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小学生女子、仲間外れする子の対応
なんで今頃出してくるの!(給食着)
26/03/28 17:39:46
クレーム来たりするよね
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26/04/01 10:18:19
分かってないんじゃない? コールセンターで、仲良くしてたババアの話し方がお高くて、顧客の反感買いまくり。言葉選びも下手でクレーム誘発してばかりだった。 例えば電気料金の見直しのコールセンターでわざわざ入電してきた顧客に「オタクは使用量が少ないから、安くなるプランなんてないですね」って言っちゃう。私なら、「上手に電気をお使いですから、今のプランが最適です。見直しの必要はありません」って言う。そう言う違いなんだよね。 でも、本人はシゴデキ気取り。 やんわり指摘してもキョトンとしてたよ。 悪い人じゃないし、ちょっと抜けてるのも面白くてパートで出会った縁で長く仲良くしてる。 絶対向いてないのに、まだ時々コールセンターで働いてるんだよね。クレームになった愚痴も言ってる。 ゲラゲラ笑いながら聞いてるよ。 まぁ、人間自分のことは意外と理解できてないもんよ。
返信
26/04/01 10:12:07
図太い人
26/04/01 10:11:26
そういう人って、クレーム来ても何も感じないんだよね。 減給されるわけでもなければ、もちろんクビになることもないから、気にしないし、ヘコまないし、反省もしない。
26/04/01 10:03:35
口コミに態度悪い人の特徴が書いてあるけど、行ってみてこの人だなってすぐわかった。口コミには眼鏡の年配女性って、それだけしか書いてないんだけど、この人だ!ってわかるくらいに横柄さが全開だった。
26/04/01 09:55:22
クレーム来てると思う。 近所の病院の受付の人が本当に態度わるい。 私はキツく言われたことないけど、待合室にいて受付しにくる患者さんで、質問の多い人やちょっとモタつく人への対応がきつくて聞いていて不快。 口コミにもかかれまくってていつの間にかその受付の人いなくなってた。 また、私がよくいく別の病院の医師も慢性的な症状で困っている老人や診察拒む子供やその保護者にキツい。中待合室まできこえてくる。 その医師も口コミにかかれまくってて評価が2.5とかだったんだけど、久しぶりにいったら朗らかなキャラに変わった。アハハって笑いながら会話してるのが聞こえる。 雰囲気って大事ね。
26/04/01 09:45:41
病院とかね
ぴよぴよ
26/03/29 15:36:38
おそらく、勤めているうちに態度が悪くなるのです。仕事がキツすぎたり残業多かったり、態度悪くしないと客から仕事外のこと求められてしまったり…私の職場の医療現場ではその傾向があります。
26/03/28 21:22:48
そこまで求めてるわけじゃないけど、レジの店員、病院の受付、パッと思いついただけで態度悪くされたら2度と行きたくないし気分悪いわってなると思う。
26/03/28 21:01:37
医療事務の人ってだいたいきつい感じの人しかいないけど きつい性格じゃないと続かないのか勤めてる間にきつくなっていくのか?
26/03/28 20:58:13
私はイライラすると態度や顔に出るから接客業は出来ないなー 学生の頃、クリスマスとかバレンタインとかでケーキ屋とかデパ地下で働いたことあるけどその程度でもちょっと無理 新卒で入って今も働いてる会社はBtoBだし、基本営業が間にいるから事務の私まで直接クレームとか来ないし、営業連絡つかなくて私が話すこともあるけど怒鳴られたりキレられたりはないので働きやすいよ
26/03/28 20:29:07
辞めてほしいよね!
