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匿名
Amazon置き配指定ありますよね。
置き配指定にしていないのに毎回置き配になってるんです。
この前なんてポストに入るくらいのペラペラの荷物（Switchのカセット）ですら玄関前に置いてあったんですよ。写真はその時のものです。
玄関は引き戸なんですけど、開けた時に巻き込まれて壊れたらどうするの？
自動で置き配指定になってるんじゃ？と言われましたが、配送指定で毎回「置き配しない」を選択しているのであり得ないんです。
しかも家にいる時間を指定していますし、車も停めてあります。インターホンもならない、いつもポイっと置いてあるだけなんです。
これはAmazonにクレームですか？何回も続けて同じことがあったのでキレそうです。
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No.1 味噌鍋
23/12/28 15:07:35
Amazonにクレームいれたらすぐ改善してくれるよ
返信
1件
No.2 はも鍋
23/12/28 15:07:49
うわー私ならガシャンって壊してるわ
返信
No.3 あら鍋
23/12/28 15:07:51
こわー！これから楽天にようかな。
返信
No.4 吹きこぼれる
23/12/28 15:07:56
Amazonはクレーム入れても何も改善されない
返信
No.5 はも鍋
23/12/28 15:09:01
そんなに玄関勢いよく開けないでしょ
返信
1件
No.6 やまもも鍋
23/12/28 15:09:13
同じ。ほんとイライラする。
返信
No.7 やまもも鍋
23/12/28 15:12:27
Amazonいいかげん
うちに隣の棟の同じ部屋番号の人の荷物が置いてあったことがあるよ
返信
1件
No.8 わらび餅鍋
23/12/28 15:14:12
>>7私も何回もあるそれ！
配達完了になってるから腹立つw
あとその部屋番のひとインターホンおしても出ないからどうしたらいいのかわからなくなる！
うちのものだけど玄関に置いてあったの持ってくるのもなんか後味悪いし
返信
1件
No.9 タイスキ
23/12/28 15:14:18
Amazonあるあるだよね。
うちも重たくて大きな荷物が何故か不安定な塀の上に置かれてたり、玄関ドアの前にドンと置かれててドアを開けるのに苦労したことがあった。
SNSで見たことある光景がまさか自分も体験することになるとはって感じ。
返信
No.10 すき焼き鍋
23/12/28 15:15:46
届けてもらうだけ感謝しろ！
文句あんならAmazon倉庫まで
毎回走って取りに行け！
返信
4件
No.11 やまもも鍋
23/12/28 15:16:56
>>8うちの逆バターンね
私持っていたよ、小さいものだったから
在宅してくれていてね、わざわざありがとうございますって言われた
Amazonってってお互いになったよ
荷物を引き受けすぎるのかな
返信
No.12 匿名
23/12/28 15:18:19
>>10
配達して手元に届けるまでがサービスなのに何言ってるの？
理不尽なクレームでもないのに。
返信
No.13 渦
23/12/28 15:19:08
>>10
されたことないから言えるんですよ^_^
返信
No.14 やまもも鍋
23/12/28 15:19:34
主さんが置き配希望にしていないのにかってに置き配希望になっているのがいいかげんだし、だめだよね
返信
No.15 しいたけ鍋
23/12/28 15:20:30
これまだ立てかけてあるからマシ
この前玄関まえにペタッと置いてたからゴミかと思ったわ、ポストに入るサイズなのにアホか。
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No.16 しめ（雑炊）
23/12/28 15:20:39
>>1
え！商品失くされたことも別の人に届けられたこと何回かあるけど、対応は外国人だし、言葉通じにくいから時間かかるし配送業者は個人だから携帯番号分からないし最悪だったな
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No.17 渦
23/12/28 15:21:57
>>5
そういう問題ではありません。
そんな所において壊れたらどうするの？って言っているだけです。
返信
No.18 あんこう鍋
23/12/28 15:24:52
日本にはAmazonの配達業者はないよ。ヤマトとかに委託してるからAmazonにクレーム入れても意味ないよ。
返信
2件
No.19 あんこう鍋
23/12/28 15:25:49
まあ、どの分野でもいろんな人がいるよね。
主さんのイライラは当然。
玄関に「配達、ありがとうございます。置き配ではなく手渡しでよろしくお願いします。」って書いて貼っておいたらいいと思う。
わざわざアマゾンにクレーム入れるより効率的かと。
返信
No.20 鍋
23/12/28 15:29:20
>>18
ヤマト運輸からの配達だとヤマト運輸だと分かる張り紙？みたいなのが貼ってありますが、Amazonの配送業者だと運送業者の名は入っていませんよ。
返信
No.21 鍋焼きうどん
23/12/28 15:29:41
ヤマトならまだ安心だよね
個人は注意してる
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No.22 ふぐ鍋
23/12/28 15:32:48
宅配業者に連絡しておいてあげた方がいいんじゃない？置かないでね？ってｗ
返信
No.23
No.24 鍋
23/12/28 15:35:15
これがヤマトだったら「配送業者 ヤマト運輸」となっています。なので個人の配達業者なのかと。
