店員さんにカチンとくる言い方されたことある?

匿名

黒部ケーブルカー

21/12/05 18:44:20

その時言い返した?それとも我慢?

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.25 土讃線

    21/12/05 22:31:18

    >>1でもお年寄りは孫みたいな、くだけた接客すると喜ぶ人も結構いる。かなり人見るけど、私もやってしまってる。
    親切にありがとうね、またくるねーってにこにこして帰ってくの見ると、事務的に接客することだけがいいわけじゃないんだなって思う。
    ちょっと接してプライド高そうな人にはやらない。ものすごく店員を下に見てくる老人もたくさんいるから。

  • No.24 水戸線

    21/12/05 22:23:32

    31でアイスケーキを予約して時間過ぎて受け取りに行ったら「やっと来ましたー」って言われた 腹立ったけど次の予約のときに確認したら受け取りは何時でいいと言われた。あのアルバイトはらったな

  • No.23 天竜浜名湖鉄道天竜浜名湖線

    21/12/05 22:18:54

    言い返しはしないけど名札と顔ガン見する

  • No.22 三岐鉄道北勢線

    21/12/05 22:17:39

    中学生の娘が推しの誕生祭のためにケーキを一緒に注文しに行ったんだけど、プレートに○○さんお誕生日おめでとうとお願いしますって言ったら笑いを堪えるような対応で哀しかったな。

  • No.21 黒部ケーブルカー

    21/12/05 22:17:37

    コートを試着したら「そのコートは、細く見えるからおすすめですよ!」といわれた。
    なんか、デブにおすすめと言われた気分だった。
    せめて「スタイルよく見えますよ」なら、カチンとはこなかったのに。
    側にいた旦那に「デブなお前でもそれ着れば細く見えるんだってよ」って、笑われた。

    なんか、文字にすると上手伝わらないけど少しカチンと来る言いかただった。

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  • No.20 美祢線

    21/12/05 22:15:23

    はま寿司で味噌汁を4つ頼んだら、ひとつだけ具材が一個も入ってなかった。
    店員さんに言ったら、メニュー確認してもらっていいですか?!お客様が間違われて注文したかもしれないので!って明らかこっちが悪いみたいな対応だった。
    申し訳ございませんが…みたいに言われたらこっちも何も思わなかったけど態度悪いし、座ってすぐに醤油がないのに気づいて、その人に醤油がないんですがって言ったら、まだ残ってます!使い切ってから言ってください!とか言われて一滴しか醤油でなかった事もあったから我慢できなかった。
    その場で旦那が言い返したけど、気分悪いし二度と行きたくない。
    どんな教育してんの?って企業にも嫌なイメージついた。

  • No.19 小湊鉄道線

    21/12/05 22:14:48

    >>13え?何か問題でも??

  • No.18 近鉄天理線

    21/12/05 22:01:43

    言い返した
    名前覚えといて本部にクレームもいれた

  • No.17 東北本線

    21/12/05 21:59:48

    ざっと読んだけど神経質な人多いねw
    いちいち気にしないわ
    客側や患者側に問題があるものもチラホラ
    そりゃ接客業界も疲弊して人手不足になるわ

  • No.16 熊本市電上熊本線

    21/12/05 21:57:38

    >>12
    頭の良くない人が、職場が病院ってことで、お医者さんや看護師さんになったつもりなんだよ。
    患者より偉いんだ、診てやってるんだって勘違いしちゃうんだよ。
    受付は、すごくしんどい時や不安な時に病院に行って最初に会う人だから、安心できる対応が出来る人を雇ってほしいよね。

  • No.15 日高本線

    21/12/05 21:53:24

    >>13
    スカッとする。
    そう言いたい。

  • No.14 日高本線

    21/12/05 21:53:00

    総合病院っぽいとこで、初めて行ってちょっと手順分からなかったとこあったから、すぐそこの看護師(見てもらったかの)「診察終わったら、総合受付に行けば良いんでしょうか?」と丁寧に聞いたらあなたの名前も知らないのに知るわけないでしょ!といきなりすごい剣幕で言われて唖然とした。

  • No.13 相鉄いずみ野線

    21/12/05 21:43:32

    切符切られたから郵便局に支払い行ったら「あらあらですねぇ―」ってニヤニヤ笑いながら言われたから「ここでは皆さんにそういってるんですか?」って聞いたら「え?」って聞き返されたから「体格のいい、いかついお兄さんとか誰に対してもそういう対応してますか?それならいいんですけど」って言ったことならある。

