26/09/20 11:19:13
>>11
そんなに増えてる？
介護が必要な高齢者の数は増加しているよね
それに比べて、何がそんなに増えているの？
どこのデータ？
このデータ見ると通所介護数は横ばいだし、通所リハビリテーションは減ってるけど
包括支援センターは増えてるけど、支援センターは現場じゃないし
https://wellcare-japan.com/jigyosyosu_report
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No.39 アスピックゼリー
26/09/20 11:20:07
うちの父の場合は、
元気な母が父に付き添って迎えの車の所まで送り、
帰りは玄関で、母が父を迎えるという形でした。
その後、父が亡くなって母が独居となり、
母自身も要介護となりましたが、
送迎は「ベッドからベッドまで」です。
母が玄関で「ここでいいです」と言っても、
ベッドに横になるまで見届ける約束だそうです。
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No.40 桃
26/09/20 11:22:15
まあ普通に考えても私が介護士とかでその場にいた場合だけど
87歳にその階段を1人で上げりなーとはできないわね
まあ施設の方から絶対に上まで付き添うなてきな指示があった場合は
何でや？と理由を聞くとは思うわ＆落ちた場合は責任とれませんけどいいですか？部分の録音もしてからでないと怖くて仕事になりませんねー状態たぶん
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No.41 桃
26/09/20 11:23:19
>>40
上がり〇ｗ
返信
No.42 ジェラート
26/09/20 11:26:41
>>11
そりゃあ老人の数がどんどん増えているんだから相対的に施設も増えるだろうけど
実際は儲からないよ
金持ち相手の高級ホームならまだしも、みんな介護保険の範囲でなんとかしたいようなカツカツの人ばっかりだもん
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No.43 マンゴー
26/09/20 11:26:49
９０近い高齢者なのに２階、、それもエレベーターでなく階段？
ディサービスの職員さん
もし親族の方が見送りもお迎えもできないのなら、おうちのなかまできちんと入れて、またはいることを確認して、が普通じゃないのかな
デイサービスの仕事ってサービス受けてるときだけじゃないよね
娘や息子でも仕事をしている人が多いから、ディサービスの母や父に付き添えない人が多いはず
以前のパート先に７０まで施設の送迎バスの運転手だったおじいちゃんがいて
事前に親族から今日はお迎えできません、また朝のお見送りもできません、という連絡もあると聞いたよ。
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No.44 うなぎが高すぎる
26/09/20 11:37:10
>>34 煙たがって『たんに』って、どこの方言？
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No.45 にゅうめん
26/09/20 11:38:58
足腰悪いのわかってるのにアパートの2階に住まわせてたほうが悪くない？
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No.46 青じそ
26/09/20 11:39:50
元デイサービス勤務。ドアトゥドアが基本だから、玄関の中までが送迎だからね。
急いでいたのかも知れないけれど、スタッフの怠慢だね。
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No.47 買い物に行くのも暑い
26/09/20 11:40:01
>>40 利用者がデイを利用開始前の契約で階段の下までの送迎となっていた場合は、その日の体調や歩行状態で問題がなかったら｢ありがとうございました。またお待ちしてます。｣で階段の下でおしまい。体調とか歩行状態がとなれば玄関入るとこまでするよ。
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No.48 買い物に行くのも暑い
26/09/20 11:45:14
>>43 サービス利用時の契約時のときにどうしたか次第だね。部屋の中まで入るは。ご家族が部屋に勝手に入られたくない場合あるだろうから。
部屋に入るのだって、やたらに入れば後から何かなくなったこわされた言われる可能性あるから。
介護職員が独断の判断では勝手には部屋に入らない。必ず事務所に本人の状態を伝えて了解があったら部屋の中まで。そうしたら必ず事務所からケアマネやご家族に報告すると思う。
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No.49 桃
26/09/20 11:50:52
>>47
なるほど
でも体調なんて関係なく基本身体が衰えているのが80代ってもんなんで
私は施設長か経営者にまじで大丈夫なんですよね？の確認録音はとっておきますねｗ
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No.50 買い物に行くのも暑い
26/09/20 11:57:26
介護職ではないけど90代に近い老人ならば、せめて一緒に階段を上がり自室まで送りますね。
事前に資料が家族から渡されていたなら問題点として職員全体の情報共有すべきだと思っています。
確かに余りその利用者について良く判らない、もしくは新人だったらその場で終わりにする可能性もあるかも知れないけど……。それより高齢になったその人に3400万の価値があるの？もう既に就業していない年金生活者なのに、3400万をふっかける遺族にモヤモヤするんだけど。
1,800万と減額したとしても一介のサラリーマンの退職金より多いんだから宝くじでも当たった感覚なのかなー。
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