26/03/28 20:04:47
接客なのに気に入らないお客さんに暴言吐いちゃう人がいた。 本人曰くお客さんと話すことは好きらしい。暴言吐いちゃうのは相手が悪いから。 退職したけど次も接客やってるみたい。
26/03/28 19:52:44
>>17 勝手に 頼んでもないのに持ってきといて、早く決めて感はうざい。店員向いてないね。
26/03/28 19:45:25
居づらくなってやめたのがいたよ
26/03/28 19:36:06
>>16 こういうアタオカなのかも・・
26/03/28 19:32:37
今日、スーパーにある洋服屋でデニム見てたの。そしたらレジで作業してた店員がわざわざ来て何が欲しいの?みたいな態度。こんな感じが欲しいですけどみたいに言ったのが悪かったのか店内から5着持ってきて早く決めて他の仕事あるんだからって感じよ。クレームいれようかと思うった
1件
26/03/28 19:31:33
あなたに相当酷いされたとかじゃない?目くそ鼻くそ
2件
26/03/28 19:19:18
今日行った飲食店の店員さんが、態度悪かったよ 怒ってるような態度。小さい声でボソボソ話してて聞き取れないし。他いろいろ不快だった もう二度と行かない
26/03/28 19:17:38
>>6 クレーム来たぐらいで辞めさせる会社なんてほとんど無いよ 客は都合の良い夢を見過ぎ クレームが脅しになると思ってるやつほんと多いんわ 始末書一つすら無いし気をつけてねと軽~く言われるだけ
26/03/28 18:51:07
クレームしたことあるわ
26/03/28 18:42:18
店員さんで態度悪い人に遭遇した事はあんまりないな〜 病院の受け付けとかはあるけど
26/03/28 18:35:00
病院の受付 態度悪い人多いわ 年配のベテラン風な人に多い印象 若い人の方が優しい
26/03/28 18:28:02
いるいる
26/03/28 18:26:21
なんで接客事務してるんだろといつも思う 客とか患者は上からだし
26/03/28 18:21:15
自分は態度悪いって思ってないから
26/03/28 18:13:56
確かに態度悪い店員とかに遭遇しても、これだけの人だから私がクレーム入れなくても次来たら居なくなってるだろう…と考えてしまう…な。
26/03/28 17:56:44
それは本当に思う。うちの職場は介護施設なんだけど、手のかかる人達を毛嫌いして意地悪な事をいうクソ男が2人いて、なんで数ある職種の中からわざわざホスピタリティ必要な仕事選んだんだろうなと思う。 まぁ、ママスタ風に言うと「介護は低レベルだからその仕事にしか就けなかった」みたいな事なんだろうけどさ。介護と同じくらいの難易度の仕事だって、工場とか土木作業員とか警備会社とか色々あったろうに、なんでよりによってここに来たんだろう。と。
26/03/28 17:55:40
態度悪い人は神経も図太いから クレームなんか気にしないし指導入っても態度改めようなんて思わないしはっきり首って言われない限り辞めない
26/03/28 17:46:54
うちの職場の女は嫌われてるよ
26/03/28 17:44:33
図太いからクレーム来ても平気
26/03/28 17:42:03
それが意外とそういう人材に限って、クレームこないらしいよ。 もっと常識的で大人しい人が病んで先に辞めていくってさ
1件~35件 (全35件)
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26/04/20 11:51:55
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.35 水筒とお弁当箱だして
26/04/01 10:18:19
分かってないんじゃない?
コールセンターで、仲良くしてたババアの話し方がお高くて、顧客の反感買いまくり。言葉選びも下手でクレーム誘発してばかりだった。
例えば電気料金の見直しのコールセンターでわざわざ入電してきた顧客に「オタクは使用量が少ないから、安くなるプランなんてないですね」って言っちゃう。私なら、「上手に電気をお使いですから、今のプランが最適です。見直しの必要はありません」って言う。そう言う違いなんだよね。
でも、本人はシゴデキ気取り。
やんわり指摘してもキョトンとしてたよ。
悪い人じゃないし、ちょっと抜けてるのも面白くてパートで出会った縁で長く仲良くしてる。
絶対向いてないのに、まだ時々コールセンターで働いてるんだよね。クレームになった愚痴も言ってる。
ゲラゲラ笑いながら聞いてるよ。
まぁ、人間自分のことは意外と理解できてないもんよ。
返信
No.34 ゲームはあと◯分で終わりだからね
26/04/01 10:12:07
図太い人
返信
No.33 お願いだから一人ずつ喋って
26/04/01 10:11:26
そういう人って、クレーム来ても何も感じないんだよね。
減給されるわけでもなければ、もちろんクビになることもないから、気にしないし、ヘコまないし、反省もしない。
返信
No.32 そこ!喧嘩しない!
26/04/01 10:03:35
口コミに態度悪い人の特徴が書いてあるけど、行ってみてこの人だなってすぐわかった。口コミには眼鏡の年配女性って、それだけしか書いてないんだけど、この人だ!ってわかるくらいに横柄さが全開だった。
返信
No.31 なんで今頃言うの(図工の材料)
26/04/01 09:55:22
クレーム来てると思う。
近所の病院の受付の人が本当に態度わるい。
私はキツく言われたことないけど、待合室にいて受付しにくる患者さんで、質問の多い人やちょっとモタつく人への対応がきつくて聞いていて不快。
口コミにもかかれまくってていつの間にかその受付の人いなくなってた。
また、私がよくいく別の病院の医師も慢性的な症状で困っている老人や診察拒む子供やその保護者にキツい。中待合室まできこえてくる。
その医師も口コミにかかれまくってて評価が2.5とかだったんだけど、久しぶりにいったら朗らかなキャラに変わった。アハハって笑いながら会話してるのが聞こえる。
雰囲気って大事ね。
返信
No.30 ゲームはあと◯分で終わりだからね
26/04/01 09:45:41
病院とかね
返信
No.29
No.28 棒を振り回さない!
26/03/29 15:36:38
おそらく、勤めているうちに態度が悪くなるのです。仕事がキツすぎたり残業多かったり、態度悪くしないと客から仕事外のこと求められてしまったり…私の職場の医療現場ではその傾向があります。
返信
No.27
No.26
No.25 ここにあるでしょ!(探し物絶対見つける)
26/03/28 21:22:48
そこまで求めてるわけじゃないけど、レジの店員、病院の受付、パッと思いついただけで態度悪くされたら2度と行きたくないし気分悪いわってなると思う。
返信
No.24 前見て!走らない!
