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ぴよぴよ
22/03/27 03:39:59
・商品陳列を不機嫌そうにしてて怖い ・レジ打ち基本キレ気味 ・質問に対する返事が半ギレ ・人数いるのに店員同士がインカムで話してばかりで声をかけずらい
返信
22/03/27 02:20:26
>>9 逆にその店舗行ってみたい！！笑
22/03/27 02:18:11
>>71 給料が同じくらいだとしても店舗あたりの人数が少なかったりして、他より忙しい可能性はあるよね。
22/03/27 02:08:39
>>94 高級店じゃなくても在庫聞いてきた客を10分以上放置した挙句睨みつけるとかナシでしょ 「そこまで」って言うほどハイレベルなこと求めてない それどころかそんな最低限のことすら出来ないのに時給もらえてることの方がすごいと思うけど
22/03/27 01:57:58
ここ2年ZARA買ってないな。前は好きでよく買ってたけど、冷静に見たらなんかそんな良くもないなって。
1件
22/03/27 01:21:23
>>85 論破されたひと 言葉が尻すぼみ笑
22/03/27 01:13:16
高級店じゃあるまいしそこまで求めないで！ 時給もいくらかわからないけど。
22/03/27 01:12:11
猫の舌はZARA ZARA
22/03/27 00:46:12
だいぶ前だけどザラで嫌な接客されてすぐさま本社とそこのモールに苦情入れたよ☆もちろん名前も告げます。嫌な気持ちにさせられたらちゃーんと仕返ししないとね。人を舐めるんじゃないよと。
22/03/27 00:38:38
ZARAはネットが1番だよ！気に食わなきゃ返品すりゃいいし。 生地の質とかハズレ多めだけど、好きなデザインのもの絶対見つかるから私はZARA好き。 まぁ主みたいな対応されたらキレるわ、確実に。クレーム入れた方がいいよ。
22/03/27 00:27:58
なんか欧米風を意識してる気取った店員なのかなって思った。 外資系企業だから日本風の接客の研修受けてないからって無理がある。日本に生まれ育ったら、接客とはどんなものかは普通に言われなくてもわかる。 それともみんな帰国子女なのか？
22/03/27 00:13:13
>>82 ZARAを好む層は限られてるからね。 わかりやすく言えば、ユニクロに比べると価格は高く、ファッション性はも高い。 デザインの大概が、どこかのコレクションブランドの完全コピーだから、その手のテイストを好む人口はさほど多くはないし、老人から学生までが利用しているユニクロには使用者数ではまったく太刀打ちできない。 だからファストファッションでは人気と言っても、使用素材や縫製仕様は概してチープ。ファッション性の高さと相まって、余計に商品がチープに見える。 国内ブランドの縫製に比べると見劣りするから、ファンが爆発的に増えることは難しい。 実際に世界のZARAは閉店店舗を増やしてる。
22/03/27 00:10:23
>>79そうそう笑
22/03/27 00:07:11
>>74 ZARAと同じでスタバも外資系。 スタバは教育がしっかりされてるよ。 ZARAは、変に上から目線のスタッフが多い。 フランチャイズが多いのに、勘違い店員が多いと思う。
22/03/27 00:05:35
みんなそんなに文句タラタラなのによく知ってるってことはお店行ってるの？行かなきゃいいじゃん ダサいからなめられるんだよww服屋の店員なんて みんなそうだよーダサいおばさんなんて来なくていいから態度悪いんだよw
22/03/27 00:04:47
>>82 人気落ちてないって言うから、どこでそう判断してるのかなって思っただけなんだけど。そんな噛みつかないでよw「うちの方」とか知らんしw
22/03/27 00:04:24
対応は丁寧だったけど…たまたまだったのかな
22/03/27 00:04:13
レジの前でソーシャルディスタンスの線に並んで順番待ちしてて、前の人が終わったから一歩動いたら「呼ばれるまで前に出ないで！」ってすっごい叫ばれた 客をウイルス扱いですよ
2件
22/03/27 00:00:11
