スマホ、クレカ持ちあるいて当たり前？

スポーツクラブの手続きで必要なもの一覧には、写真付き身分証明書、銀行のICチップ付きキャッシュカードまたは通帳と銀行印鑑、だけしか書いてない。

でも、実際に手続きに行ったら、「じゃあ、まずご自身のスマホでまずQRコードを読み込んで、必要事項入力お願いしまーす。」「銀行引き落としの設定ができるまでの間、クレジットカードでお支払いお願いしまーす。」だって。近所だし、指定の持ち物以外、何も持っていかなかったら、「あ、じゃあ、また後日お持ちください。ちょっと、出来なかった手続きがたくさんあるから、なるべく早めに来てください。」って言われた。これって、何も言われなくても、スマホとクレカぐらい持ってこない私がいけないのかな？