患者にキレるとかクレームいれていいわ
処方箋書いたのは医師だし薬が不足してるとかそんなの患者は知ったこっちゃない
名前をひかえて名指しでクレームいれたいね

薬剤師に処方箋を書き換える権限なんてないんだから、医者に薬剤師に調剤断られたって言えばいいよ
所詮門前薬局、病院サイドからクレームは困る
門前薬局の薬剤師なんて資格さえあればアホでも出来る仕事だから

みなさん、ご意見ありがとうございます。
あの後、お問い合わせフォームからクレームをいれましたが、今日、薬局からクレームに対して下記の回答がありました。
なんだか、余計もやっとしています。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
また、この度はせっかく来ていただいたのにご不快な思いをさせてしまい申しありませんでした。
社員教育をしっかりとしてまいります。
当店に関して言えば、現在は●●（薬名）は準備できますので、またのご利用をお待ち申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
〇〇薬局

せき止め、喘息患者にも行き渡らないって医者が言って、薬局ではせき止めは市販で調達するしかなくなるって
高いよね
他の種類の薬も入らなくなるって
理由の１つは製薬会社が採算の取れない薬品は製造やめると

処方内容に文句があるなら処方箋書いた医者に言えよ！って事だろ。

今さー調剤薬局はピリピリしてる。
咳止めじゃなくても種類によって薬不足で入荷が定かじゃなくて届いたら発送するという形で余裕がないんだよな。
キレるのはおかしいけどね。

キレる前に普通のトーンでこんなに出したら在庫なくて他の患者さんに行き渡らなくなるのでうちでは3ヶ月分出せないんです。とか説明すれば良いのにね。

なにその薬剤師。主は逆切れしていいよ。問題あるなら医師が処方しないでしょ。
私は感じ悪かったり態度が悪い薬剤師がいるところは２度行かないし、グーグル口コミに最低評価してるよ。

>>64
終わらないよ。
いきなりみんなの前でキレ散らかされたら納得いかない気持ちわかるけどな。

クレーマー気質じゃないと自分では思ってるけどこの内容なら「私は処方してもらっただけなんですけどね」って言っちゃう笑

>>68
喘息じゃない？

お医者さんに言ってくださいだし、次受診する時にでもお医者さんの方にあったこと話して、駄目なのか聞いてみるかな。

>>61
私コレステロールの薬3ヶ月ごとに処方してもらってるよ
だってめんどくさいじゃん
前は2ヶ月だったけど主治医が頻繁に来るの大変でしょって言ってくれて
3ヶ月にしてくれた

前に通ってた薬局で「取り扱わなくなる」ってことが薬剤師がキレたヒントになりそう。
その薬局でも在庫が少なくて入荷予定もないから出したくないのかな？

定期的に飲んでる咳止め薬があります。
長期服用しなきゃならない咳止めってなんだろう。
風邪じゃないよね。

主、なんで病院を変えないの？
ぜんそく？
咳だけなら、病院を変えてみる

>>61
3ヶ月までは出せるんだと思う。
うろ覚えだけど、先生そう言ってたと思う。

私は全然違う薬を処方されてるけど、薬剤師にキレられたことない。恐ろしい…

主、全然悪くなくない？

私、貧血で鉄剤3ヶ月分出してもらうんだけど、在庫ないときは送って来てくれるよ。送料無料で。
しかも、「ごめんなさいね、お手数おかけして。足りない分は確保でき次第お送りしますね」って、メチャ優しく言ってくれるから、恐縮してしまうくらいだよー

そうなんですか知らなくてすみません、先生がだしてくれたので、良いのかと思ってましたで終わる話。

この薬局は患者に切れ散らかすのがマナーなんですか？口コミに書いておきます。処方箋返しなさい。
とだけ言って他に行く

今どき、処方箋薬局なんて掃いて捨てるほど存在しているよ

普通に「こんなにたくさんは出せませんよ」って言われてたら主はどうしたんだろう？
はい分かりましたと大人しく引き下がったのかな
その薬に相当こだわりがあるみたいだけど

3ヶ月分も出してくれることに驚き…

突然キレられたら絶対上手く返せないけど、私にそんなこと言われても何も解決にならないので先生に言ってくださいね、くらいは返したかった
薬剤師、腹の虫の居所が悪かったんだろうけど、何も悪くない客にキレなくてもいいのにね

担当した薬剤師の名前と対応をクレーム出しておく。

代理で薬を貰いに行くと「ご本人じゃないからこれだけしか出せません」みたいなことある。
毎回きちんと診察とセットで本人が薬を貰いにきてほしいと。

高飛車でイライラしてて感じ悪い薬剤師たまにいる
調剤薬局なんてコンビニ並みにそこらじゅうにあるし、そんなとこ二度と行かねー

いやいや、文句言うなら処方した医者にでしょ。
患者さんにキレ散らかしたところで何になるの。
未熟な薬剤師だね。
ODや転売の問題などはあるだろうけど、定期的に処方されてるならお薬手帳や履歴見ればわかるでしょうに。
みんなの前でキレ散らかすなんて、私なら本部に連絡しちゃうわ。薬局は他にもあるし、もう気にしないで他のところに行きましょう！

ODに使う話聞くもんねぇ…三ヶ月分も処方するのは危険な気はするけど…

でも何にしてもそうやって客にキレ散らかすのは間違ってるわ。
おかしいと思うのなら医師に問い合わせればいいし、薬局に在庫がない＆処方できる日数でも決めてるならそれを普通に説明すればいい

