店員のあまりの態度に頭にきてクレーム入れたことある?

  • なんでも
    • 49
    • 岡山電気軌道清輝橋線
      21/12/09 13:10:35

    >>44 言えるよ?自分ももらったことあるし。
    セールで忙しくて笑顔が出せてなかった時があって「無表情で接客された」ってクレームもらった。

    スタッフで共有して、改善策話して本社にも報告してお客様に返信してもらったよ。それが店員も成長できるクレーム対応として当たり前だと思う。

    • 3
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