  • No.12 陸羽西線 左沢線

    21/12/05 21:34:40

    >>8>>10
    わかる。病院の受付の人?すごく上からで
    診てやってる感がすごい人がたまにいる

  • No.11 小浜線

    21/12/05 21:32:52

    高齢の父(70代後半)に付き添って田舎のスーパーで、物を探していてそばにいた店員に声かけたら、ずごくめんどくさそうに対応され、オマケに通路で声かけたので他の客に迷惑になるのはわかったけど、言い方が「他のお客さんの邪魔になっちゃうから!」とぞんざい。父は客じゃないのか?って聞いていてイライラした。大体そこで話し始めたのそっちだし。結局父の説明ではわかってもらえず、後ろで見守っていた私が出て行って説明、理解はしてもらえたけど、探し物はなくて、それは仕方がないけど、その案内すら冷たかった。
    要は、品出し途中かなんかで話しかけられてイラついたのかもしれんけど、品出しでも何でもあなたは店員でしょうがって思った。
    安くて有名な大手スーパーだけど、あんなのしかいないならと思って2度と利用してない。田舎ってアレでも通用するから怖い(近場の店がそこしかないのでどんな接客だろうがみんなそこ行くからね。私はあえて遠いとこ買いにいっちゃう)。 

  • No.10 匿名

    21/12/05 21:21:43

    >>8わかる、病院の受付ってクソしかいないよね。接客できないなら工場いけよって思う。
    スーパーなどの店員さんのほうがとっても優しくてしっかりしてる。

  • No.9 神戸市営地下鉄海岸線

    21/12/05 20:51:44

    安いスーパーのレジの人で、たまにタメ口の人がいる。
    カチンとまではいかないけど、「え?いいの?」て思う。

  • No.8 黒部ケーブルカー

    21/12/05 20:47:24

    店員じゃないけど病院で支払いのあとに採血するように言われ、受け付けで支払いしていたら受け付けの人に「採血終わったら、さっさと帰ってくださいね」って言われてびっくりした。
    びっくりしすぎて、言いかえせなかった。

  • No.7 都営大江戸線

    21/12/05 20:44:06

    お一人様2点までと書いてあったから2つ持ってレジに並んだのに、
    こちらはお一つまでですよ!!
    とオバさん店員から怒られるように言われ、レジでまるで取り上げるかのように没収されたので思わず
    すみませんm(_ _)m
    と謝って会計を済ませたが、なんか納得いかなくて入り口に貼ってあるチラシで確認してみてるとやっぱり2点までとなってたし、売り場に戻って確認したけど、やっぱり2点まで、と書いてあって間違いなかった。
    でも家の近くのスーパーでご近所さんもいると思うと言い返すことができなくて、後で冷静に電話でクレーム入れたけど、今でも腹立たしい。
    店員なんだから、特売品の数くらいきちんと把握しとけって話。
    しかも自分が間違ってるのに、お客さんに怒って取り上げるって、どーゆーこと?!

  • No.6 京王動物園線

    21/12/05 20:39:32

    サプライズケーキを予約しているお店で全員テーブルについたところで「誕生日の人は誰ですか?」って聞かれたこと笑
    友人同士だったので爆笑したけど、普通はありえないよね。

  • No.5 叡山電鉄叡山本線

    21/12/05 20:32:47

    いつものスーパーのレジでいつものようにスマホのクーポンコードを提示して割引してもらったんだけど、その時に店員さんから
    「ちゃんと割引になっているかどうかレシートで、か!な!ら!ず!ご確認くださいっっ」
    と、かならずを馬鹿みたいに一語ずつ強調して言われた時、さすがにカチンときたけど何も言えなかった。
    過去にクーポンが反映されてない、とかのクレームの電話かなんかがその店員の名指しであったんかな?それを私がクレーム入れたとでも思ったんかな??いつもテキパキした店員さんで尊敬していただけに何か怒り通り越して悲しかった。

  • No.4 田沢湖線

    21/12/05 20:09:09

    メールですごい強気な人はたくさんいる。
    特に引越し屋はなぜあんな電話やメールは強気?
    実際話すとやたらキョどってる。

  • No.3 京王新線

    21/12/05 20:08:46

    客側に問題ない限り、カチンとくるような対応受けないよね。

  • No.2 紀勢本線

    21/12/05 20:07:23

    無いね、舐められてるのかな?

  • No.1 奈良線

    21/12/05 20:05:26

    私じゃなくて私の前にいたお客さんがキレそうになってた。
    よく行くスーパーのレジの女性店員さん、柳原可奈子がモノマネする店員さんみたいなクセ強めキャラなんだけど、お年寄りなお客さんには「お箸は、いれておくぅー?袋はどうするぅー?うんうん、わかったよぉーありがとねー」って接し方。
    私の前にいたお客さん(60歳くらいの男性)が年寄りに見えたのか「お箸はどうするぅー?」って接客をやっちゃって、「はぁあああ!?」ってキレられそうになってた。

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