佐川急便の配達員、不在票に「居ないのなら配達指定するな!」

匿名

正治

19/06/30 08:03:47

客「もう佐川なんか使いたくない」→炎上

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.596 寛延

    20/01/18 18:00:17

    取りに行けばええやんねえ。

  • No.595 匿名

    20/01/18 15:56:49

    宅配ボックスを義務づけしたらいいのにね
    どこもかしこも

  • No.594 明治

    20/01/18 15:48:08

    >>586
    ギリギリでも時間指定内だから

  • No.593 永和

    20/01/18 15:28:09

    >>590
    無料じゃない運送会社もあるの?

  • No.592 寛永

    20/01/18 15:27:26

    指定時間に留守にするなら営業所に電話入れて別の時間に配達して貰えばいいのに。

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  • No.591 令和

    20/01/18 15:26:18

    その文字かく暇はあるんだね

  • No.590 建久

    20/01/18 15:24:35

    佐川悪くないよ。

    再配達も無料でしてくれるし、わざわざ時間調整して届けてくれるんだから。

  • No.589 貞享

    20/01/18 15:18:52

    自演だったりして

  • No.588 安貞

    20/01/18 15:18:27

    >>587それは苦情だよ。
    帰ってきて直ぐに電話するのがいいね。

  • No.587 大正

    20/01/18 15:15:57

    12時から14時の指定時間に配達員を待ち構えるために、午前中に全ての用事を済ませて11時50分に帰ってきて、セーフ!と思ったら11時20分に来てた…。そして不在票は12時になってた。うそーーん。

  • No.586 正徳

    20/01/18 15:09:36

    お互いのいいたい事もわかる。

    今日午前中で荷物配達指定していたのに、全然来ないから、11時50分になり、ちょっと外のジュース買いに行ったら58分に来てたw
    午前中指定でそんなギリギリくるんかい

  • No.585 享徳

    20/01/18 15:00:15

    いや、わかる。佐川の気持ち。でも、書いたらだめだよ。

  • No.584 正嘉

    20/01/18 14:59:59

    配達員さんも人間なのでなぁ…

  • No.583 明治

    20/01/18 14:59:49

    自分で書き足した可能性はないの?

  • No.582 天文

    20/01/18 14:58:21

    配達業者もイラッとするのはわかるけど、イライラを顧客にぶつけるなんてプロ失格だと思うわ。
    不満は会社で共有して、会社として対策を取るべき。

  • No.581 永和

    20/01/18 14:42:52

    宅配ボックスに配達しました、とあるのに宅配ボックスの番号とか記載なし。
    追跡ではずーっと配達中のまま。
    朝イチで営業所に電話したらドライバーに確認して折り返す、と言われまだ連絡がこない。

  • No.580 保延

    20/01/16 17:53:51

    指定したのに居ないとか
    仕事とか言えば仕方がないとしか周りは言えないけどさ。
    そんなん佐川はしらねーよって感じだろう

  • No.579 暦応

    20/01/16 17:52:46

    3回も4回もなら分かるが、まさか1回目でコレ?だったらおかしい

  • No.578 元徳

    20/01/16 17:50:54

    まぁ書いてあるのはごもっともな意見だよね。仕方ないわ。

  • No.577 匿名

    20/01/16 17:49:12

    佐川、日時指定守らんから嫌い!

  • No.576 寛政

    20/01/16 17:48:59

    どこにもニュースにないじゃん。

  • No.575 正保

    20/01/16 17:46:36

    対応が悪すぎる

  • No.574 延徳

    19/12/04 18:56:30

    佐川ムカつくー!

    今日午前中配達があったが、今2回目の配達。
    そうしたら2回目なんですけどって文句を言われた。

    私だって2回も申し訳ないと思ってる。
    でも両方時間指定は出来ても日時指定は出来なかったんだよ。

    クリスマスプレゼントだったから子供の居ない午前中指定。
    もう1つは食品だったから夜指定にしてた。
    そうしたら同じ日に来ることに。

    わかった時点で佐川に電話入れたわ。
    そうしたら指定変更は差出人からじゃないとって断ったじゃん。
    二度になるから申し訳ないからって伝えても、大丈夫ですって。

    じゃあどうしたら良かった?
    午前中のは、昨日営業所に到着してたみたい。食品は今日の午後到着でしょ?

    言いたくなる気持ちはわかるが送料だって払ってるし、文句を言われなきゃいけない筋合はない。
    しかも朝と夜来た人別の人だし。

    もっと臨機応変に対応してくれたら、両方が嫌な思いしないのに。


  • No.573 康永

    19/10/18 21:35:16

    うちの佐川は親切だよ!

    時間指定してなくても
    いる時間帯だいたいもう把握されてるから
    その時間に来てくれる!