>>80 なに？何基準て？w それコロナのせいだからでしょ？ アパレルで売上落ちてないブランドないし。 大きなアパレル企業でも倒産してる中このコロナ禍でもうちの方の何店舗かは店舗拡大したりリニューアルしたりと数も減ってないし全然落ちてないけど。ファストファッションの中ではずっと人気のままだよ。
22/03/26 23:51:13
洋服の配置変え？よくしてない？ あれ、開店前にすればいいのに、ガチャガチャガチャガチャやってる。店員から「いらっしゃいませ」なんて言われたことない。
22/03/26 23:46:38
>>77 人気落ちてないって何基準？ コロナもあって店舗数は減少してECに移行してるよね
22/03/26 23:36:11
>>71 分かるー、ZARAで働いてる私イケてるって雰囲気がすごい。
22/03/26 23:35:09
群馬、１店舗しか無いけど、店員さん、感じ悪いというか、そっけない。
22/03/26 23:34:34
>>75 それでもZARAは人気落ちてないからね。 だからその接客も変えないんだろうね。
22/03/26 23:31:17
>>75 海外からきた某ドーナツ屋の店員の態度がやばかったから本部にクレーム入れたけど、日本じゃそんな接客は通用しない、いずれ撤退する事になるんだよって言ってやった
22/03/26 23:28:41
>>74 でもいちおう日本の店舗は日本法人作って運営してるわけだし、そこをあえて海外の接客態度そのまま日本に持ってくる方が逆にチャレンジングだなと思うわｗｗ
22/03/26 23:23:19
>>68 勘違いじゃなくて海外のお店はみんな日本みたいに ペコペコしないから。日本の企業じゃないんだからそういう教育をそもそもされないんじゃない？ 海外行ったことないの？ハイブランドのお店でも 店員はみんな態度でかいわよ。
22/03/26 23:22:03
>>64働く側にもモチベーション上げさせてあげないのもダメだよね。 何も変わらないと思う
22/03/26 23:21:10
わかるわかる。しまむらの店員を見習えと思う
22/03/26 23:20:05
>>62 ググったけどアパレルとしちゃ悪くない給料じゃないかなぁ。 てか給料低いからやる気なくて態度悪いって感じじゃないのよ 「ZARAで働いてる私イケてる」感がすごいのよ
22/03/26 23:17:44
わかる。もれなくスカしてるよね そうしろって言われてるんか？ってくらい
22/03/26 23:13:24
>>62 給料安いのかな？友達がずっとZARAで働いてるけどけっこういい車とか持ち物持ってるけど…。
22/03/26 23:12:13
Zara,H&Mとか外資系の安い服屋は勘違い系が多そうなイメージ
22/03/26 23:11:49
わかる！ ZARAは揃いも揃って態度悪いよね。 そういう人選んでるのかと不思議になる。 GAPのおばちゃんは親切だけどクセ強い。 でもZARAオンラインは送料も返品も無料だからありがたい。
22/03/26 23:08:31
レジの時、女店員が「今このデカイ袋しかないんですけどいいですか？」ってボソボソ声で言ってた。残念ないきものだったわ
22/03/26 22:39:06
>>62 それあると思う 男友達が都内のザラにいたけど、女社会だから男のが肩身狭いし給料と仕事量が見合ってないと言ってて1年もせず辞めてた ザラの女子、強めだよね
22/03/26 22:38:08
>>62 給料少ないはわかった上で働いてるんじゃ？そこはお客さんに関係ないよね？
22/03/26 22:21:53
ZARAはたまに親切な店員もいるしそこまで嫌な思いした事ないけど、H&Mは今のところ全員感じ悪い！ものすごくツンケンしてる。。
22/03/26 22:18:04
みんな給料少ないから適当になっちゃうんじゃない？ モチベが下がってく一方だよね。 丁寧に接客したって給料上がるわけではないし 丁寧なことに越したことはないけども
4件
22/03/26 22:03:29
>>55 論点がズレてますよ 店の店員の話で上層部の話はしてない 例えばマクドナルドの店員が頑張ってなれるのは店長かエリアマネージャーまででしょ マクドナルドの上層部の人は店でレジ打ちなんてしてない、そういうこと