26/03/28 21:01:37
医療事務の人ってだいたいきつい感じの人しかいないけど きつい性格じゃないと続かないのか勤めてる間にきつくなっていくのか?
返信
No.23 なんで言ってくれなかったの?
26/03/28 20:58:13
私はイライラすると態度や顔に出るから接客業は出来ないなー
学生の頃、クリスマスとかバレンタインとかでケーキ屋とかデパ地下で働いたことあるけどその程度でもちょっと無理
新卒で入って今も働いてる会社はBtoBだし、基本営業が間にいるから事務の私まで直接クレームとか来ないし、営業連絡つかなくて私が話すこともあるけど怒鳴られたりキレられたりはないので働きやすいよ
返信
No.22 あれだよあれ!(出てこない)
26/03/28 20:29:07
辞めてほしいよね!
返信
No.21 お母さんもう知らないからね
26/03/28 20:04:47
接客なのに気に入らないお客さんに暴言吐いちゃう人がいた。
本人曰くお客さんと話すことは好きらしい。暴言吐いちゃうのは相手が悪いから。
退職したけど次も接客やってるみたい。
返信
No.20 ほら~早くお風呂入っちゃって!
26/03/28 19:52:44
>>17 勝手に
頼んでもないのに持ってきといて、早く決めて感はうざい。店員向いてないね。
返信
No.19 匿名
26/03/28 19:45:25
居づらくなってやめたのがいたよ
返信
No.18 あれだよあれ!(出てこない)
26/03/28 19:36:06
>>16 こういうアタオカなのかも・・
返信
No.17 また今度ね
26/03/28 19:32:37
今日、スーパーにある洋服屋でデニム見てたの。そしたらレジで作業してた店員がわざわざ来て何が欲しいの?みたいな態度。こんな感じが欲しいですけどみたいに言ったのが悪かったのか店内から5着持ってきて早く決めて他の仕事あるんだからって感じよ。クレームいれようかと思うった
返信
1件
No.16 食べないと大きくなれないよ
26/03/28 19:31:33
あなたに相当酷いされたとかじゃない?目くそ鼻くそ
返信
2件
No.15
No.14 道路で走らない!
26/03/28 19:19:18
今日行った飲食店の店員さんが、態度悪かったよ
怒ってるような態度。小さい声でボソボソ話してて聞き取れないし。他いろいろ不快だった
もう二度と行かない
返信
No.13 宿題やったの?
26/03/28 19:17:38
>>6
クレーム来たぐらいで辞めさせる会社なんてほとんど無いよ
客は都合の良い夢を見過ぎ
クレームが脅しになると思ってるやつほんと多いんわ
始末書一つすら無いし気をつけてねと軽~く言われるだけ
返信
1件
No.12 あれだよあれ!(出てこない)
26/03/28 18:51:07
クレームしたことあるわ
返信
No.11 よそはよそ、うちはうち
26/03/28 18:42:18
店員さんで態度悪い人に遭遇した事はあんまりないな〜
病院の受け付けとかはあるけど
返信
No.10 いっぱい食べな!(好物祭りの夕食)
26/03/28 18:35:00
病院の受付
態度悪い人多いわ
年配のベテラン風な人に多い印象
若い人の方が優しい
返信
No.9 あれだよあれ!(出てこない)
26/03/28 18:28:02
いるいる
返信
No.8 また今度ね
26/03/28 18:26:21
なんで接客事務してるんだろといつも思う
客とか患者は上からだし
返信
No.7 時間までに準備できない子は置いていきます
26/03/28 18:21:15
自分は態度悪いって思ってないから
返信
No.6 うちの子ほんとに可愛い
26/03/28 18:13:56
確かに態度悪い店員とかに遭遇しても、これだけの人だから私がクレーム入れなくても次来たら居なくなってるだろう…と考えてしまう…な。
返信
1件
No.5 累々
26/03/28 17:56:44
それは本当に思う。うちの職場は介護施設なんだけど、手のかかる人達を毛嫌いして意地悪な事をいうクソ男が2人いて、なんで数ある職種の中からわざわざホスピタリティ必要な仕事選んだんだろうなと思う。
まぁ、ママスタ風に言うと「介護は低レベルだからその仕事にしか就けなかった」みたいな事なんだろうけどさ。介護と同じくらいの難易度の仕事だって、工場とか土木作業員とか警備会社とか色々あったろうに、なんでよりによってここに来たんだろう。と。
返信
No.4 出なくてもいいから行っといて!(トイレ)
26/03/28 17:55:40
態度悪い人は神経も図太いから
クレームなんか気にしないし指導入っても態度改めようなんて思わないしはっきり首って言われない限り辞めない
返信
No.3 匿名
26/03/28 17:46:54
うちの職場の女は嫌われてるよ
返信
No.2 あれだよあれ!(出てこない)
26/03/28 17:44:33
図太いからクレーム来ても平気
返信
No.1 うちの子ほんとに可愛い
26/03/28 17:42:03
それが意外とそういう人材に限って、クレームこないらしいよ。
もっと常識的で大人しい人が病んで先に辞めていくってさ
返信