レジ業務のミスばかり へのコメント(No.24

  • No.10 (分からない所は)お父さんに聞きなさい

    26/05/08 16:35:20

    早速のコメントを、皆様ありがとうございます。

    いちばん最初は、横に指導の方がついていましたが、りんごの種類を間違えて、タッチパネルでレジ登録した事です。

    バーコードが無いとタッチパネルで登録します。


    今は無くなりましたが、いちばん多かったミスは、値引きが反映されていない事でした。

    バーコードを通しても、2割、3割、半額にならない場合は、タッチパネルで値引きします。

    先日は、商品券の不足を出してしまいました。
    これは、そうとう堪えました。
    千円分の商品券を間違って、他のキャンペーンのお知らせなどと、お客様に渡してしまったのでは?とレジチーフに言われました。
    交代時に券の数を確認するのですが、私の次の人がOKと言ってくれたので、私じゃないと思っていたら、私のミスだと、言われました。

    カメラでは、はっきり確認出来なかったみたいですが、状況から私のミスだったみたいです。

    明日は、行きにくいですが、皆様のコメントでちょっと元気出ました。

    ありがとうございます!

  • No.24 お菓子は1つだけ!

    26/05/09 11:56:57

    >>10
    値引きシールの貼り方で値引きシールのバーコードではなく定価のバーコード(元々の値段)が通ってしまう事があるからレジ画面確認しながらの方がミス減ると思う
    レジ責ではなく売り場担当のミスでもあるから伝えた方が良い
    値引きシールがある商品はレジ画面確認を徹底したら大丈夫

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返信コメント

  • No.33 出なくてもいいから行っといて!(トイレ)

    26/05/09 22:31:11

    >>24 アドバイス、有難うございます。
    最近は、値引きミスは無くて(レジした後、「値引きした?」と不安にはなりますが(笑))、値引きされてるかめっちゃ確認するようになりました(汗)

    今後も油断せず値引きミスには、気をつけていきます。

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