職場の知的障害者が気持ち悪いと思ってしまう へのコメント（No.52）

自分は介護職じゃないけど、問い合わせ窓口で、厄介なヘビークレーマー専門に対応してる
内心「こいつら◯ね」って思ってるよ。当然態度には出さないけどさ
チームのメンバーからは「あんなこと言われても平気ですごい」って言われるけど、平気なわけない。うまいこと発散できてるだけ。

そりゃ、介護とか福祉系のサービス受ける側からしたら、職員はどんな利用者にも愛情をもって優しく接する天使のような人間であってほしいし、そうでないと安心してサービス使えないから、利用者を気持ち悪いと思うような人にはいてほしくないだろうけど、そうでないと職員失格みたいに言われると、誰も仕事しなくなるよ。

まあ、介護は大変だよね。
ロボットとか上手く使えるようになるといいんだけどね。
うちらの業界もAIで対応できるところはAI化しつつあるよ