接客業向いてないってことが分かったね。
どこいっても続かなさそう。

>>30
制服を返しに行くのは、もちろん娘さん本人にやらすよね？

>>28
いいよ、言い返してもね。
でも、その前にお客様のご意見をしっかり聞いてそれに対して「さようでございますね、しかしながら」とかそれが無理なら「そうですね、しかしながら」ってちゃんと理論的に自分はこうだと意見を述べなければね。

>>16
私も同じ事思った笑
コメントしてる人優しいー

>>22
コンビニ行っていろんなお客さんがいるからね

オーナーさんは何しに来たの？

>>28
十分キレた発言だけどね。トピ文にも自分でキレたって書いてるじゃん。
親子で、教育し直さなきゃだね！

コンビニとスーパー
飲食のフロアはゴミ客率高いからバイトは接客無いファミレスのキッチンか工場から始めたほうがいい

主はホントに母親？

>>21
親の主が、これじゃあね…

近所のコンビニはちゃんとお金はトレーに置いて下さい。お釣り・レシートもトレーに置いて接客させて頂きます。的な事をレジのトコにはってあるよ。

>>23
私はコンビニバイト3年やってた。
飲食店経験はない。
レシート嫌う人多いから、レシート一緒に渡そうとするとヒョイって手を退けられる。
タチ悪い人だとレシートいらねーよとか言われる。
だから、小銭や札渡してからレシートご利用になられますか？って差し出しながら聞く。
まぁそれでも「要るに決まってるじゃない！」って怒られることもあるけど(笑)

>>21はあ？

>>20そうだったんですね。わかりました。ごめんなさい。って。後で制服を返しに行ってお給料もらわないといけないけど

>>24
主さんは子供かよ笑
自分じゃないのでわからないですって笑

>>10キレたって言っても怒鳴ったわけではなく言い返しただけですよ

>>15
いちいち気にしてたら仕事にならなよ。
娘さんは若くて社会経験少ないから、言い返してしまったけど、飲み込んでスルーしてる店員はたくさんいるよ。

>>21
おっと…
ちょっと改めた方がよさそうよ

そうなんだー
暇つぶしのバイトならまた他で探したら

>>11私が働いていたわけではないのでそこまではわからないです

>>17
それ飲食店じゃない？

>>1
昨日コンビニ行ったら手渡しだった
他はどこもトレーなのに

>>16みんなに娘の悲しい気持ちを共感して欲しかったから

>>4
主も働いたことないのかな？

親子で頭弱そうだね。
娘さん、お金貰って働くのって甘くないよ。クレームに逆ギレするなんて接客業向いていないし、まだまだ働くの無理だよ。

主はオーナーに謝った？

さわられたくないならキャッシュレスで買い物したらいいのにね。

変わった娘さんだね。
でも、暇つぶしで働いたからってテキトーはだめだし、責任感について話し合いしたら？

>>9
うーん。
お釣りは受け取りやすく揃えて手渡し、その後にレシートを渡すのがマニュアル的かな。
レシートと一緒に渡すと客にキレられることがある。
今はコロナで変わったのもあるのか、トレイに乗せてお返しする。

それで、主さんは何のためにこのトピをたてたのかな？

そんな客どこにも買い物行ってほしくない。お金もらって仕事してたら人権までないの？暴言吐いていい理由にはならない

>>4
わかって無さそう

娘さんの気持ちわかるよ。もう復帰は無理だろうから
主さんが制服返しに行ったりして辞めれば良い

>>4
汚い言葉を使ったことじゃなく
お客様の意見を真摯に受けとめられなかったことだよ。

>>8
バラバラって、そのお客さんは手渡し希望したの？

コロナで神経質になってるお客様もいるんだから、娘さんの言い方が悪かったよね。
そんなことでキレるの？とりあえずは、すみませんって言えば済むことなのに。
躾はやっぱり大事だね。

手を触らないって基本だよね。
これコロナじゃなくてもだよ。
レシートにお釣りのせて渡すか
トレイに入れて渡すかじゃない？

主はお子さんにどのような教育をしてきたのかな？買い物来なきゃ良いじゃん！って。

>>3お客さんによっては手渡し希望の客もいるみたいでバラバラなんだって

その客も、娘が言ってることその通りなんだけど、娘は金貰ってやってる立場だからね。
それを言っちゃおしまい。
言いたいのは分かるけど、我慢するのがコンビニバイトの仕事。

お客様は神様ではないから、汚いって言われたら言い返してもいいんじゃない？そんな客なんて二度ときて欲しくないし。

釣りにしても雑すぎない？

>>2お客様に汚い言葉を使ってしまったことかな？今は部屋にこもっています。

トレーないの？

今時、手渡しなんてしないよ。

これだから「今の若い子は」って言われるんだよ。
主、娘さんに何が悪かったか教えられる？

コンビニでもどこでもトレイ渡しが基本だけど、ローカルなコンビニなの？