返信
No.25 ふぐ鍋
23/12/28 15:37:13
個人もあるんやねｗ
ヤマトしか来たことなかったわー
返信
1件
No.26 痛風鍋
23/12/28 15:38:35
宅配ボックス置いた方が無難かもよ。
外資だから聞いてくれるかどうか分からないから。
返信
No.27 カセットコンロのガスがきれる
23/12/28 15:38:41
Amazon配送担当者様
在宅しています、手渡しでお願いします。
とでも書いて玄関に貼っとこう。
それでダメならカスタマーセンターにクレームかな。
返信
No.28 きりたんぽ鍋
23/12/28 15:42:21
いつも置き配指定だけど、この前おじいちゃんの配達員インターホン押して手渡しだったわ…
次の日も同じ人で手渡し
きちんと見てないんだろうね…
返信
No.29 鍋焼きうどん
23/12/28 15:54:00
>>25
羨ましい
地域によるのかな
返信
No.30 あら鍋
23/12/28 15:57:32
ゲームソフト１本だとポストインの方法で届くね
ご自宅はどういうポストですか？
玄関にポスト窓があってドサッと落ちる様なタイプだと
壊れたとかクレームを警戒して入れないのかも
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1件
No.31 おろしポン酢
23/12/28 16:07:41
おばあちゃんの家の玄関？
返信
2件
No.32 しゃぶしゃぶ鍋
23/12/28 16:08:44
たしかにこんな所に置く？
って時もあるけど無事に手元に届いたなら
特に何とも思わないけどね
そんなにクレーム入れたいもんかね
返信
1件
No.33 あご出汁鍋
23/12/28 16:10:52
それでもAmazon使うのは何故？
返信
1件
No.34 あまご鍋
23/12/28 16:12:45
設定で住所のところの最後に置き配不可って書いとけばいいよ
宅配員は100パー確認するから
返信
No.35 しめ（うどん）
23/12/28 16:16:11
主の地域の担当者がテキトーなんだよ。
返信
No.36 主 しゃぶしゃぶ鍋
23/12/28 16:21:01
>>30
普通のポストです。
返信
No.37 むつごろう鍋
23/12/28 16:22:38
うちもポスト投函配達終了になっていたから見たけど商品がない。
アマゾンにチャットで連絡したら返金するって。
その後届いたとしても返金って言われた。
何日か後に、ポストの裏？に無理やりねじ込んだみたいでぐしゃぐしゃになって落ちてたらしい。見つけてくれた人がいた。
ちなみに1年前だけど未だに返金なし。
返信
2件
No.38 主 しゃぶしゃぶ鍋
23/12/28 16:23:01
>>33
毎回Amazonの配送業者なわけでは無いので。今回は連続でAmazon配送業者でしたけど。
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No.39 鍋奉行
23/12/28 16:24:00
配達時間に在宅しております
置き配はご遠慮お願いします
って、メモ貼っとけ！！！
返信
No.40 わらび餅鍋
23/12/28 16:24:22
ポストイン注文ではない限り、普通のポストには投函されないわ
返信
No.41 主 しゃぶしゃぶ鍋
23/12/28 16:25:06
>>37
本当に最悪ですね。
配送業者を指定できたらいいのですが、、
返信
No.42 わらび餅鍋
23/12/28 16:25:07
>>38
何回も続けて同じことがあったのでキレそうです。って言うからさ。
返信
No.43 タイスキ
23/12/28 16:26:08
この前郵便受けに無理やり突っ込んであった。
箱なんてペシャンコだったよ。
返信
No.44 主 しゃぶしゃぶ鍋
23/12/28 16:28:09
>>32
何かあってからでは困るので、はじめから「置き配しない」とこちらは指定しているんです。
それに何度も同じことを繰り返されると迷惑ですし、イライラもします。
返信
No.45 しめ（リゾット）
23/12/28 16:28:16
>>31
言うなよ
返信
No.46 しめ（うどん）
23/12/28 16:28:40
>>10
それが仕事なのに意味わからん。
この意味不明なレスにハートついてるのも理解できん。
悪質なクレーマーなら良くないけど、主さんの場合は違うじゃん。
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No.47 火鍋
23/12/28 16:28:57
おばあちゃんちの玄関みたいで胸がギュッとなった
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No.48 わらび餅鍋
23/12/28 16:30:01
配送業者指定とか、クレームとか、疲れない？相手はAmazonだよ？寛大にならないと振り回されるし、こういう考えがあるならAmazonは利用しない方がいいよ。買う場所は選べるんだから、ラクに生きたら？
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No.49 しめ（うどん）
23/12/28 16:30:49
毎回こんななら、コンビニ受取りした方が良いんじゃない？
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No.50 わらび餅鍋
23/12/28 16:31:51
外資系企業と日本人の主婦は、分かり合えないと思います
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