>>54　めっちゃひねくれてる（笑）

でもなんの仕事でも失敗しない人なんているのかな？そりゃミスしたりダメなことはたくさんあった。でも頂いたクレームや先輩からの指摘はちゃんと反省して、次の接客に活かすようにしてた。

そしたら（いまもあるか知らないけど）館のカスタマーサービス朝礼で表彰されたよ。
クレームって悪いことだけじゃないよ。実際にクレームきっかけで上顧客になってくださった方もいる。