22/03/26 22:01:33
コメント読んでないけど、そんな態度悪い店員いたら「あなた、お名前は？」て聞く。 そんですぐ本社とかに電話する。 なんなら謝罪を要求しちゃう。
22/03/26 21:59:40
>>54 あなたみたいなそういう感覚の人は少ないだろうね。最低限の礼儀や言葉使いは当たり前 。
22/03/26 21:57:06
分かる。なんか自分に酔ってる人多い。ZARAごときで笑 鏡ばっかり見てる人とか。
22/03/26 21:52:58
>>54 そういうんじゃないんだよなぁ
22/03/26 21:51:39
>>47大卒もいるよ。上層部になりたいやつとか。
22/03/26 21:50:50
>>43 言ってることの意味はわかるんだけど、わたしにとってはZARAなどのファストファッションは100均とか激安スーパーとかと同じ感覚なんだよね 自分で服を作ることを考えると、あの安さは単に大量生産だけじゃなくて関わる人の人件費もだいぶ低いんだろうなと思う 同じ時給だとしても人数配置に余裕がないとか
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No.103
No.102
No.101 匿名
22/03/27 03:39:59
・商品陳列を不機嫌そうにしてて怖い
・レジ打ち基本キレ気味
・質問に対する返事が半ギレ
・人数いるのに店員同士がインカムで話してばかりで声をかけずらい
返信
No.100 パグ
22/03/27 02:20:26
>>9 逆にその店舗行ってみたい！！笑
返信
No.99 チン
22/03/27 02:18:11
>>71
給料が同じくらいだとしても店舗あたりの人数が少なかったりして、他より忙しい可能性はあるよね。
返信
No.98 フレンチブルドッグ
22/03/27 02:08:39
>>94
高級店じゃなくても在庫聞いてきた客を10分以上放置した挙句睨みつけるとかナシでしょ
「そこまで」って言うほどハイレベルなこと求めてない
それどころかそんな最低限のことすら出来ないのに時給もらえてることの方がすごいと思うけど
返信
No.97 ターキッシュアンゴラ
22/03/27 01:57:58
ここ2年ZARA買ってないな。前は好きでよく買ってたけど、冷静に見たらなんかそんな良くもないなって。
返信
1件
No.96
No.95 フレンチブルドッグ
22/03/27 01:21:23
>>85
論破されたひと
言葉が尻すぼみ笑
返信
No.94 匿名
22/03/27 01:13:16
高級店じゃあるまいしそこまで求めないで！
時給もいくらかわからないけど。
返信
1件
No.93 匿名
22/03/27 01:12:11
猫の舌はZARA ZARA
返信
No.92 にゃんとヒヒ
22/03/27 00:46:12
だいぶ前だけどザラで嫌な接客されてすぐさま本社とそこのモールに苦情入れたよ☆もちろん名前も告げます。嫌な気持ちにさせられたらちゃーんと仕返ししないとね。人を舐めるんじゃないよと。
返信
No.91 ペキニーズ
22/03/27 00:38:38
ZARAはネットが1番だよ！気に食わなきゃ返品すりゃいいし。
生地の質とかハズレ多めだけど、好きなデザインのもの絶対見つかるから私はZARA好き。
まぁ主みたいな対応されたらキレるわ、確実に。クレーム入れた方がいいよ。
返信
1件
No.90 ミックス（犬）
22/03/27 00:27:58
なんか欧米風を意識してる気取った店員なのかなって思った。
外資系企業だから日本風の接客の研修受けてないからって無理がある。日本に生まれ育ったら、接客とはどんなものかは普通に言われなくてもわかる。
それともみんな帰国子女なのか？
返信
1件
No.89 わさお
22/03/27 00:13:13
>>82
ZARAを好む層は限られてるからね。
わかりやすく言えば、ユニクロに比べると価格は高く、ファッション性はも高い。
デザインの大概が、どこかのコレクションブランドの完全コピーだから、その手のテイストを好む人口はさほど多くはないし、老人から学生までが利用しているユニクロには使用者数ではまったく太刀打ちできない。
