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松屋フーズが展開するとんかつ専門店「松のや」の公式X（旧ツイッター）が29日に更新。「ママ応援企画」に批判が寄せられている件について言及した。
公式Xでは「ママ応援企画その1 お子さまが夏休み中だと、ママはご飯の準備などが大変だと思うので(≧∇≦)は考えました！！！」とし、ワンコインクーポンを告知。添付していた画像には「15歳以下のお子さんとママさんが使えます！」と記されており、また「ちなみにパパ応援企画も考え中ですお楽しみに！！」としていた。
これにユーザーからは「正直特定のカテゴリーの人だけが使えるクーポンは印象悪いです」「これ独身女性はダメで子持ちのママはいいってことですよね」「『ご飯の準備はママがするもの』って設定はかなり炎上しやすいネタですよね…」「これ男の人使うとどうなるの？タッチパネルで会計も無人やし…」といったコメントが寄せられていた。
これを受けて公式Xでは「ママ応援企画についてですが、皆さまのコメントを読んで、『たしかにその通りだな』と感じました。配慮が足りず、申し訳ありません」と謝罪。「この価格でご提供できる数には限りがあるため、実施期間は短くなってしまうかもしれませんが、皆さまにご利用いただけるよう、現在社内で調整しています。明日には方向性をお伝えできるよう進めますので、もう少しだけお待ちいただけるとうれしいです」とつづっていた。
クレームつけてるの殆ど女性じゃね？
これにクレームつけるのにレディースデーやレディース割引はスルーってどうかしてるよね。
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＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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No.9 冷やしぜんざい
26/07/31 06:54:40
企業が弱すぎる。多分批判してるの、本当に一部の人だけだから。
大抵の家でママがご飯作るのは事実だし、夏休みはそういう投稿多いじゃん。実際に独身だったり子供いなければラクなんだよ。松屋、間違ってないと思う。
だったらさ、ママの次はパパ、パパの次はU20、そのあとはアブマリ会員のみ、とかどんどんキャンペーン打てばいい。小さい声ばっか拾って、大勢を置き去りにするのも違うと思う。
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No.8 かき氷
26/07/31 06:20:18
ネット世界ってほんと何をやっても嫌味を言われるよね
企業もそういう声に反応しすぎと思う
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No.7 給食のありがたみを実感
26/07/31 06:08:08
うちも仕事帰り牛丼買って帰る時ある
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No.6 冷製パスタ
26/07/31 05:47:12
「わーい！ラッキー！」
「パパ企画はなんだろう？」
「次回が楽しみ！」
って喜べる人は素直で生活に余裕がありそうな印象。
批判する人は生活にも心にも余裕がなく潤ってなさそうな印象。
…どっちにしてもど田舎だから松のやが近所にないわ。
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No.5 パフェ
26/07/31 05:38:51
なんかがめつい考えした人達が、自分達には何も得がないじゃないか！！なんて文句言ってるの見ると、日本って本当に貧乏な国になったんだなと思わされる
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No.4 冷製パスタ
26/07/31 04:55:45
「うちはこれでやります！」って決めたんだから突き通せばいいのに。
批判やクレームはあるだろうけど、それと同じくらい、もしくはそれ以上の賛同だってあるだろうに。
ネガティブな言葉が露呈しやすくなってる世の中で、見るべきはポジティブな言葉の方だと思うよ。
各々がそのスタンスでいけば、それが個性に繋がるし選択肢も増えて良いことだらけなのに。
覚悟や責任を放棄しようとするから、こんなつまらない世の中になってるんだろうねぇ。
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No.3 さくらんぼ
26/07/31 03:52:36
そもそも外食でトンカツを食べたいと思った事はないしクーポンがあっても松のやに行く事はないけど
私的には15歳以下の子供という区切りも限定的でどうかなと思ったよ
15歳以上の子供のご飯作りだって変わらず大変だし
それにクーポンを使う際には学生証とかマイナカードを見せるんだろうか？
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No.2 スイカが大きすぎる
26/07/31 02:17:57
こんな事をクレームつける方もおかしいし、数件クレーム来ても突き通せない今の世の動き方もおかしい。
「正直特定のカテゴリーの人だけが使えるクーポンは印象悪いです」は勝手にしろだし、
「これ独身女性はダメで子持ちのママはいいってことですよね」は、当たり前。しかもそれの何がいけない。
『ご飯の準備はママがするもの』は全然そんな事言ってないのに勝手に誇大解釈し過ぎのクレーマー。
会社側の
「ママ応援企画についてですが、皆さまのコメントを読んで、『たしかにその通りだな』と感じました。」も本当に余計なひと言。そのとおりでも何でもないのにただ調子づかせるだけ。どんどんいったモン勝ちになってく。
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No.1 あんみつ
26/07/30 23:52:54
レディースデーやレディース割引は、既婚・子持ち・独身全てが含まれる女性だから炎上しにくいんじゃない？
今回のは、「子持ちの女性」に絞られたからで、おそらく独身や子無しだけではなく、既婚子持ちも「は？食事は全部母親の仕事だって？」という思いで批判してる人いると思う。
単純に「子連れ」とだけしておけば、べつに独身もそこまで反応しなかったんじゃないかなぁと思う。
パパ向けの企画も……っていうのは男性向けの炎上対策だったんだろうけどね。ちょっと詰めが甘かったのかもしれないね……。マーケティングって難しいね……。
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