意見が欲しい注文住宅詳しい人いますか?

匿名

揚げ物をする気になれない

26/08/25 16:32:39

令和元年築の独身時代に注文住宅
で建てた戸建てなんですが

ベランダの床に少しですがヒビがはいっててめくれてます

それを工務店に問い合わせして
補修費はどちらが持つかどうか少しもめています

結論から言うと
その保証は5年らしくいまの段階では築6年 明らかにヒビがはいったのは去年だから5年目にはヒビは入ってます
いまの状況ではトップに塗装した膜がはがれてるだけだから雨漏りしない限りは保証の内容ではないという答えでした
ただ「10年目の点検で弊社のメンテナンスを依頼してくれるから補修できる可能性がある」という返答です

私は何上から目線で交換条件だしてるの?って怒りが込み上げて
「なら目視だけで はがれているトップの塗装から下地に染み込んでないというその根拠をお答え下さいとしました

9月には会って話しする予定ですが
私はどうしたら良いですか?
これって泣き寝入りですか?

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  • No.9 揚げ物をする気になれない

    26/08/25 20:01:18

    >>8 何て工務店ですか?
    差し支えなければ教えてください
    もしかしたら同じところかなと思いました

  • No.8 ブルーベリー

    26/08/25 19:06:01

    ウチ、入居時から色々あって、都度連絡してたら、クレーマー扱いされたから、 夫が怒って、地元の工務店さんに相談した。
    そしたら、安くて丁寧に直してくれて、その後も面倒をみてくれる事になったので、
    そちらにお願いする事にして、最初の所とは縁を切った。
    そもそも、入居時から問題が出てくるみたいな工事しか出来ないような所の補修なんて、いくら保証があってもアテにならないからね。

  • No.7 酢の物

    26/08/25 18:59:23

    5年でそれは欠陥住宅だよね。
    他も色々出てきそう。

  • No.6 パッションフルーツ

    26/08/25 18:52:24

    主さんの話聞いてると5年保証というのは知らなかった?建てる前に保証の話があったと思うけど。その時の履歴なんかは残してないのかな。もしくは契約書。その内容をまず把握できるなら、した方がいいかな。
    それと、ベランダ塗装、5年ではがれるのは早い気がする。施工が悪かったんじゃないのか、とかゴネてもいいかもしれない。その業界の話はネットで検索すれば出てくるので、主さんの目で見て情報収集をおすすめする。
    交渉の決め手は、どれだけ自分がその事について専門知識をもつかにかかってる。素人ながらも、ね。そういうものがないと、いいように言いくるめられるからね。

  • No.5 とうもろこしの天ぷら

    26/08/25 17:12:13

    いいと思います。あなたの「トップが剝がれてるだけの根拠を出せ」というのが正しいです
    まだ回答がきていなければ、トップだけで防水層には影響がないということを書面でいただいたほうがいいです
    もし、数年後にメンテするときに、ひび割れが原因で防水層への影響が発見したときは施工会社の責任になりますので
    施工不良を認めて今補修してくれたほうが、数年後に防水層への影響で補修するより面倒じゃないというのを匂わせるようにお話しください

    うちは住宅メーカーの注文住宅で建てましたので、このへんの交渉を全部メーカー側がやってくれます。そして、保証も10年・20年・30年と段階があります(もちろんお金かかっていてのこと)
    その段階を経た確認と交渉を自分でやるっていうだけなのかなと思いました

    全然自分でできると思います
    6年で剥がれるのがどういうことが考えられるのか、法律にふれないのか、AIと格闘してやり取りしてよい結果になりますように
    がんばってください

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  • No.4 栄養バランスが気になる

    26/08/25 17:07:49

    工務店の5年保証なら、昨年ひび割れた段階で相談すれば補修してもらえたかも
    写真撮っておくとかした方が良かったね

    法律では10年まで保証だけど、雨漏りしてるとか構造に問題が出るレベルのだったかな

    ベランダは剥がれがあるとそこから染みちゃうし…工務店としても早めに手当てした方が後々楽になると思うんだけど…その辺お互い歩み寄って話しができるといいね

  • No.3 炭酸が増える

    26/08/25 16:54:20

    ウレタン素材?FRP?
    違う業者にもみてもらったら?
    塗装屋さんになるのかな

  • No.2 ネクタリン

    26/08/25 16:51:20

    今やるしかないかな

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  • No.1 モロヘイヤのおひたし

    26/08/25 16:39:59

    確認出来た5年目
    報告したのは6年目は保証外

    10年点検項目にベランダ保証があれば良いですけど
    無ければ自腹

    私なら雨漏りしてからでは遅いので
    今の段階で安く済むのであれば交渉して(ゴネて)自腹でやります

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