【炎上】イタリア料理レストラン、パスタだけ注文の客を激しく非難→取材の申し込みに無言で電話を切る

  • ニュース全般
  • 康暦
  • 19/10/20 16:53:18

イタリア料理のレストランの関係者がTwitterで客を激しく非難したことが人々の反感を買い、炎上するという騒動が発生した。
(略)
「ディナーで予約していない親子(中学生)が来店 席も空いていたので案内した オーダーを聞きに行くとパスタ2品のみ」だったという。「一応リストランテなのでパスタのみでのオーダーは受け付けていない」そうだ。そのことを客に伝えると「あろうことか言うに事欠いて『二人ともあまりお腹が空いていないんですけど・・・』このセリフどう思いますか? レストランですよ?お腹を空かせたお客様が少しでも美味しい料理とワインを楽しみに来る場所がレストランです」。

(略)これらのツイートに対して、人々から異論が続出。
(略)
ツイートしていた人物は「バッカス」と名乗り、素性を明かさずに、「ワイン好きの料理人」と称していた。
だが、過去のツイート内容や画像から、氏名や店名を特定されてしまった。
(略)
「意識の高い」ツイートから、よほど高級な店に違いないと想像していた人も多いようだ。だが、当該の店は イタリア料理店としてはごく一般的な価格であり、グルメサイトでは客からも「リーズナブルな価格」と評されていた。

また、店の外観や内装は親しみのある庶民的なものであり、ツイート内容とのギャップに驚いたという声が相次いだ。
(略)
当サイトでは、店への取材を試みた。だが、相手は電話に出た様子だったが、こちらが話しかけても無言のままで、秒数が毎回異なることから、店側が一応は電話に出ているらしいことが推測できる。

別の電話番号からかけてみても、結果は同じだった。電話に出てみて相手が常連客等でなければ、無言のまま切ってしまうという対応をとっている模様だ。
(略)

tanteiwatch.com

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1件~50件 (全 172件) 前の50件 | 次の50件
    • 19/10/20 17:36:15

    オーナーシェフじゃなくて雇われ?リストランテって豪語するなら店名出しなよ。

    • 11
    • 19/10/20 17:37:41

    どう見てもサイゼと変わらないような
    カジュアルな内装のお店だったよ
    そりゃあ気軽に入ってパスタ食べてみようかってなる。

    • 38
    • 19/10/20 17:37:59

    馬鹿はSNSしちゃいけないのにね。こうやって避難浴びて痛い目見るんだから

    • 15
    • 19/10/20 17:39:34

    で、店の名前は?

    • 1
    • 19/10/20 17:42:37

    ここ

    • 1
    • 19/10/20 17:45:35

    イタリアではリストランテとトラットリアは価格帯が違うって何かで見たなあ

    • 4
    • 19/10/20 17:45:39

    妄想だけど、母子家庭の親子。子供が初めてのバイト代でお母さんにパスタをご馳走しようと来店した…とかだったら切なすぎる。

    • 21
    • 19/10/20 17:48:01

    リストランテ?ルールなんて知らんがな

    • 18
    • 19/10/20 17:49:29

    イルリストランティーノ?
    暇そうだけどね

    • 6
    • 19/10/20 17:50:45

    えー、コースしかないような店でなくてもダメなの?

    • 2
    • 19/10/20 17:51:20

    予約なしでも入れる店ってw
    ファミレスと同じだね

    • 19
    • 19/10/20 17:51:27

    >>20妄想の邪魔して悪いけど
    子供中学生って書いてあるけど・・・

    • 26
    • 19/10/20 17:55:22

    予約なしでも席が空いてるような店なら、注文に文句言うなよ

    • 53
    • 19/10/20 17:57:08

    宇都宮?まさかの地元
    見た感じそんな高級そうな店じゃないし普通の店なのになんでこんなお高く上から目線なの?

    • 22
    • 19/10/20 17:58:44

    この店ではないけど
    お酒も頼まないといけないようなお店って苦手
    単価のためには頼まないといけないんだろうけど

    • 32
    • 19/10/20 17:58:45

    >>25
    中学生なら新聞配達できるでしょ?

    • 0
    • 19/10/20 17:59:49

    >>29え?

    • 29
    • 19/10/20 18:00:56

    面倒くさー!客が何注文してもいいじゃん!残すよりか全然いいと思うんだけど。

    • 46
    • 19/10/20 18:04:39

    過去のTwitterみたらオーナーらしいけど。本当なら残念なお店だね

    • 25
    • 19/10/20 18:06:59

    宇都宮のくせに

    • 30
    • 19/10/20 18:08:57

    店名は?
    予約しないで入れる店なんだからファミレスと変わらないんじゃ?

