• No.148 サザエ

    26/07/05 15:54:53

    もう明らかにカモられたと思ってて、一矢報いたいっていうなら、消費者センターに電話する前に
    ・そのサロンの媒体(SNSやサイト)の魚拓を取る
    ・当日の流れや、事前の説明などのやり取りを時系列で整理しておく
    ※特に料金の説明がないまま施術がなされた点について、その場に誰がいたか(ママ友もいたのか)
    ・施術にかかった時間と、わかるなら材料(ネイルのメーカー名などが見えて覚えていたら)
    ・レシートや領収書を出せないと言われた時の文言
    このへんをまとめた上で、「他にも被害者がいるかもしれないから」という二次被害防止のためというスタンスで相談した方が、話を聞いてもらいやすいと思うよ。

    SNSやサイトの魚拓は、特商法の有無を確認するため。
    通販じゃなくてもネットを介して集客してるなら、掲示ないと行政指導入る可能性ある。

    本気で証拠をゲットしたいなら「他のメニューにも興味があるんですが、当日はメニュー表も詳しい説明もなくてわからなかったので……例えば、〇〇をしていただいたら正規料金ではおいくらになるんですか?」などのメッセージに返信させて、説明や料金表がなかったことを確定させる。

    ただ、そういうやり取りそのものがストレスで消耗してしまうなら、お勧めしない。

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  • No.149 ヤクシマダカラ

    26/07/05 15:58:33

    >>148
    横だけど、めんどいわぁw

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