  • No.572 明応

    19/10/18 21:20:47

    ヤマトが一番。

  • No.571 天延

    19/10/18 21:16:04

    佐川の不在の荷物を片っ端から投げて台車まで投げた動画思い出した。私もこの仕事していたとして時間指定してるのに居ないお宅が何軒も続いたらブチキレるわ。

  • No.570 嘉吉

    19/10/18 21:12:36

    ちょっと違うんだけど、
    時間指定して家で待ってたんだけど、
    バタバタしてて鳴った携帯に気がつかなくて、だいぶ時間も過ぎておかしいなーと携帯で配達記録調べてみたら不在戻りってなってた。
    で、そのあと着信調べたら佐川。
    ピンポンなってないけど、電話でなかったら持ってきてもらえないもんなのかな??
    結局また別日に指定して持ってきてもらったけど、そのときは電話なし。
    違う人だったのかもだけどー

  • No.569 寛平

    19/10/18 21:07:42

    まぁでも「この時間は家にいるな」って時間指定しても急用、急病とかでどうしても受け取れないことってあるよね。

  • No.568 文禄

    19/10/18 21:02:47

    >>557
    時間指定って必ずその時間に来ることが約束されてるわけでもないからね。

  • No.567 文禄

    19/10/18 21:01:57

    >>564
    仕事中に電話出来る人ばかりじゃないよね。残業前に休憩あるわけじゃないだろうし。会社によるでしょ。

  • No.566 延慶

    19/10/18 18:49:04

    不在が何回か続いたんだろうね。
    時間指定するなら責任持たないと。直接連絡するか今なら駅とかコンビニで受け取りする方法あるのにさ。
    社会人にもなってこんな緩い人嫌すぎる。

  • No.565 元禄

    19/10/18 18:45:52

    またこのトピ上がってきたんだね。。

  • No.564 元治

    19/10/18 18:14:37

    佐川さんもこの客が利用しなくなれば嬉しいだろうね。
    客商売は客を選べないから
    嫌な客が去っていけばラッキーだ!


    仕事で指定した時間に帰れないなら前もって佐川に電話の1本入れてあげるのが普通の社会人だよ。
    仕事してて残業になるのわかるんだから。

  • No.563 慶長

    19/10/18 18:12:17

    佐川嫌いだけど、これは佐川が可哀想だわ。

  • No.562 元和

    19/10/18 18:12:16

    指定するな!じゃなく指定しないで下さいだよね?
    主のトピ悪意あるね。佐川の人するな!なんて書いてないよ。
    するなと下さいではこっちの受け方全然変わってくるんだけどな・・
    主って嫌な奴だね

  • No.561 嘉元

    19/10/18 18:10:36

    時間指定の意味がわからない人が世の中にいるんだね…

  • No.560 応和

    19/10/18 18:10:33

    配達員の言い分が正しい!!!

  • No.559 享禄

    19/10/18 18:03:59

    宅配ボックスがどれだけ便利かわかる!

  • No.558 享徳

    19/10/18 17:59:38

    佐川さんごもっとも。

  • No.557 元和

    19/10/18 17:58:58

    居ないなら指定したらダメだよ。この人の身にもなってみて

  • No.556 長元

    19/10/18 17:58:57

    >>553
    うん、配達員不足だし、取りに行くシステムにしたらいいのにって思う

  • No.555 文暦

    19/10/18 17:58:57

    今の時代、何でもかんでも晒すのね。

  • No.554 康正

    19/10/18 17:57:23

    配達指定したって時間通りに来てくれたことなかったりするし

    逆に子供がいきなり熱出して病院連れて行かなきゃいけなくなったり、、、

    その辺はお互い様で臨機応変に動こうぜ!って思うんだけどなぁ。

  • No.553 匿名

    19/10/18 17:48:59

    コンビニ受け取りとかもあるのに。

  • No.552 文禄

    19/10/18 17:42:14

    >>549
    話が通じない人だね。LINEにしないことにキレてなんていないけど?読解力なさすぎでしょ。

  • No.551 嘉保

    19/10/18 17:41:02

    伝票にわざわざ書くあたりがね。

  • No.550 大治

    19/10/18 17:40:58

    >>546
    再配達は営業所に取りにこない人は手数料取るのが1番だね。

  • No.549 康応

    19/10/18 17:38:13

    >>547え?なんでラインにしないことにそんなきれてんの?

  • No.548 康応

    19/10/18 17:37:21

    >>546郵便局は再配達連絡しないと来ないよね

  • No.547 文禄

    19/10/18 17:34:41

    >>544
    だからそんなこと客側には関係ないんだってば。簡単に出来ないのは会社のせいでしょ。そんなにパンクするほどなら提携結ばなければいいし、配達量減らしてヤマトに持っていってもらえば良いのでは?

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