だからファストファッションでは人気と言っても、使用素材や縫製仕様は概してチープ。ファッション性の高さと相まって、余計に商品がチープに見える。
国内ブランドの縫製に比べると見劣りするから、ファンが爆発的に増えることは難しい。
実際に世界のZARAは閉店店舗を増やしてる。
返信
No.88 にゃんとヒヒ
22/03/27 00:10:23
>>79そうそう笑
返信
No.87 わさお
22/03/27 00:07:11
>>74
ZARAと同じでスタバも外資系。
スタバは教育がしっかりされてるよ。
ZARAは、変に上から目線のスタッフが多い。
フランチャイズが多いのに、勘違い店員が多いと思う。
返信
No.86 ポメラニアン
22/03/27 00:05:35
みんなそんなに文句タラタラなのによく知ってるってことはお店行ってるの？行かなきゃいいじゃん
ダサいからなめられるんだよww服屋の店員なんて
みんなそうだよーダサいおばさんなんて来なくていいから態度悪いんだよw
返信
No.85 チワワ
22/03/27 00:04:47
>>82
人気落ちてないって言うから、どこでそう判断してるのかなって思っただけなんだけど。そんな噛みつかないでよw「うちの方」とか知らんしw
返信
1件
No.84 シャルトリュー
22/03/27 00:04:24
対応は丁寧だったけど…たまたまだったのかな
返信
No.83 ビションフリーゼ
22/03/27 00:04:13
レジの前でソーシャルディスタンスの線に並んで順番待ちしてて、前の人が終わったから一歩動いたら「呼ばれるまで前に出ないで！」ってすっごい叫ばれた
客をウイルス扱いですよ
返信
2件
No.82 アビシニアン
22/03/27 00:00:11
>>80
なに？何基準て？w
それコロナのせいだからでしょ？
アパレルで売上落ちてないブランドないし。
大きなアパレル企業でも倒産してる中このコロナ禍でもうちの方の何店舗かは店舗拡大したりリニューアルしたりと数も減ってないし全然落ちてないけど。ファストファッションの中ではずっと人気のままだよ。
返信
2件
No.81 こんにチワワ
22/03/26 23:51:13
洋服の配置変え？よくしてない？
あれ、開店前にすればいいのに、ガチャガチャガチャガチャやってる。店員から「いらっしゃいませ」なんて言われたことない。
返信
No.80 チワワ
22/03/26 23:46:38
>>77
人気落ちてないって何基準？
コロナもあって店舗数は減少してECに移行してるよね
返信
1件
No.79 ゴールデンレトリバー
22/03/26 23:36:11
>>71
分かるー、ZARAで働いてる私イケてるって雰囲気がすごい。
返信
1件
No.78 ゴールデンレトリバー
22/03/26 23:35:09
群馬、１店舗しか無いけど、店員さん、感じ悪いというか、そっけない。
返信
No.77 パグ
22/03/26 23:34:34
>>75
それでもZARAは人気落ちてないからね。
だからその接客も変えないんだろうね。
返信
1件
No.76 土佐犬
22/03/26 23:31:17
>>75
海外からきた某ドーナツ屋の店員の態度がやばかったから本部にクレーム入れたけど、日本じゃそんな接客は通用しない、いずれ撤退する事になるんだよって言ってやった
返信
No.75 秋田犬
22/03/26 23:28:41
>>74
でもいちおう日本の店舗は日本法人作って運営してるわけだし、そこをあえて海外の接客態度そのまま日本に持ってくる方が逆にチャレンジングだなと思うわｗｗ
返信
2件
No.74 エジプシャンマウ
22/03/26 23:23:19
>>68
勘違いじゃなくて海外のお店はみんな日本みたいに
ペコペコしないから。日本の企業じゃないんだからそういう教育をそもそもされないんじゃない？
海外行ったことないの？ハイブランドのお店でも
店員はみんな態度でかいわよ。
返信
2件
No.73 ロシアンブルー
22/03/26 23:22:03
>>64働く側にもモチベーション上げさせてあげないのもダメだよね。