    だめなら席空いてても予約以外は断るくらいのこだわりを持ったらいいのにね

    • 32
    • 19/10/20 18:15:04

    イル リストランティーノ
    https://i.imgur.com/lLaZNxM.jpg

    〒321-0968
    栃木県宇都宮市中今泉3-13-13 ベル・コリーナ 1F
    https://maps.app.goo.gl/Eou7fz1gW2qUFDLu8

    • 5
    • 19/10/20 18:17:00

    Twitter見たらすぐ店名出てきた
    どんな高級店かと思ったら本当に店内もファミレスみたいだし、値段もリーズナブルだね笑

    • 25
    • 19/10/20 18:19:55

    サイゼリヤがいいよ

    • 27
    • 19/10/20 18:19:57

    二人で来店してちゃんと二品頼んでるからいいのに

    • 91
    • 19/10/20 18:20:18

    そんなルールあるなら最初に伝えればいいのに

    • 47
    • 19/10/20 18:21:21

    炎上して構いませんってツイートしてたよ

    • 13
    • 19/10/20 18:24:48

    私的にはどっちもどっちだなと思う

    • 2
    • 19/10/20 18:24:56

    クロスもないしファミレスみたいな雰囲気の店だよ。 

    • 31
    • 19/10/20 18:25:07

    ここのオーナーじゃなくて従業員って話だけど、雇われシェフってことなのかな?
    それにしても、客に対して失礼。

    • 29
    • 19/10/20 18:30:36

    失礼な!何言っちゃってるんだか
    なら外から分かりやすい場所やホームページなど客の目のつくところに表示でもして周知すりゃいい
    そんな事言われたら美味しくなくなるから食べずに他いくな

    • 30
    • 19/10/20 18:35:05

    >>29
    昭和か!

    • 4
    • 19/10/20 18:35:36

    >>7
    パスタなんて原価激安なのにね

    • 10
    • 19/10/20 18:35:44

    >>35
    高級じゃなくて、親しみやすい雰囲気のお店

    • 1
    • 19/10/20 18:36:29

    単品はお断りって書いておけばいいのに。
    ディナーはコースのみとか。
    ワンドリンク必須とか。

    むかっときても客のことなんだからツイートしなきゃいいのに。

    • 52
    • 19/10/20 18:37:05

    どうしてこんなにちっちゃい人間に育ったんだろう?

    • 41
    • 19/10/20 18:38:17

    そもそもまともな対応すらできない奴らが高級ぶるなよ

    • 50
    • 19/10/20 18:39:40

    なんか勘違いしてるお店ってあるよね。美味しくても二度と行かなくなる。注意書でも書いとけや

    • 50
    • 19/10/20 18:48:11

    >>27
    宇都宮ー?
    私の実家があるけど、この店は知らなかった。
    宇都宮にこんな勘違いの店があったなんて。

    • 13
    • 19/10/20 18:53:20

    リストランテ?が何か知らないけどそんなシステムなの知らなかった。
    店の外にでも書いておいたら?
    注文した客に対していうか事かよ
    潰れろ

    • 42
    • 19/10/20 18:53:22

    ファミレスと思って入ったんじゃないの

    • 17
    • 19/10/20 18:54:40

    >>18
    営業中に暇でございますなんて呟く店やだ

    • 49
    • 19/10/20 18:56:01

    >>35
    口コミも評判悪そう

    • 19
    • 19/10/20 18:56:38

    身の丈にあった店にいけよというからどんな高級レストランかと思ったらランチ1500円という…夜のコースも数千円…
    宇都宮の基準だと高級なの?餃子一皿が基準とかなの?

    • 34
    • 19/10/20 18:57:25

    >>20
    ここの人って妄想大好きだよね

    • 4
    • 19/10/20 19:06:54

    リストランテって響きや、こんな上から発言するくらいだから相当、格式の高い名店とか有名シェフが居る小洒落たお店かと思ったw

    水が800円だった川越シェフのレストランみたいなのイメージしちゃったw

    こんな発言しちゃうような人が居る店より、サイゼリアとか他の店で自由に気持ちよく食事したいな私は。

    • 50
    • 19/10/20 19:13:07

    自分の店より下がファミレスやコンビニレベルしかないって自覚してる発言してるのにこの意識の高さは逆に凄いw

    • 22
    • 19/10/20 19:14:18

    潰れるだろうね
    この店

    • 65
    • 19/10/20 19:22:32

    >>41
    嘘でしょ?
    画像しか見てないけど、高級感なんて皆無なカジュアルイタリアンな印象だよ。
    そこにフラッと来てくれたお客さんなんてありがたみしかないと思うのに、店員が一人一品の注文に対してお客さんに直接嫌味言ったあげく全世界にツイートしたんだよ?
    お客さんのどこに非があるの?

    • 45
    • 19/10/20 19:24:13

    パスタ一皿に心を込めて お客さんにありがとうと出せないものかねぇー

    • 37
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