楽天市場ってどうよ?

匿名

そうめん

26/07/26 14:47:56

注文して代金支払してるのに勝手にキャンセルされました。返金もされず、HELP!!でチャット機能に書き込みしたが全く返信ない。電話も機能されてない。楽天市場詐欺だワ❌

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  • No.1 ラムネ

    26/07/26 14:56:41

    4,5年前に不良品を連続で返品してからはブラックリスト。
    その後、高額なものはショップからキャンセルされるようになった。
    カスタマーに問い合わせると、他のサイトの利用をすすめられてびっくり。
    こちらが悪いわけではないのに、楽天はショップファースト。
    もう利用しない。

  • No.2 冷製パスタ

    26/07/26 14:57:56

    何ていうショップで買い物したの?
    直接ショップには連絡つかないの?

  • No.3 おやつ代が増える

    26/07/26 15:00:50

    楽天は店舗の当たり外れがある。
    楽天は場所を貸してますってスタンスなのか何もしない。
    レビューで低評価つけたらメールで連絡がきたと思うんだけど、なんの効力もなさそう。
    長いこと楽天で買い物してるけど、レビューを見てこちらが判断するしかないなーと思ってるよ。
    メーカー直営だとわりと安心して購入できる。
    楽天市場より楽天ファッションの方がマシな気がする。

  • No.4 冷やしおでん

    26/07/26 15:15:04

    たまにハズレのショップあるから買う前に必ずクチコミ読むようにしてる

  • No.5 水なす

    26/07/26 15:45:19

    確かに店のあたりはずれはある
    だから通販って怖いのよ

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  • No.6 つるむらさき

    26/07/26 15:52:22

    運営店の情報を調べるのは常識の範囲でしょ
    Amazonよりはましだけどね

  • No.7 ラムネ

    26/07/26 15:54:19

    そんなことになったことない

  • No.8 そうめん

    26/07/26 16:40:39

    >>2 キッコーマンのサプリメント!キッコーマンのカスタマーには電話したけど楽天市場に言って下さいの一点張りで話しにならない

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  • No.9 つるむらさき

    26/07/26 16:49:03

    >>8
    当たり前でしょ
    キッコーマン関係ないじゃない

    頭悪すぎよ笑

  • No.10

    ぴよぴよ

  • No.12 生春巻き

    26/07/26 17:03:44

    既に支払ってるなら購入履歴開いて、商品近くに小さく補償申請する、と記載があるからそこから返金請求すれば良い

    他の人も言ってるけどショップによって当たり外れがある
    最近増えて来たから気をつけてね

    中には低評価付けたら即、出品取り下げするショップもあるから油断できないんだよね

  • No.13 そうめん

    26/07/26 17:16:33

    >>9 は?何で関係ないわけ?アナタは人を小馬鹿にしたい為にコメントしてきただけでしょ!こんなとこでストレス発散?(笑)

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  • No.14 麦茶作りが追いつかない

    26/07/26 17:17:23

    楽天じゃなくてそのショップの問題

  • No.15 そうめん

    26/07/26 17:17:36

    >>12 教えてくれてありがとうございます。

  • No.16 そうめん

    26/07/26 17:18:40

    >>14 じゃあキッコーマン醤油だね。キッコーマンは楽天のせいにしてたけど

  • No.17 空心菜

    26/07/26 17:19:20

    >>1
    そんな事あるのねーびっくり

  • No.18 つるむらさき

    26/07/26 17:19:51

    >>13
    自分がストレス発散してるからって、人もそうだと思わないほうはいいんじゃない?
    キッコーマンに文句言うのは、どう考えてもおかしいし、世間から見たら頭がおかしい人って見られるって助言してあげただけよ

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  • No.19 つるむらさき

    26/07/26 17:21:50

    >>16
    キッコーマン醤油という会社もないし、楽天にキッコーマン醤油という店舗はないよ
    頭大丈夫?

  • No.20 麦茶作りが追いつかない

    26/07/26 17:25:58

    支払いは何でしたの?
    クレカならまだ支払いされてないよ
    他で支払いしても返金されるはずだよ
    楽天に聞いてって言うのは返金についてでしょ
    とりあえず落ち着かなきゃ

  • No.21 冬瓜

    26/07/26 17:26:19

    >>3
    ただの場所貸しだもんね
    楽天はカスタマー対応悪いからもう利用しない
    基本ヨドバシでなければAmazonにした
    ある旅館でも楽天トラベルとじゃらんの違いを聞いてそういうカラクリあるんだと思ったし
    安かろう悪かろうもあるんだよね

  • No.22 夏の終わりにそうめんが余る

    26/07/26 17:38:46

    >>19 最後の一言は要らないと思うよ

  • No.23 そうめん

    26/07/26 18:05:58

    >>19 ありますよ、目大丈夫?序でに精神科受診したら?

