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迎え傘・迎え下駄(三重)
レジ店員でセルフレジも担当します。
一つづつバーコードをスキャンしてから反対側に置いてもらうのですが、軽すぎて感知しなかったり時間かかりすぎたりするとエラーになって(店員が来ます)とかの画面になって私達が解除しに行きます。
そのときにいきなり怒ってるお客さんたまに居ます。
ちゃんと打っただろ！とか疑ってるのか！とか。
何度もそうだと怒りたくなると思いますが一回目で、自分のやり方が悪かったかな？とかそういう考えはないんですかね？
一回でもエラーになるとそんなにムカツクものですか?
セルフにくるお客さん結構怖いです。
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No.5 主 迎え傘・迎え下駄(三重)
23/06/08 17:48:35
結構細かいんですよね、レジが。確かに何でエラーになった?って場合もあるしイライラするかな。
セルフレジの方に誘導するように言われてるんだけど、あんたがこっちに誘導したけど、何なの？このレジ。やりにくい！ってさ。
イライラしてる人が多くて正直有人レジの方が仕事としてメチャクチャ楽。
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No.7 主 迎え傘・迎え下駄(三重)
23/06/08 17:50:00
>>4
あーあるある。
子供さんがお母さんに怒られてる。
触るなって！とか。そこに体重かけるなっての！とか。
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No.11 主 迎え傘・迎え下駄(三重)
23/06/08 17:52:42
>>8
この前もおじさんが、マイカゴにキレイに入れたいから何度も何度も出したり入れたり色々しながらやってるからその度にエラーになって。
キレイに入れたいからやってるのにこれじゃ困るよって言われた。
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No.13 主 迎え傘・迎え下駄(三重)
23/06/08 17:54:56
>>9
そう。それは、問題よね。
子供さんの駄菓子(小さいマシュマロとか)結構感知しなくてそれは、こっちが申し訳なくなる。
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No.14 主 迎え傘・迎え下駄(三重)
23/06/08 17:56:34
>>12
家族皆できてやってると、結構子供さんが自分のお菓子抜いちゃったりなんやかんやあるかも。
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No.16 主 迎え傘・迎え下駄(三重)
23/06/08 17:59:01
>>15
エラーになって行くと、すみませんって申し訳なさそうに言ってくれるお客さんも居るよ。
そういう人にはこちらこそやりにくくてすみませんってなる。
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No.18 主 迎え傘・迎え下駄(三重)
23/06/08 18:03:22
>>17
それは、やっぱりイラつきますよね。
ちゃんとやってるのに、ですからね。
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No.21 主 迎え傘・迎え下駄(三重)
23/06/08 18:09:51
>>19
レジゴーとかはホント楽ですよね。
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No.22 主 迎え傘・迎え下駄(三重)
23/06/08 18:12:18
>>20
セルフレジより有人レジの方が断然混んでて、セルフレジにどんどん誘導するように言われてるんですよね。
でもやっぱりセルフのまえ素通りするお客さんが多くてちゃンと呼び込んでって言われるんですが、こっちは面倒臭いとか言われます。
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