携帯会社って新規で購入する時は対応いいのに、その後対応悪くね?

匿名

うなぎが高すぎる

26/08/14 18:52:42

イオンで携帯会社が宣伝していて、それに乗る形で契約して最初は優しかったのに今は冷たい

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  • No.9 わらびもち

    26/08/14 21:41:18

    auもdocomoも 特に何とも思わない。
    auで機種変した時は、充電器とかがサービスとか言いながら きっちり お金払わされてたから 口コミに「2度と行かねー!」と書いてやったけど

  • No.8 冷や汁

    26/08/14 21:26:29

    某ショップの口コミでめちゃくちゃ書かれてた店員さんが担当になってたことに後から気づいたんですが、契約内容や料金は書かれてるほど大して被害も問題なかった。

  • No.7 いちじく

    26/08/14 20:08:23

    ワイモバ

    母が乗り換えた時は愛想良かったのに、後日わからなくて聞きに行ったら、めっちゃ冷たくされたそう。
    二度とその店舗には行かん!
    クチコミで親切丁寧な店員いる店舗に行ったわ。

  • No.6 グァバ

    26/08/14 19:54:37

    別のキャリアでアルバイトしてる人の話では、やっぱりノルマや営業成績を気にするんだって。
    小中学生は別として、今どき携帯持ってない大人なんていないじゃない?
    だから、どこか別のキャリアから乗り換えさせるしか顧客を増やす術はないわけ。
    家族まとめて契約してもらったり、高価な端末買ってもらうとそれに応じて金一封が出るみたいなので、対応が良かったのはそのせいかも。

  • No.5

    ぴよぴよ

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  • No.4 メロン

    26/08/14 19:12:54

    今年イオンで機種変したけど対応良かったよ
    キャリアと各ショップの違いだよ
    それから乗り換え時(契約)以外でショップに行くことはあるでしょうけど、主は何しに行ったの?まさか使い方?

  • No.3 弁当の傷みが気になる

    26/08/14 19:06:36

    私もかれこれ30年以上auなんだけど、長く続けるメリットないんだよねー。
    新規や乗り換えはお得なのに…
    前は契約年数によって割引あったんだけどね…

  • No.2 ライチ

    26/08/14 19:04:15

    そんなの常識 タッタタラリラ~

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  • No.1 ガスパチョ

    26/08/14 19:01:50

    イオンで宣伝(店頭販売)をしているのは正規の携帯会社MNO(大手キャリア)ではなく、「イオンモバイル」や「販売代理店」の派遣スタッフですよ
    ただの代理店なので契約さえ取れればあとはほったらかしは当たり前です

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