でもさ、これって夫婦の言い分だから、本当かはまだわからないよね。

「突然使うように指示された」としてるけど、もしかしたら病院側は、事前にバランスボール使うこともありますよ、いいですか？みたいな話はしていたかも知れないし、全面的に病院のせいにするためにその部分を夫婦が言わないで、あたかもなんの前触れもなかったかのような「言い方」をした可能性もあるわけで、これに対し病院側が反論する可能性あるよね。