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ヤクシマダカラ
クレジットカード会社に電話したいんだけど、受付時間が平日の9時～17時。私の仕事の時間とまるかぶり。
昼休みの時間にかけようと思っても、電話繋がるまで40分以上待ったのに繋がらないから毎日あきらめてる。
自動アナウンスでずっと、しばらくお待ちください、がエンドレスで流れているだけ。
いくら調べてもネットでどうにかできるものじゃないし、そもそもその連絡先を見つけるのにも苦労したってのに、その電話もつながらない。
仕事中にスマホを電話をかけっぱなし状態で放置するのもできない。
再来週の子供の個人懇談で半休とっている日まで電話あきらめるしかないか…
なんでこんなに電話できないの…
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＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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No.1 カワシンジュガイ
26/07/03 10:36:41
昼休み時間帯は集中するから一番つながらない
朝開始時間ジャストか午後遅めならまだ待ち時間少なめだと思う
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No.2 ハナビラダカラ
26/07/03 11:06:55
自動音声の受け付けってホント繋がらないよね
そして平日の昼間のみが多い
どんだけ上から商売してるのよってかんじ
あげく繋がったかと思えばあちこちに振り回されて結局は必要なところにたどり着けないことばかり、イラッ！
先日たまたま直通オペレーターのところがあって即解決したときはすっきりした
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No.3 ヤクシマダカラ
26/07/03 11:15:11
解約の窓口は繋がらないけど、契約の窓口ならすぐ繋がるって聞いたことある。
そのままお待ちくださいの音楽や自動音声嫌になるね。
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No.4 ウグイスガイ
26/07/03 11:29:09
昼休みの時間帯って本当に繋がらないよね。
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No.5 日焼け対策忘れがち
26/07/03 12:16:57
なかなか、オペレーターに繋がらないし、時間かかって、イライラします😖
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No.6 ツノガイ
26/07/03 12:26:29
しかもあの自動音声の保留電話、携帯電話からだと保留されてる間、ずっと料金かかってたりするよね
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No.7 主 ヤクシマダカラ
26/07/03 12:59:51
みんなちゃんとつながらなくてちょっと安心しました！笑
このスレ書きながらも電話つないでたけど、仕事で外出する時間になったので断念…
何時間でも電話かけてやる！ってくらい時間あるときじゃないとだめだね…
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No.8
No.9 ハマグリ
26/07/03 13:05:19
つながらないよね～
調べりゃすぐわかるようなこととか、くだらないことで電話してくる人も多いから繋がらないんだろうなぁ。そしてオペレーターの方も土日祝休みかつ夜は働きたくないから仕方ないかとも思うんだけど、じゃあQ＆Aを充実させたり、手続き系はWeb完結できるよう企業努力もしてほしいですね。
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