何も変わらないと思う
返信
No.72 ミックス（猫）
22/03/26 23:21:10
わかるわかる。しまむらの店員を見習えと思う
返信
No.71 秋田犬
22/03/26 23:20:05
>>62
ググったけどアパレルとしちゃ悪くない給料じゃないかなぁ。
てか給料低いからやる気なくて態度悪いって感じじゃないのよ
「ZARAで働いてる私イケてる」感がすごいのよ
返信
2件
No.70 ロシアンブルー
22/03/26 23:17:44
わかる。もれなくスカしてるよね
そうしろって言われてるんか？ってくらい
返信
No.69 シベリアンハスキー
22/03/26 23:13:24
>>62
給料安いのかな？友達がずっとZARAで働いてるけどけっこういい車とか持ち物持ってるけど…。
返信
No.68 フレンチブルドッグ
22/03/26 23:12:13
Zara,H&Mとか外資系の安い服屋は勘違い系が多そうなイメージ
返信
1件
No.67 ロシアンブルー
22/03/26 23:11:49
わかる！
ZARAは揃いも揃って態度悪いよね。
そういう人選んでるのかと不思議になる。
GAPのおばちゃんは親切だけどクセ強い。
でもZARAオンラインは送料も返品も無料だからありがたい。
返信
No.66 マイケル
22/03/26 23:08:31
レジの時、女店員が「今このデカイ袋しかないんですけどいいですか？」ってボソボソ声で言ってた。残念ないきものだったわ
返信
No.65 コラット
22/03/26 22:39:06
>>62
それあると思う
男友達が都内のザラにいたけど、女社会だから男のが肩身狭いし給料と仕事量が見合ってないと言ってて1年もせず辞めてた
ザラの女子、強めだよね
返信
No.64 ダックスフンド
22/03/26 22:38:08
>>62
給料少ないはわかった上で働いてるんじゃ？そこはお客さんに関係ないよね？
返信
1件
No.63 日本テリア
22/03/26 22:21:53
ZARAはたまに親切な店員もいるしそこまで嫌な思いした事ないけど、H&Mは今のところ全員感じ悪い！ものすごくツンケンしてる。。
返信
No.62 ロシアンブルー
22/03/26 22:18:04
みんな給料少ないから適当になっちゃうんじゃない？
モチベが下がってく一方だよね。
丁寧に接客したって給料上がるわけではないし
丁寧なことに越したことはないけども
返信
4件
No.61
No.60 土佐犬
22/03/26 22:03:29
>>55
論点がズレてますよ
店の店員の話で上層部の話はしてない
例えばマクドナルドの店員が頑張ってなれるのは店長かエリアマネージャーまででしょ
マクドナルドの上層部の人は店でレジ打ちなんてしてない、そういうこと
返信
No.59 匿名
22/03/26 22:01:33
コメント読んでないけど、そんな態度悪い店員いたら「あなた、お名前は？」て聞く。
そんですぐ本社とかに電話する。
なんなら謝罪を要求しちゃう。
返信
No.58 ビションフリーゼ
22/03/26 21:59:40
>>54
あなたみたいなそういう感覚の人は少ないだろうね。最低限の礼儀や言葉使いは当たり前
。
返信
No.57 サイベリアン
22/03/26 21:57:06
分かる。なんか自分に酔ってる人多い。ZARAごときで笑
鏡ばっかり見てる人とか。
返信
No.56 秋田犬
22/03/26 21:52:58
>>54
そういうんじゃないんだよなぁ
返信
No.55 匿名
22/03/26 21:51:39
>>47大卒もいるよ。上層部になりたいやつとか。
返信
1件
No.54 ジャコウネコ
22/03/26 21:50:50
>>43
言ってることの意味はわかるんだけど、わたしにとってはZARAなどのファストファッションは100均とか激安スーパーとかと同じ感覚なんだよね
自分で服を作ることを考えると、あの安さは単に大量生産だけじゃなくて関わる人の人件費もだいぶ低いんだろうなと思う
同じ時給だとしても人数配置に余裕がないとか
返信
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