小学校教員です。
確かにこの時期は新学期の準備や会議に終われて死ぬほど忙しいですが 私ならプリントして渡します。電話うけたら即対応しますね。
でも子供ならともかく保護者なら地図で調べてわからなければ電話してよ～ってのが本音かも。
立場上態度には出さないけどね。