そんな事言われても処方箋出してるのは医者なんで医者に言ってもらえます？って言い返すな。ヒルドイドの時みたいに転売されると思ったのかな？

>>51
薬を悪用をする人がいるから
私が前に働いていた病院は、5日分しか処方できなかった

>>43
その辺は医者と薬剤師で話したらと思うわ
よく薬局でお年寄りと薬剤師さんで「あれ？このお薬前のまだありませんか？」とか「あーそこまで長くは出せないんですよ」みたいになってるけどじいちゃんばあちゃん言われても全く理解できてなさそうな場合が多いw

そんなに治らない咳ってなに？

関係ないかもしれないけど、咳止めをそんなに毎日飲むのって大丈夫なの？

そんなに薬もらってどうするの？
依存症とか？
3ヶ月は多すぎるよ

リレー＝茶色い弁当

９時になったらクレーム電話をしよう！
お薬手帳に薬剤師の名前が載ってない？それで名指しでクレーム居れる
そこの薬局の責任者ときっちり話をする
何ヶ月分貰おうと、医者が処方を出しているんだから薬剤師が薬局に来た客に怒るのは間違ってる

薬剤師が悪い！
キレられてもこっちは何もできないよ？
医者に電話すればいいだけ。
だいたい、薬剤師はデリカシーが欠落してる人が多いと思う。
平気で、【その後、出血は減りましたか？】とかみんなの前で聞くし。

うん、医者に電話して確認するべきだね。

>>40
処方された量を主に文句言うのは本当にお門違いだよね。
別に主が金に物言わせて買い占めてやった！
とかな訳じゃ無いのにね。
話の前後や筋を理解せずに、ただただ自分の読解力の無さや短絡的な思考に何の疑問も持たずに自信満々にズレた暴言吐く人って、やっぱ何かしら持ち合わせてるとしか思えない。

ジェネリックわかるわー。
だったら最初から医者が聞くようにできないの？って思う。
スムーズじゃんね。

本当はそんな出したらいけない薬を、何故かオーケー出す医者いるからなー。
これがギリギリ出していい量です。それ以上は決まりでダメなので、また来て下さい。ってもらった事何回もあるけど、他行ったらもう少しもらえたり。

>>39
薬剤師を擁護する訳でないけど。
情報から他の薬の飲み合わせを確認し、禁忌を未然に防ぐ目的もある。医師も薬を間違えることがある。ジェネリックに関しては国の指示。
聞くのも確認するの仕事のうち。仕方ないのよ。面倒でも相手してあげて。

ほとんどが良い人だけど、たまに上から目線の変な薬剤師いるよね。

なんで主叩いてる変な人がいるの？笑

主が都合つけろとか、そんなに出されると行き渡らなくて迷惑とか、そんなん主のせいじゃないだろ。

都合なんて赤の他人が勝手に決めることじゃないし、娘の分が貰えなくてぇとかコメントしてたやつも、そんなのは医者に言えば？なんで主に言ってんの？
どの薬をどれくらい出すかは医者が決めることなんだから、出された患者に文句言うのはお門違いだよ。
それぐらい、言われなくてもわかることだけどねぇ。

薬剤師って医師並みに症状とか聞いてくるし、ジェネリックもあるけどどうしますか？とか聞いてくるくせに、じゃあジェネリックにしようかなとこちらが言ったら「医師に確認するのでお待ちください」って待たされそうになるし自分の一存で変更できないならいちいち聞いてこないで欲しいわ。

3ヶ月も咳止め処方するんだ
今はダメなんじゃないの

たとえ患者が我が儘に頼んで出したであろう薬だと分かっても処方した以上は医師にも責任あるし、まずは医師に何でだしたかも医師に確認して患者にはこの薬は無闇に飲んだらこういう事が怖いとかをきちんと説明して量を減らすかなんかだよね。

>>30お前みたいのが一番のネットの害悪糞女

◯日分の薬を出すように決めるのは医者だから、薬剤師は疑問があるなら医師に言うべき。主さんは悪くないよ。
私は喘息があって定期的に薬をもらってて、次に病院に行く時期が大型連休の時だったら2ヶ月分の薬を処方されることあるよ。
薬局で処方箋を持って行っても私は何も言われないし、薬が不足してたり何かあるなら薬剤師が病院に電話してるよ。それで薬が変更になったら薬剤師が教えてくれる。
主さんを怒った薬剤師は、医師の指示で出されている処方箋ことがわかってないんじゃない？
私が怒られたら話が通じる方を連れて来てもらって話をして、その薬局には次は行かないよ。

>>20
やめて。
3ヶ月に一度の検診と薬の処方で済む人に
まめな通院されたら、診察が混んで迷惑だよ。

って人もいるかもよ。

なにより医師が数ヶ月置きで良いって言ってるのに
診察したわけでもない、その能力もないド素人が勝手な要望出して良いものではないでしょが。

>>19
そのせいでうちの娘が咳止めもらえなくて、行き慣れた薬局じゃない遠方の薬局まで行く羽目になった。
確かに、そんな大量に処方箋書いてくる医者も医者だけど、みんなが困ってる薬なんだからこまめに病院に行くようにすればその都度処方してもらえてみんなに行き渡る。