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独立行政法人国立病院機構宇多野病院（京都市右京区）で、療養介護サービス利用者で難病による障害がある患者に看護師が暴言を吐いたりベッドを蹴ったりする虐待行為を繰り返していたとして、京都市は２８日、同機構に対し、障害者総合支援法に基づく改善勧告と３カ月間の新規利用者の受け入れ停止の行政処分を行った。
市によると、虐待行為が確認されたのは患者３人に対して看護師３人が計４件。
虐待行為があるとの通報を受け、市が昨年９月２９日、障害者虐待防止法に基づいて調査したところ、同８月３１日夜に女性看護師が女性利用者に「いじめられたくないんやったら黙っててよ」
「患者って立場を忘れんときや」などと暴言を吐いていたことが確認された。
市は心理的虐待行為にあたるとして、同事業所に再発防止を指導。
しかし、同１１月９日、別の女性看護師が同じ女性利用者に対し、「何言うたかて知らん顔して寝たふりして」などと暴言を吐く事案が起きた。
これを受けて市は同事業所に監査を実施。
その結果、大声で叫ぶ利用者に対してベッドの足元のボードを蹴る心理的虐待行為や、頻繁にナースコールを使う利用者に一時的にナースコールを手の届かない場所に置いたりするネグレクト（介護放棄）を行っていたことも分かった。
市は、看護師が暴言を不適切としながら虐待という認識を示さなかったことや、指導後も配置転換などの再発防止策を取らなかったことなどから、改善勧告などに踏み切った。
処分を受け、同病院の杉山博院長が京都市内で記者会見。
「心理的虐待への共通認識が不十分で、事業者として対応が不適切だった。
ご本人やご家族に深くおわび申し上げます」と謝罪した。
杉山院長は虐待の背景について、看護師が感情を抑えきれなかったと釈明。
看護師への処分を検討しているとした。
産経west 2017.3.29
http://www.sankei.com/west/news/170329/wst1703290017-n1.html
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No.1 やげんなんこつ
17/03/29 19:24:19
頻コールって本当に酷い患者さんいるのは事実大変。他の業務が出来ない時 多々あり。暴言暴力は、絶対してはいけない！頻コールは一概に何ともコメント出来ない。
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No.2 つくね
17/03/29 19:29:23
んー家族でさえ看きれない障害者を仕事だからとどこまで耐えられるかって事だわよね。
障害者や精神病系はロボットナースとか誰か作ってくれないかな。
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No.3 七味
17/03/29 21:16:42
頻繁にナースコールを鳴らす患者は結構いる。カーテン閉めろ。開けろ。ベット上げろ下げろ。窓開けろ閉めろ。喉乾いた。１度に頼まないで５分置きとかしてこられると他の業務が出来ない上に他の患者に回れない。
本人に確認するもその時は何もないと言いつつまた暫くするとナースコールを押してくる。
でも暴言とか暴力は良くないね。
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No.4 かいわれ大根
17/03/29 21:24:01
他は行為はともかく頻繁にナースコール鳴らす利用者ってマジでイラつくよ？
私が働いてた所にも夜間に2、3分おきにナースコール鳴らすボケ老人とかいたし
そんなもんいちいち全部対応しろって言うの？
これだから現場を知らずに理想ばかり求める奴は嫌いなんだよ
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No.5 つくね（塩）
17/03/29 23:46:36
口の悪い看護師は注意してもなおらない。
命に関わらないナースコールは対応しない時もあるよね。これは仕方ない。
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No.6 えりんぎ
17/03/29 23:47:57
看護師ってそんなに偉いの？
患者様がいるから経営が成り立って給料貰えるのにね。
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4件
No.7 ミニトマト
17/03/29 23:52:50
さすがに暴言はダメだけど…
ナースコールを召使いを呼ぶ鈴だと勘違いしている患者がいるから、こんなことになるんだよ。
あとは認知症や精神ヤラレてると、コール連打する患者もいるしね。
ていうか、患者からの暴言や暴力に耐えてる医療従事者は取り上げられず、逆だと大騒ぎになる。
嫌な世の中。
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No.8 せせり
17/03/29 23:56:08
あまりしつこくナースコールしたり、問題行動多い患者だったら気持ちはわかるけどね…。
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No.9 ミニトマト
17/03/30 03:39:21
また看護師か！性悪すぎるんだよ！
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No.10 ミニトマト
17/03/30 03:43:50
患者って立場を忘れるなってww
底辺、看護師って立場を忘れんなってw
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No.11 おしぼり
17/03/30 03:47:04
>>6
それな
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No.12 ミニトマト
17/03/30 04:05:25
>>6
シモの世話、雑用係。偉くなんかないでしょ。
勘違い看護師多いよね。
タメ口だし何様？って感じ
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No.13 手羽先
17/03/30 06:29:31
数分おきにナースコール鳴らす人の対応
どうしたらいいの？
無視したらネグレクトになるの？
業務妨害で訴えたいくらいだわ。
返信
1件
No.14 しいたけ
17/03/30 08:55:01
嫌な患者はたくさんいるだろうけど、単純にこの看護師は駄目だろう。虐待をしたんだから。
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No.15 枝豆
17/03/30 08:58:55
>>13
出産入院した時いた。
総合病院で老人と同じ階だったんだけど、夜中になると「看護婦さ～～ん」て連呼してるの。
ほとんど無視だったよ。
最初びっくりしたけど毎日だから慣れた。
返信
No.16 枝豆
17/03/30 09:00:32
若い人の方が優しくて親切だよね。
おばちゃんはだめ。
若い人も段々ああなるのかね？ならないでほしい。
返信
No.17 ぼんじり
17/03/30 09:00:37
こんなの氷山の一角だよね
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No.18 豚トロ
17/03/30 09:01:27
>>6
えー患者様とか...
患者はケアしてもらわないといけない立場なんだから私は逆にありがたく思わないとダメだと思う
こんな対応はいけないけど、患者さんもお客様は神様みたいな勘違いしてるんじゃないの？
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1件
No.19 レバー
17/03/30 09:04:40
ママスタで看護師への辛辣なコメント見て疑問に思っていたけど、実際入院して不快な対応されると流石に現実を受け容れないとなとは思った。
どの職業も頑張っている人は素晴らしいけど、こういう人もいるんだよね。
本当に残念だわ。
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No.20 おしぼり
17/03/30 09:06:06
>>6
今どき患者様なんて言う人いるんだ笑 患者様と呼ぶの禁止してるとこ多いし、患者様と思ったこともないよー。でも暴力暴言はいけないね。きちんとしている看護師もいるのに。
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No.21 匿名
17/03/30 09:12:05
認知症の人で毎日救急車呼ぶ人もいるよ。若い時にDVしてて奥さんにも子供にも愛想つかされて一人ぼっち。寂しいから毎日救急車呼んで点滴して帰宅。ひどい時は1日2回くる。だけどこっちは一生懸命対応するしケアマネにも現状の報告や対応の依頼もしてる。どこの誰か知らないけどこんな事件起こす看護師ばっかじゃないから。
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No.22 全部塩で
17/03/30 09:56:50
>>18
同意。患者様なんて持ち上げるから勘違いモンペが溢れる。確かに暴言暴力は駄目だけど、患者さんもマジわがままで暴言暴力の人いますよね。退院とか転院になったらホッとする。
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No.23 手羽先
17/03/30 11:10:47
ボケ老人や精神病の人相手はしんどいよ。
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No.24 松茸
17/03/30 11:13:01
プシコの相手も疲れるわ～
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