飲食店で音声あり動画視聴はマナー違反ですよね？？

さっき、ファミレス行ってモーニング食べてたら、隣の席の年配女性が音声ありの動画を視聴しはじめた。イヤホン無し。
うるさいので、「音を消してもらえますか?」と直接お願いしたが、無視。

その後、店員さんを呼び事情を話したら注意しに行ってくれたが、
「あの人がうるさく言ってるんでしょう」「今まで注意されたことなんてない」「見ながら楽しくごはん食べてたのにさー」と私に聞こえるように大声で文句言ってた。

店の奥から社員と思われる男性が、私のところに謝罪に来てくれました。

しかし、
動画の視聴禁止や音量、
テレワーク会議の音量や席での通話、
TikTok動画投稿撮影などに全店統一の決まっているルールや禁止事項はないそうです。

はーあ。