ファミレスで接客態度の悪い従業員!

匿名

ごぼう巻

17/12/19 22:06:14

ファミレスでクーポンを提示したら冊子ごとバックヤードに持っていかれて
料理と一緒に戻ってきたらこんな状態にされていました。
普通はチェックリストにれ点を
オーダーの時にボールペンで書くだけなのに
わざわざバックヤードに行って
太いマジックでしかも赤!
何度もなぞった形跡もあり
腹立たしいです。

会計の時も同じ店員で
態度がとても悪かったです。

皆さんならクレームいいますか?

その店員は名札にマネージャーと
書いてありましたので店長ですか?
店にクレームしてもダメですよね?

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.2 ごぼう巻

    17/12/19 22:23:10

    チェックする欄がありますし、
    使い回しを防ぎたいなら
    切り取ればいいだけですよね?
    切り取りせんもあるし。

    こんな汚く赤字でチェックされ
    不快にならない人っていますかね?

  • No.8 ごぼう巻

    17/12/19 22:32:21

    会計の時も10%割引のメールマガジンの画面を見せたらこんなの見たことがない!
    アプリのクーポンと違うから
    使えないような事を言ってきました。

    だからその場でメールを開いて
    10%割引の画面を見せたら
    渋々納得した様子で
    初めて見た!とか不満げに言ってきたんです。

  • No.14 ごぼう巻

    17/12/19 22:37:44

    昨日の出来事なんですが、
    クーポン冊子をまた見たら
    旦那がなにそれ攻撃的な書き方!
    ってびっくりしていたほどなんで
    怒りが再び沸いてきました。



  • No.15 ごぼう巻

    17/12/19 22:39:39

    >>12
    併用可能って大々的に書いてあります。
    併用出来なければもちろん出しません。

  • No.27 おでんは主食

    17/12/20 06:30:17

    今まで一度ま赤いマジックでバッテンなんて書かれたことはありません。
    使用欄にチェックいれれば
    済むのに使用欄プラスわざわざ大きく何度にも渡って×を乱雑になぞり書きしていますよね。

    バイトの若い子ならまだしも
    マネージャーで店長なのに
    クーポンすら知らず
    感じの悪い従業員をホールに出すのは
    絶対に許せないのでクレーム
    いれます!

    すかいらーくの株主なので
    絶対許さない。
    習い事の待ち時間で来春からは
    毎週この店舗使いますしね。

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  • No.30 おでんは主食

    17/12/20 06:37:19

    え?そうなんですかね?
    マネージャーは店長と、サイトに
    書いてありましたが。

    見た目も年配で明らかに
    年寄りでしたが。

  • No.37 おでんは主食

    17/12/20 09:48:19

    チラシじゃく、冊子なんで切り取ったことは無いです。
    今まではオーダの際に、ボールペンでその場でチェックをする所ばかりでした。

    初めていった店舗で不快に
    感じたので本部にクレームしました。

    ボーナスに響くとしって
    とても嬉しいです。

    来春から毎週使うのでホールに
    出さないようにも伝えました。

    爪が伸びきっていて白い部分に
    黒いゴミが溜まっていたので
    爪、伸びすぎですよね?とは
    その場で言いました。

    爪が伸びすぎていて汚く不潔な件も
    クレームしときました。




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*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

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