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  • No.24

    ぴよぴよ

  • No.25 そうめん

    26/07/26 18:09:01

    >>20 今回はコンビニ払いにした。

  • No.26 そうめん

    26/07/26 18:11:01

    >>21 もう楽天使わないようにしようと思う。Amazonは置き配してくから嫌いなのであまり利用してなかったんだけど😢💦

  • No.27 そうめん

    26/07/26 18:13:45

    >>19 アナタは変な感じがしたからちゃんとしたショップ名は伝えなかった(笑)キッコーマンは書いてあるけど

  • No.28 そうめん

    26/07/26 18:17:35

    >>18 ん?私が楽天市場でストレス発散?何か変な事言い出してる人がもう一人いたねwww疲れるからスルーするね。ご意見ありがとうございました(笑)

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  • No.29 そうめん

    26/07/26 18:19:25

    >>18 助言にはなってないけどね。ただの嫌がらせにしか聞こえない(笑)

  • No.30

    ぴよぴよ

  • No.31 流しそうめん

    26/07/26 18:32:12

    Amazonも楽天市場も利用してるけど何も問題ないけどね。

  • No.32 そうめん

    26/07/26 18:32:12

    >>19 再確認しましたが楽天市場にキッコーマンから始まるショップありますよ!字が読めないんじゃない!?大丈夫?恥ずかしいねwww

  • No.33 そうめん

    26/07/26 18:52:29

    >>31 何だか良く分かりません💦😵💧

  • No.34 冷製スープ

    26/07/26 18:54:24

    ずっと利用してるけどそんな被害にあったことない
    ショップ選びちゃんとしてる?

  • No.35 そうめん

    26/07/26 18:54:49

    >>21 教えてくれてありがとうございました。

  • No.36 そうめん

    26/07/26 18:56:21

    >>34 私も10年位使ってますけどこんな事は初めてです💦

  • No.37 夏野菜が余る

    26/07/26 19:20:27

    商品の検索がしやすいので(慣れたのかも)楽天利用することが多いです

    ・口コミ、評価(商品とショップと両方)
     をちゃんとチェックする
    ・特に高額なものは、購入額の上限を決めて
     返品方法や手数料部分を熟読
    ・所詮ネットショッピングなので、あまり
     過度な期待はしない
    を心掛けています

    品質とか配送とか、アマソーンよりは好きかな
    他の方の言うようにショップさん次第ですね

  • No.38 松原樹

    26/07/26 19:25:38

    なまらぼったくり

  • No.39 つるむらさき

    26/07/26 19:28:39

    >>32
    主は、やっぱり変な人なのね
    想像通りでした
    キッコーマンのカスタマーセンターのブラックリストに載ったかもね

  • No.40 つるむらさき

    26/07/26 19:33:32

    >>23
    70~80代の男性、精神科の受診歴あり
    これがあなたの自己紹介からわかる内容です笑

  • No.41 揚げ物をする気になれない

    26/07/26 19:45:25

    何年も利用してるけど
    今まで特にトラブルはない
    Amazonは利用したこと無い

  • No.42 あんず飴

    26/07/26 20:04:36

    楽天はちゃんと補償があるでしょ
    そっちに連絡して

  • No.43 夏野菜カレー

    26/07/26 20:14:42

    楽天の中でもあんま知らん店では買わないよ
    Amazonでも同じ

  • No.44 パッションフルーツ

    26/07/26 20:15:45

    13時まで購入なら最短で発送と記載があったのに5日たっても来ない。キャンセル問い合わせしても出来ない。
    楽天本体に問い合わせしても知らない〜態度
    昔から適当だよねこのサイト

  • No.45 麦茶作りが追いつかない

    26/07/26 20:36:27

    楽天市場(運営元)から届く案内メールから受取手続きをすることで返金されます。

    店舗側でのキャンセル手続きが完了した後の、具体的な流れと返金方法は以下の通りです。
    返金までのステップ案内メールが届くショップがキャンセル操作をした当日〜翌営業日中に、楽天市場からメールが届きます。
    送信元: ichiba-payment@faq.rakuten.co.jp
    件名: 【楽天市場】ご返金方法申請のお願い受け取り方法を選ぶメールに記載されているURL(申請フォーム)を開き、以下のいずれかの返金方法を指定します。

    楽天キャッシュにチャージ (※楽天会員のみ選択可能・手数料無料)

    銀行振込 (指定の銀行口座への振込。今回は店舗都合のキャンセルのため、振込手数料はかかりません)入金されるフォームから申請完了後、通常1〜2日ほどで指定の口座や楽天キャッシュへ返金されます。

  • No.46 みつ豆

    26/07/26 20:42:56

    >>23
    主はそのキッコーマンの公式ショップから購入したわけじゃないならキッコーマンの会社に問い合わせても「知らんがな」と言われても仕方ないよ。っていう事を言いたいんだと思う。
    商品を仕入れた先がどんな売り方してるかまでは責任持てないと思う。
    そして、楽天市場の中に無数のショップが入ってるだけで楽天市場の売り方ってわけじゃないから、楽天市場詐欺と書くのもちょっと違うかも。
    それはAmazonとか他も同じだと思う。
    個人とかでショップやってるところもあるから今度からはショップレビューとか商品レビュー見て買うのが良いよ。
    私も口コミ良いやつしか買ってない。
    口コミゼロで買う時は失敗する覚悟で買ってる。

  • No.47 麦茶作りが追いつかない

    26/07/26 21:22:27

    >>44
    そうそう。お店に繋がらないのに○天は知らん顔で、じゃあどこに問い合わせてどうしたらいいの?って私もあったよ。
    楽○って適当すぎるからもうユーザーやめた。

  • No.48 グァバ

    26/07/26 21:47:59

    >>14 今のところトラブル無く買い物できてるよ。

  • No.49 ソフトクリーム

    26/07/26 21:56:32

    楽天市場でそのようなトラブルはまだありません
    ア◯◯ンなら商品来ないし連絡も取れない事が一度ありましたけど…

  • No.50 冷やしぜんざい

    26/07/26 22:14:16

    キッコーマンのカスタマーセンターじゃなくて、楽天市場の購入履歴からお店にお問い合わせが普通だと思うよ?

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